酒水電商大整頓,賣一次假酒罰一萬
酒水電商開始大整頓。
日前,抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《抖音電商商家“0元入駐”試運營規(guī)范》的通知,其中的主要變動就是宣布酒類相關(guān)類目不支持參與“0元入駐”試運營,將于7月11日正式生效。
圖源:抖音電商學(xué)習(xí)中心
所謂的“0元入駐”,是電商平臺們?yōu)榱宋嘈律碳叶扇〉膬?yōu)惠政策。允許部分符合條件的新商家在無需繳納保證金的情況下,先入駐平臺進行有限制的試運營,后續(xù)再通過貨款逐步充值保證金至平臺標準。
自去年2月開始實行以來,抖音多次新增支持0元入駐的類目,目前幾乎已經(jīng)覆蓋多大多數(shù)類目。
但根據(jù)最新的通知,抖音酒類相關(guān)類目已不支持0元入駐,且涵蓋了白酒、果酒、露酒、預(yù)調(diào)雞尾酒、傳統(tǒng)黃酒、米酒、啤酒、葡萄酒、伏特加、白蘭地、威士忌、金酒、朗姆酒、力嬌酒、龍舌蘭、梅酒、清酒/燒酒等幾乎所有酒水種類。
此舉無疑是強化了對酒水商家的高門檻入駐標準。
抖音電商今年2月最新修訂生效的《酒類行業(yè)管理規(guī)范》顯示,酒類行業(yè)的個體工商戶和個人店都不得入駐抖音。
另外,對于茅臺、五糧液、洋河、劍南春、瀘州老窖等15個知名品牌白酒,抖音還要求專營店、專賣店、旗艦店、官方旗艦店須提供以“商標所有權(quán)利人及權(quán)利人認可的子公司”為授權(quán)來源的一級授權(quán)。
而且從基礎(chǔ)保證金標準來看,酒類統(tǒng)一需要繳納15萬元的保證金,屬于標準最高的類目之一。顯然抖音對于酒類的銷售還是保持比較謹慎的態(tài)度,并設(shè)有一定的門檻。
就在抖音電商提高酒類入駐門檻的同時,淘寶也于7月8日發(fā)布了關(guān)于變更《淘寶網(wǎng)酒行業(yè)管理規(guī)范》的公示通知,主要新增發(fā)布未經(jīng)準入商品和出售假冒商品場景的違規(guī)處罰措施。
圖源:淘寶平臺規(guī)則
淘寶對酒行業(yè)管理的調(diào)整,主要是在兩個方面:
一是在商品發(fā)布要求上,淘寶規(guī)定國產(chǎn)白酒類目在發(fā)布時出現(xiàn)問題的,除了依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》第三十七條執(zhí)行相關(guān)措施(扣分)外,還將視情節(jié)嚴重程度,追加扣除違約金等措施,違規(guī)情節(jié)嚴重的(二次及以上違規(guī))需每次支付違約金1000元。
二是在違規(guī)處理上,對于出售假冒商品的,除了依據(jù)《處理規(guī)范》第十一條執(zhí)行相關(guān)措施(扣分)外,還將視情節(jié)嚴重程度,追加提升保證金額度、扣除違約金、管控支付寶賬戶、監(jiān)管店鋪等措施。
具體來說,情節(jié)一般的(存在單商品單次違規(guī)),每次需支付違約金2000元;情節(jié)嚴重的(存在單商品多次違規(guī)或多個商品違規(guī)),每次需支付違約金10000元。
這兩條新增的規(guī)定加大了對酒類商家違規(guī)的處罰力度,將于7月15日正式生效,無疑會對酒水行業(yè)的商家們產(chǎn)生一定的影響。
2.酒水電商正值繁榮期雖然抖音和淘寶相繼出手,對酒水類目的入駐和銷售進行了限制,但我們看到酒水電商賽道其實仍處在繁榮期。
比如在抖音,酒水長期以來都是直播帶貨的重要角色。當初大批明星/名人涌入抖音帶貨時,還出現(xiàn)了潘長江、謝孟偉、李國慶和于震這些白酒行業(yè)的直播帶貨“四大天王”。
行業(yè)觀點普遍認為,抖音酒水帶貨火熱的背后,很大程度上和高傭金率有關(guān)。此前有消息稱,一些品牌的酒水帶貨傭金一度高達20%,再加上動輒上千的客單價,主播靠一場酒水專場直播就能賺得盆滿缽滿。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,2023年抖音酒類直播場次超207.1萬次,酒類在售商品數(shù)達41.6萬,占全平臺在售商品總數(shù)的0.107%。其中,國產(chǎn)白酒銷售量同比增長99.8%。
