出海四小龍狂卷半托管

跨境電商的風(fēng)向變了。

從今年年初開始，跨境電商圈卷起了半托管模式，尤其是出海四小龍中的Temu、SHEIN、速賣通都陸續(xù)上線這一模式，掀起新一輪的競(jìng)賽。

近日，在2024第九屆深圳國(guó)際跨境電商貿(mào)易博覽會(huì)（下稱“深圳跨博會(huì)”）上，Temu、SHEIN、速賣通都已經(jīng)把招商重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“半托管”模式，而TikTok Shop主推全托管模式。

圖源：霞光社

不過，在此前3月初聯(lián)合國(guó)內(nèi)出海機(jī)構(gòu)舉辦的招商會(huì)上，Tik Tok Shop也同樣提及了歐美區(qū)與東南亞區(qū)的“半托管”情況。

跨境電商所謂的半托管模式，就是商家可以自主支配商品定價(jià)權(quán)，以及自主經(jīng)營(yíng)店鋪，而平臺(tái)則負(fù)責(zé)物流履約和退貨服務(wù)等環(huán)節(jié)。

相反，全托管模式下，商家只負(fù)責(zé)生產(chǎn)和備貨，產(chǎn)品定價(jià)、店鋪經(jīng)營(yíng)、物流履約、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都由平臺(tái)全權(quán)負(fù)責(zé)。

在出海四小龍中，最早上線半托管模式的是速賣通。速賣通在2023年8月就在業(yè)內(nèi)小范圍推出半托管，將賣家自運(yùn)營(yíng)模式（pop模式）中的物流升級(jí)為平臺(tái)負(fù)責(zé)，以提高履約時(shí)效。而在此之前，POP模式中的運(yùn)營(yíng)、定價(jià)、物流、營(yíng)銷都由商家自主經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)過半年的試運(yùn)行后，速賣通的半托管服務(wù)在2024年1月份全面上線，從定向邀請(qǐng)改為所有賣家皆可申請(qǐng)加入，并提供了一系列物流補(bǔ)貼、免傭金、免倉(cāng)庫費(fèi)用等福利。

無獨(dú)有偶，2月，阿里國(guó)際站也宣布推出半托管模式，已上線美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)6國(guó)。在阿里國(guó)際站的半托管模式下，商家仍然保持對(duì)店鋪的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，但在一些復(fù)雜的環(huán)節(jié)如物流、資金、售后等由平臺(tái)托管，從而減輕自身的運(yùn)營(yíng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

緊接著3月份，拼多多旗下的Temu也跟進(jìn)推出“半托管”模式，主要針對(duì)貨在海外倉(cāng)的賣家，允許商家自行決定倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫和配送、發(fā)貨履約環(huán)節(jié)方案，不再要求商家使用多多跨境指定的倉(cāng)庫物流服務(wù)商。

相比上述幾家跨境電商平臺(tái)，SHEIN在6月3日才正式上線“半托管”模式。在SHEIN半托管模式下，賣家可以參與定價(jià)與運(yùn)營(yíng)，同時(shí)享有選品的自主權(quán)。但選品需要在海外本地有庫存，可以本土履約。

綜合比較各大跨境電商平臺(tái)，半托管模式讓商家擁有更多自主運(yùn)營(yíng)權(quán)的同時(shí)，對(duì)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化，幫助商家更快速和便捷地履約。而從全托管模式發(fā)展到半托管模式，可以看出平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加強(qiáng)。

出海四小龍野心暴露

2023年以來，出海四小龍?jiān)诤Ｍ庋杆贁U(kuò)張，離不開全托管模式的巨大推動(dòng)作用。而半托管模式的啟動(dòng)預(yù)示著出海四小龍又進(jìn)入新一輪的擴(kuò)張階段。

Temu全托管和半托管對(duì)比

今年，各大跨境電商平臺(tái)均定下了翻倍增長(zhǎng)的目標(biāo)，其中，Temu今年設(shè)定了高達(dá)600億美元的交易額目標(biāo)，是2023年約180億美元年銷售額的3.33倍，同比增速為233%。

另一邊，TikTok Shop和Shein的2024年交易額目標(biāo)分別為500億美元、630億美元，同比增速分別為150%和40%。

而阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)中的零售電商板塊則定下850億美元至900億美元目標(biāo)，同比增速為125%。

可見出海四小龍野心勃勃，力圖在全球電商市場(chǎng)上能夠更上一層樓。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開它們?cè)跇I(yè)務(wù)模式上的創(chuàng)新和優(yōu)化。尤其是半托管模式的運(yùn)用，進(jìn)一步擴(kuò)充了產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)全品類發(fā)展，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

