一、新增管理費類別

作為東南亞的電商霸主，Shopee的每一次政策變動都牽動著眾多商家的心弦。

近日，據(jù)Shopee官方消息，Shopee印尼站將對賣家管理費政策進行重大更新，調(diào)整后的新政策將于2024年9月1日生效。此次更新不僅重新調(diào)整了各類商品的管理費率，還引入了更細化的商品分類體系。

具體來看，Shopee將原有的A、B、C三類商品分類升級為A、B、C、D四類，無論是星級賣家還是非星級賣家，其管理費率均有所上漲，其中包括電子產(chǎn)品、汽配、家電等產(chǎn)品類別。

Shopee印尼星級賣家最新管理費政策 圖源：Shopee

不過，值得一提的是，在整體管理費率上漲的趨勢下，時尚產(chǎn)品這一熱門類別的費率反而逆勢下調(diào)。這對于主營時尚品類的賣家而言，或許是一個利好的信號。

同時，Shopee也表示，針對剛剛在Shopee上開展業(yè)務(wù)的新賣家或中小微企業(yè)，平臺將繼續(xù)提供初期免管理費服務(wù)，直至賣家訂單量超過50筆。

值得注意的是，在印尼市場之外，近來Shopee在東南亞其他市場也頻頻動作。就在上月，Shopee東南亞連發(fā)三則通知，宣布自8月起，將對菲律賓、新加坡及馬來西亞三大站點的傭金、服務(wù)費及交易手續(xù)費進行相應(yīng)調(diào)整。

從具體政策變動來看，和印尼市場一樣，這些市場也普遍面臨傭金費率的上漲，其中馬來西亞站點的費率漲幅是最大的，賣家傭金費率統(tǒng)一漲至15.12%，交易手續(xù)費則提高至3.78%。

Shopee馬來西亞傭金費率調(diào)整 圖源：Shopee賣家中心

可以看到，在東南亞市場，傭金費率上調(diào)已經(jīng)成為一種普遍趨勢。對于深耕東南亞市場的賣家而言，這意味著必須緊跟政策步伐，靈活調(diào)整經(jīng)營策略，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)與機遇。

二、政策變化持續(xù)

Shopee在東南亞市場的頻繁政策調(diào)整，實際上反映出電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的現(xiàn)實。在這種背景下，電商平臺為了應(yīng)對市場變化，提高自身抗風險能力，必然將時常調(diào)整策略。

例如最近，電商巨頭亞馬遜就多次調(diào)整其物流政策。先是宣布自今年6月1日起，對退貨率較高的商品，如消費類電子產(chǎn)品、母嬰用品及美妝個護等征收退貨處理費；后又宣布終止歐洲站點的泛歐庫存加速器計劃。

亞馬遜終止泛歐庫存加速器計劃 圖源：亞馬遜 

而在不久前，亞馬遜還對其FBA索賠政策進行了重大調(diào)整，一是從今年10月23日起，將手動索賠期限明顯縮短至60天；二是從今年11月1日起，全面上線自動索賠政策。

可以看到，作為電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，亞馬遜的這一系列物流政策調(diào)整，既是對當下賣家物流服務(wù)提出的更高要求，也預(yù)示著未來電商物流領(lǐng)域競爭將進一步加劇。

當然，競爭所帶來的也并非是一味的政策收緊。在多元化的市場環(huán)境中，挑戰(zhàn)總是與機遇相伴相隨。

例如前段時間，新興電商勢力TikTok Shop就針對兩個關(guān)鍵市場，東南亞和美國，下調(diào)了賣家入駐門檻。在美國市場，TikTok Shop放寬了對亞馬遜賣家的經(jīng)營要求，不再將店鋪的GMV作為入駐條件；而在東南亞市場，TikTok Shop則放寬了個體小賣家以及中小企業(yè)的入駐要求。

TikTok Shop放寬東南亞市場入駐門檻 圖源：TikTok Shop東南亞跨境

可以說，在日新月異的電商市場中，無論是競爭加劇導致賣家經(jīng)營成本上漲，還是競爭發(fā)展賦予更多賣家機會，對于賣家而言，都可能是牽一發(fā)而動全身。因此，為了更好地應(yīng)對市場變化，賣家們還需時刻關(guān)注平臺政策動態(tài)，及時調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，把握發(fā)展的機會，以充分準備迎接市場變化，確保自身業(yè)務(wù)實現(xiàn)長遠發(fā)展。