另外從價格區(qū)間來看,2023年抖音酒類銷售價格在919元以上的產(chǎn)品所貢獻的銷售額占比最高,達到36.84%;其次是價格區(qū)間在109-408元的產(chǎn)品,占比同樣高達33.81%。
由此可見,即使是高客單價的白酒等,在抖音依然能夠吸引大量消費者購買。
更重要的是,相比其他類目,酒水的電商滲透率還有不小的上升空間,這就導(dǎo)致酒水直播等賽道依然像是一片藍海,正在吸引越來越多的達人入局。
比如此前東方甄選走紅后,沒過多久就成立了“東方甄選將進酒”直播間,專門做酒水垂類的帶貨,直播首秀GMV就超過了270萬元。不過在2023年9月,東方甄選甄選將進酒突然宣布停播,轉(zhuǎn)而通過短視頻帶貨其他非酒水的自營商品,時至今日都未復(fù)播。
圖源:抖音App截圖
與此同時,小楊哥也很看好酒水直播賽道,三只羊也因此成立了“三只羊網(wǎng)絡(luò)對酒當歌”垂類賬號,專門做酒水品類的常態(tài)化直播。今年618期間,小楊哥徒弟“嘴哥”的酒水專場直播GMV突破5688萬元,成交單數(shù)超過3.9萬單,相當于客單價接近1500元……
據(jù)《中國酒業(yè)雜志》,今年3月抖音酒類在售商品數(shù)達7.5萬,而酒類動銷商品數(shù)卻達到4萬以上,動銷率為53.20%,遠超平臺均值。
毫無疑問的是,即使是在直播電商已是紅海的今天,抖音的酒水直播賽道仍在吸引著各方達人爭相入局。
另一邊的淘寶,除了傳統(tǒng)貨架電商以外,也在酒水帶貨直播上下了一番功夫。
比如2023年梅西中國行時,“硬生生”被拉到了李宣卓的淘寶直播間里。據(jù)了解,李宣卓作為遙望的簽約主播,原本主要陣地在快手,單場GMV破億已成常態(tài)。但后來李宣卓被淘寶“挖走”,開設(shè)“阿卓酒館”直播間,憑借梅西做客引發(fā)廣泛關(guān)注。
圖源:淘寶直播截圖
后來的雙11期間,“阿卓酒館”更是與酒仙網(wǎng)旗下的“酒仙亮哥”淘寶直播間爭奪“酒水一哥”地位,兩個直播間的預(yù)售成交額雙雙超過2.6億。
今年618,淘寶酒水主播“酒妹妹”開播一小時GMV破億,成功躋身淘寶主播榜第四名。
此外,抖音的酒水頭部主播李國慶、拉飛哥等,也都先后入駐淘寶直播,為淘寶酒水品類的發(fā)展起到了重要的推動作用。
除了抖音和淘寶以外,酒水電商還吸引了一些即時零售平臺的布局。
比如美團推出的酒水即時零售品牌“歪馬送酒”,在過去的三年里已經(jīng)在市場占據(jù)了關(guān)鍵地位。
2023年發(fā)布的《即時零售酒類白皮書》顯示,在酒水即時零售市場規(guī)模中,啤酒增長率達到83%、洋酒增長率為628%,而白酒增長率為554%,遠超酒水品類整體增長率。
可以預(yù)見的是,在酒水直播之后,酒水即時零售也將為行業(yè)帶來更廣闊的增長空間,酒水電商仍處于繁榮發(fā)展的階段——既然如此,在酒水電商繼續(xù)高歌猛進的今天,抖音和淘寶為何卻選擇放慢了腳步?
3.危機悄然而至任何經(jīng)歷過高速發(fā)展的行業(yè),其實都說明了一個道理:快速發(fā)展可能伴隨著更高的風險,放慢腳步才能更好地去評估和管理風險。
就像在直播電商日益火熱的過程中,酒水直播無疑起到了積極的推動作用。但同時,屢屢被曝光的“假酒”問題也放大了消費者對直播電商的不信任感。
就像前不久小楊哥帶貨的茅臺被質(zhì)疑是假貨,雖然小楊哥方面以供應(yīng)商資質(zhì)有問題為由全額退款不退貨,但仍堅稱自己沒有銷售假冒產(chǎn)品。
拋開撲朔迷離的“真相”不談,小楊哥被質(zhì)疑賣假酒,一定程度上也是因為酒類銷售虛假宣傳、價格誘導(dǎo)等情況較為突出。
在這一背景下,電商平臺們開始提高酒水類目的入駐門檻,以及加大對不良商家的處罰力度,根本上還是為了維護品牌商家和消費者的利益,創(chuàng)造更好的消費環(huán)境。畢竟相比于短期的利益,酒水類目長期的健康發(fā)展才更有利于平臺、商家和消費者多方的未來。
而對于酒類商家而言,在平臺已經(jīng)顯露出轉(zhuǎn)向苗頭的今天,少研究些套路、多提升些產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,或許才能在行業(yè)變局中穩(wěn)住當前的發(fā)展勢頭。
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