換句話說，在半托管模式下，商家擁有更大的自主權(quán)，他們能夠更快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化。當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)新的消費(fèi)趨勢(shì)或需求時(shí)，商家可以迅速調(diào)整產(chǎn)品線，引入符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，從而幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全品類發(fā)展。

各大跨境電商平臺(tái)通過提供半托管服務(wù)來降低商家的運(yùn)營(yíng)成本，吸引更多商家入駐。而實(shí)際上，這是一場(chǎng)新的商家資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

通過搶奪更多商家，平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)新一輪的跑馬圈地。最新數(shù)據(jù)顯示，速賣通半托管步入高速增長(zhǎng)軌道，僅1個(gè)月就有2萬多商家訂單增長(zhǎng)超過100%。這一勢(shì)頭還在持續(xù)，速賣通商家紛紛擴(kuò)倉(cāng)擴(kuò)建應(yīng)對(duì)爆單。

在半托管的風(fēng)口時(shí)期，平臺(tái)會(huì)給半托管模式產(chǎn)品給予更多的流量?jī)A斜，也會(huì)在定價(jià)上給予更高補(bǔ)貼。商家們都不想錯(cuò)過這波紅利，希望開拓新的訂單來源，獲得新的爆單機(jī)會(huì)。

半托管模式為平臺(tái)和商家都帶來了顯著的益處，可謂是雙贏之舉。半托管模式允許賣家根據(jù)自身需求和市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。隨著平臺(tái)模式的優(yōu)化和吸引力的提升，更多優(yōu)質(zhì)品牌可能會(huì)選擇入駐。

可以看出，這一模式下，平臺(tái)與賣家在一定程度上形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，各大平臺(tái)將圍繞服務(wù)質(zhì)量、物流速度、成本控制、商家支持等方面展開角逐。在原本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商領(lǐng)域，各方都希望能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

出海四小龍加速擴(kuò)張

近年來，出海四小龍以星火燎原之勢(shì)瘋狂開拓全球版圖。

就拿Temu來說，2022年9月，Temu在美國(guó)上線，憑借全托管模式一路狂飆。截至目前，Temu已在全球范圍內(nèi)設(shè)立55個(gè)海外市場(chǎng)，覆蓋了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲和大洋洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

如今，Temu半托管模式的首站也選擇在美國(guó)，并逐步擴(kuò)展到歐洲各大站點(diǎn)。美國(guó)作為全球最大的電商市場(chǎng)之一，對(duì)Temu來說具有極高的戰(zhàn)略價(jià)值。

今年第一季度，美國(guó)電商銷售額達(dá)到了2681.2億美元，同比增長(zhǎng)了8.5%。今年第一季度也是2022年以來美國(guó)電商銷售額同比增長(zhǎng)最快的季度之一。

而且美國(guó)市場(chǎng)也是Temu的主要市場(chǎng)，相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施較為完善。有媒體報(bào)道，2024年，美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)Temu商品總銷售額的60%，但平臺(tái)計(jì)劃到2025年將這一比例降低至30%。

隨著Temu市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移，其半托管模式同時(shí)向其他地區(qū)擴(kuò)張。據(jù)官方消息，繼上線美國(guó)和加拿大站點(diǎn)后，Temu的半托管模式第三個(gè)站點(diǎn)是英國(guó)站，也是其在歐洲站點(diǎn)的首站。

據(jù)了解，Temu已經(jīng)擠進(jìn)英國(guó)零售商TOP5，每月訪客量超過1100萬。

面對(duì)TEMU市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移，賣家需要靈活應(yīng)對(duì)，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品布局和策略，充分利用半托管模式的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，拓展銷售渠道，并提升服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)于速賣通來說，目前速賣通計(jì)劃在2024年重點(diǎn)布局美國(guó)市場(chǎng)，并將半托管模式作為重要發(fā)力方向。

之所以選擇在美國(guó)上線，速賣通的底氣也很足。Similarweb的數(shù)據(jù)顯示，2023年速賣通在美國(guó)的月平均訪問量高達(dá)2420萬次，流量同比大漲290%，成為美國(guó)流量增長(zhǎng)最快的三大網(wǎng)站之一。

本月，SHEIN半托管模式正式上線，首發(fā)站也同樣為美國(guó)。值得一提的是，SHEIN半托管的定價(jià)機(jī)制采用的是協(xié)商定價(jià)的方式，商家自主提報(bào)價(jià)格，SHEIN協(xié)助定價(jià)，并在一定程度上給予商家一定的讓利。

這種定價(jià)方式有助于確保商品價(jià)格的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也為商家提供了更多的自主權(quán)和靈活性。歸結(jié)起來，半托管模式的靈活性對(duì)中小型賣家十分友好。

可以想象，隨著半托管模式逐漸成為跨境電商行業(yè)的主流模式，中小賣家將獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和紅利。