拼多多內(nèi)測加急發(fā)貨服務(wù) 有利于商家提升體驗(yàn)分
7月31日消息,拼多多日前內(nèi)測加急發(fā)貨服務(wù),當(dāng)商家在規(guī)定時(shí)間或更早時(shí)間發(fā)貨,有利于商家提升體驗(yàn)分,且平臺也會給予商家部分權(quán)益傾斜。官方介紹稱,消費(fèi)者在日常購物中因?yàn)槟承┨厥庠蛐枰碳冶M快發(fā)貨,例如生日、開店、節(jié)日等。考慮到這些特殊原因,且在商家可承擔(dān)的范圍內(nèi),平臺會給商家下發(fā)加急發(fā)貨服務(wù)單。
圖源:億邦動力
目前加急發(fā)貨服務(wù)正在逐步覆蓋中。商家需要自系統(tǒng)下發(fā)服務(wù)單開始的12小時(shí)內(nèi),上傳正確有效的快遞單號且是已攬件狀態(tài)。當(dāng)商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)加急發(fā)貨,平臺將對其暫時(shí)進(jìn)行處罰,后續(xù)將會視履約情況逐漸增加處罰部分。
值得一提的是,近日,拼多多醫(yī)藥健康行業(yè)還發(fā)起了保密發(fā)貨服務(wù)。消費(fèi)者購買帶有“保密發(fā)貨”服務(wù)標(biāo)識的商品后,商家需要承諾對該等訂單進(jìn)行保密發(fā)貨,具體措施包括純凈素色包裝商品,且電子面單無敏感信息。其中,藥品可以標(biāo)注為“藥品”,但不得展示具體商品明細(xì)。
當(dāng)商家開通此項(xiàng)服務(wù)后,可以獲得全流程“保密發(fā)貨”的專屬標(biāo)識,提升商品點(diǎn)擊,并有效提升支付轉(zhuǎn)化率。同時(shí),平臺還會針對設(shè)置“保密發(fā)貨”服務(wù)標(biāo)的商品,提供一定的流量扶持,且設(shè)置該服務(wù)的商家有機(jī)會提升店鋪體驗(yàn)星級。
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