6月7日消息，阿里巴巴B2B平臺Alibaba.com于6月6日宣布正式推出阿里巴巴擔保（Alibaba Guaranteed），以幫助簡化全球采購并為美國及其他地區(qū)的中小型企業(yè) (SME) 提供更靈活、更可靠的供應鏈。

阿里巴巴目前為4800多萬中小企業(yè)買家提供服務，其平臺上的全球供應商超過20萬家。通過阿里巴巴擔保，買家可以更加放心地采購，因為該服務以固定價格提供產(chǎn)品（包括運費），承諾在72小時內(nèi)發(fā)貨，并保證在預期日期前交貨。買家還可以享受售后服務，例如訂單問題快速退款和缺陷免費本地退貨。

圖源：美通社

通過此新解決方案采購的產(chǎn)品將由阿里巴巴配送，為買家提供訂單安全保障。此外，該平臺還處理金融事務，例如托管和付款條款以及售后服務，讓買家能夠更加專注于自己的產(chǎn)品。

阿里巴巴總裁張闊表示：“阿里巴巴擔保為中小企業(yè)和全球采購開啟了激動人心的新篇章，因為它將有助于重新定義B2B跨境貿(mào)易的履行標準。全球采購可能是一個復雜的過程，涉及許多環(huán)節(jié)，但阿里巴巴擔?？梢詭椭行∑髽I(yè)更輕松地完成這一過程。由于該平臺為中小企業(yè)完成了大部分跑腿工作，跨境貿(mào)易可以像從您最喜歡的零售商在線購買一雙鞋一樣簡單?！?/p>

這項服務推出之際，中小企業(yè)正越來越多地尋求在線采購解決方案。事實上，阿里巴巴最近的一項調(diào)查顯示，三分之二（66%）的中小企業(yè)計劃在 2024 年增加對在線全球采購的依賴。然而，交貨時間、物流成本和收不到貨的擔憂成為從事跨境采購的三大主要問題，高達 22% 的受訪者將其列為最大的挑戰(zhàn)。阿里巴巴擔保就是為幫助解決這些問題而開發(fā)的。

圖源：Alibaba.com官網(wǎng)