自營(yíng)拯救東方甄選
東方甄選不會(huì)成為MCN公司,自營(yíng)才是出路。
東方甄選自營(yíng)成績(jī)單
東方甄選在自營(yíng)道路上越發(fā)游刃有余。
在今日舉行的東方甄選夏季新品發(fā)布會(huì)暨媒體溝通會(huì)上,東方甄選產(chǎn)品發(fā)言人分享了自營(yíng)產(chǎn)品近半年的數(shù)據(jù)情況。
2023年12月-2024年5月,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品GMV超36億元同比增長(zhǎng)108%,環(huán)比增長(zhǎng)74%。
而東方甄選此前發(fā)布的2024財(cái)年半年報(bào)顯示,2023年6月1日至11月30日,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品總營(yíng)收為19億元。
圖源:東方甄選官方號(hào)
今年,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品訂單突破1億單,成為抖音唯一銷量突破1億單的品牌。此外,在抖音銷售額前20的店鋪中,東方甄選是唯一的食品品牌。
東方甄選今年新開通了10多個(gè)垂類賬號(hào),并陸續(xù)開通直播,其中,抖音“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”賬號(hào)連續(xù)數(shù)月GMV破1億元,成為旗下第三個(gè)GMV破億的賬號(hào)。
目前,東方甄選App已成為自營(yíng)產(chǎn)品銷售的核心渠道,公司九成自營(yíng)新品在App上首發(fā),自營(yíng)產(chǎn)品在其App上的GMV已占據(jù)全網(wǎng)GMV的40%以上。
東方甄選產(chǎn)品發(fā)言人還在會(huì)上表示,多元渠道策略推動(dòng)了東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的快速增長(zhǎng)。東方甄選采用直播+貨架模式,自營(yíng)產(chǎn)品在天貓、拼多多、小紅書、京東等多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在現(xiàn)場(chǎng),東方甄選還披露一組產(chǎn)品相關(guān)的成績(jī)單。截至目前,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品總數(shù)已經(jīng)超過(guò)400款,其中八成是農(nóng)產(chǎn)品。提前完成了去年俞敏洪在直播時(shí)提到的東方甄選自營(yíng)品發(fā)展目標(biāo),即“2024年底,要求自營(yíng)品種類達(dá)到400-500種?!?/p>
同期在售的自營(yíng)產(chǎn)品超過(guò)260款,超過(guò)100款產(chǎn)品位居抖音品類爆款榜前三名。自營(yíng)產(chǎn)品整體好評(píng)率超過(guò)95%,自營(yíng)品總用戶數(shù)超過(guò)2500萬(wàn)人,復(fù)購(gòu)用戶全網(wǎng)合計(jì)超過(guò)1470萬(wàn)人,產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率達(dá)59%。
圖源:東方甄選官方號(hào)
此前財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月31日,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品數(shù)量為120多款。截至2023年11月30日,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的數(shù)量才只有264個(gè)。
自2022年4月首款自營(yíng)產(chǎn)品問(wèn)世以來(lái),東方甄選在短短兩年內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)品類的迅猛拓展,從最初的生鮮、零食領(lǐng)域逐步擴(kuò)展到更多元化的產(chǎn)品范疇。
今年夏季,東方甄選發(fā)布了7款上新的自營(yíng)產(chǎn)品,如自營(yíng)小龍蝦、酸梅湯、礦泉水、夏涼被等,涵蓋食品、飲料、生活用品、服飾等細(xì)分領(lǐng)域,延續(xù)了東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品“健康、品質(zhì)、性價(jià)比”的特色。
目前,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品,已從單一品類向多品類延伸,東方甄選方面表示,未來(lái)將逐漸拓展到全品類,打造產(chǎn)供銷一體化的購(gòu)物平臺(tái)。
從這份“新鮮出爐”的成績(jī)單,可以看到,東方甄選的自營(yíng)業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起。
艱辛的自營(yíng)之路
不過(guò)回過(guò)頭看,東方甄選的自營(yíng)之路并非一帆風(fēng)順。
2022年6月,東方甄選憑借獨(dú)特的內(nèi)容型直播帶貨,一夜爆火。當(dāng)月,東方甄選以近7億的直播GMV,沖上抖音帶貨榜首。
但在爆火之際,東方甄選CEO俞敏洪卻看到了抖音直播帶貨的短板,他坦言:“基于外部平臺(tái)的商業(yè)模式有很強(qiáng)脆弱性,要夯實(shí)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ),我們還有很長(zhǎng)的路要走?!?/p>
于是在兩個(gè)月后,東方甄選開始“自立門戶”,推出了東方甄選APP,走上了漫長(zhǎng)的自營(yíng)之路。
2023年7月,抖音自營(yíng)產(chǎn)品賬號(hào)突然公告稱,7月26日至7月29日,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品店鋪以及東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品直播間,暫停營(yíng)業(yè)3天。
圖源:抖音@東方甄選
抖音和東方甄選方面都未對(duì)此做出解釋,該事件一下子引發(fā)了外界對(duì)于東方甄選與抖音關(guān)系緊張的猜測(cè),各種負(fù)面議論甚囂塵上。
其實(shí)在此事發(fā)生前,俞敏洪就在直播中表示,東方甄選和抖音的關(guān)系非常好,是互相成就合作的關(guān)系,“創(chuàng)建自己的App平臺(tái)是公司進(jìn)取的正常行為”。
真相到底是什么我們無(wú)從得知,但東方甄選因禍得福,加上“全場(chǎng)自營(yíng)產(chǎn)品85折”的優(yōu)惠力度,幾十萬(wàn)人沖進(jìn)了東方甄選APP直播間。
此外,東方甄選宣布正式在自有App上開啟直播業(yè)務(wù),此舉也將其發(fā)展自營(yíng)產(chǎn)品的決心徹底展現(xiàn)于眾。
與此同時(shí),東方甄選的自營(yíng)產(chǎn)品還曾多次陷入產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,如東方甄選自營(yíng)的厄瓜多爾南美白蝦被曝添加“蝦藥”、東方甄選帶貨的五常大米被打假、天萁西梅汁被檢出含有瀉藥成分......
盡管東方甄選迅速辟謠,但這也暴露出其供應(yīng)鏈體系尚不成熟的問(wèn)題,這會(huì)嚴(yán)重削弱消費(fèi)者對(duì)東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的信任。
不過(guò)這些挑戰(zhàn)和風(fēng)波并不會(huì)阻擋東方甄選在自營(yíng)道路上堅(jiān)定向前的步伐。
今年1月,東方甄選投入高達(dá)1752萬(wàn)元的資金,用于自營(yíng)烤腸工廠的擴(kuò)建工程,以進(jìn)一步提升產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),東方甄選還與烤腸生產(chǎn)方簽訂協(xié)議,擬共同成立合資公司。
4月,東方甄選正式推出“小時(shí)達(dá)”服務(wù),并在抖音“東方甄選小時(shí)達(dá)”賬號(hào)開播。該業(yè)務(wù)首先在北京地區(qū)試行,目前已與17個(gè)前置倉(cāng)建立合作,配送范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域,未來(lái)將覆蓋更多城市。
東方甄選“小時(shí)達(dá)”服務(wù)的上線,意味著消費(fèi)者購(gòu)買東方甄選自營(yíng)品,將享受更加快速的商品配送服務(wù),縮短從下單到收貨的時(shí)間。
隨著東方甄選在自營(yíng)道路上的不斷前行,其自營(yíng)之路也是越走越寬。
東方甄選難上加難
近日,東方甄選頻上熱搜,股價(jià)甚至是暴跌。
在618大促期間,東方甄選旗下的美麗生活主播,在直播間大喊“321,上鏈接”,風(fēng)格突變讓人難以接受,隨后,“東方甄選直播間畫風(fēng)變了”相關(guān)話題沖上了熱搜。
事實(shí)上,俞敏洪不是特別認(rèn)可這種“叫賣式”的直播。俞敏洪表示,自己完全看不起網(wǎng)絡(luò)上那種賣賣賣買買買的嚎叫。俞敏洪認(rèn)為,直播應(yīng)該是心平氣和的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行知識(shí)性講解,在講解之余還能進(jìn)行其他知識(shí)的傳播。
東方甄選方面后來(lái)也回應(yīng)稱,“買買買”式的直播風(fēng)格只是公司在618活動(dòng)中的一次嘗試。
之后,俞敏洪在做客物美創(chuàng)始人張文中的直播間時(shí),直言不諱地表示,“東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟,沒(méi)有任何向你提建議的本領(lǐng)。”
俞敏洪這一句話,讓東方甄選又一次登上了熱搜,東方甄選股價(jià)更是一路下跌。自5月31日至6月14日,東方甄選股價(jià)累計(jì)跌幅達(dá)25.6%,市值縮水超過(guò)50億港元。
迫于壓力,俞敏洪在6月7日凌晨發(fā)布公開信,向東方甄選的客戶、股東和投資者道歉。
俞敏洪道歉信 圖源:抖音@俞敏洪
好事不出門,壞事傳千里。在過(guò)去半年時(shí)間里,已經(jīng)數(shù)不清東方甄選上過(guò)多少次熱搜了,上熱搜的結(jié)果也不外乎是東方甄選股價(jià)下跌。
只是不知道東方甄選靠自營(yíng)賺來(lái)的錢,能否經(jīng)受住股價(jià)多次下跌的考驗(yàn)。
在外界的印象里,東方甄選更像一家MCN機(jī)構(gòu),但俞敏洪并不愿意承認(rèn)東方甄選是一個(gè)MCN機(jī)構(gòu)。
在2023財(cái)年年報(bào)發(fā)布時(shí),俞敏洪就明確表示過(guò),東方甄選不會(huì)成為MCN公司,因此自營(yíng)是他們選擇的出路。
但是在廣闊的直播電商行業(yè)中,涉足自營(yíng)業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)不止東方甄選一家,抖音頭部主播小楊哥就推出了“小楊臻選”,近日淘寶的超級(jí)大主播李佳琦也推出了自有品牌“美腕優(yōu)選”。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的“小楊臻選”、“美腕優(yōu)選”等自有品牌,東方甄選又該如何突圍呢?只能說(shuō),東方甄選的自營(yíng)之路太難了。
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