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韓國(guó)電商流量大爆發(fā),亞馬遜也來(lái)?yè)屓肆?/h1>
跨境必讀
2024-04-19 18:10
一、瞄準(zhǔn)韓國(guó)市場(chǎng)

韓國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局恐怕將再次生變,畢竟連亞馬遜都進(jìn)來(lái)“插了一腳”。

近日,亞馬遜宣布從本月17日起,將為價(jià)值超過(guò)6.8萬(wàn)韓元(約合49美元)的韓國(guó)訂單提供免費(fèi)送貨服務(wù),同時(shí)還在其網(wǎng)站上設(shè)置了韓國(guó)境內(nèi)的送貨地址。

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亞馬遜在韓國(guó)提供免費(fèi)送貨服務(wù) 圖源:Amazon官網(wǎng)截圖

此次符合條件的商品不僅包括小型必需品,還包括大型家用電器。雖然交貨時(shí)間根據(jù)產(chǎn)品而有所不同,但消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)可以看到預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間,具體取決于產(chǎn)品的可用性和最終的收貨地址,一定程度上能提升韓國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

需要注意的是,在韓國(guó)電商市場(chǎng),亞馬遜并沒(méi)有從零開(kāi)始設(shè)置新的站點(diǎn),而是通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商SK Telecom旗下電商平臺(tái)11Street合作的方式,向韓國(guó)消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品。

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亞馬遜與11Street聯(lián)手 圖源:SK Telecom

自2021年8月合作以來(lái),SK Telecom訂閱者在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品均可享受免費(fèi)送貨服務(wù),而非訂閱者需花費(fèi)2.8萬(wàn)韓元(約合20美元)才能享受相同的服務(wù)。不過(guò),此次亞馬遜的免運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)是獨(dú)立于11Street進(jìn)行的。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,作為其全球促銷(xiāo)政策的一部分,亞馬遜經(jīng)常在多個(gè)國(guó)家提供免費(fèi)送貨促銷(xiāo)活動(dòng),并設(shè)有特定的最低消費(fèi)額,因此這一舉動(dòng)并無(wú)二致。但還有行業(yè)分析師認(rèn)為,亞馬遜的免費(fèi)送貨促銷(xiāo)是對(duì)中國(guó)電商平臺(tái)在韓影響力不斷擴(kuò)大的戰(zhàn)略回應(yīng)。

“韓國(guó)消費(fèi)者普遍認(rèn)為亞馬遜是值得信賴(lài)的品牌,而中國(guó)電商平臺(tái)盡管越來(lái)越受歡迎,但在韓仍面臨無(wú)數(shù)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和假冒商品的投訴,這種截然不同的看法可能會(huì)影響韓國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局”,業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析道。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

事實(shí)上,以速賣(mài)通、Temu為首的中國(guó)電商平臺(tái)近幾年憑借著價(jià)格和商品種類(lèi)優(yōu)勢(shì)在韓國(guó)飛速崛起,這讓一眾本土電商平臺(tái)壓力山大。

市場(chǎng)跟蹤機(jī)構(gòu)WiseApp的數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月,速賣(mài)通月活躍用數(shù)量與上一年相比猛增114%,達(dá)到887萬(wàn);Temu緊隨其后,為829萬(wàn),兩者在韓國(guó)電商購(gòu)物APP榜單中分別位列第2名和第4名

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月活躍用戶(hù)飆升 圖源:WishApp

中國(guó)跨境電商平臺(tái)的影響力越大,韓國(guó)本土電商平臺(tái)的壓力就越大。尤其是對(duì)Coupang、11Street和Gmarket這些巨頭來(lái)說(shuō),緊迫感正逐漸增強(qiáng)。為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力、減少隱患,這些電商巨頭最近動(dòng)作頻頻。

例如Coupang表示將投資3萬(wàn)億韓元來(lái)擴(kuò)大物流基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步發(fā)揮“火箭送貨”的優(yōu)勢(shì);11Street、Gmarket和Auction計(jì)劃大幅降低會(huì)員費(fèi)用,以吸引新用戶(hù)注冊(cè);Naver推出當(dāng)日達(dá)服務(wù),以此通過(guò)提高交付能力來(lái)增加市場(chǎng)份額……

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Gmarket推出當(dāng)日達(dá)服務(wù) 圖源:the joongang

顯然,如今韓國(guó)電商市場(chǎng)的“搶人”大戰(zhàn)已經(jīng)火熱展開(kāi)。一旦亞馬遜直接進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),屆時(shí)韓國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。對(duì)于韓國(guó)市場(chǎng)而言,這將進(jìn)一步刺激消費(fèi)潛力,帶來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。

值得一提的是,有業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在評(píng)估亞馬遜在韓國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力和成功還為時(shí)過(guò)早。歸根結(jié)底,無(wú)論哪個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者,本質(zhì)上都是追求價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。因此,雖然包郵策略可以作為最初的刺激,但產(chǎn)品的整體價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

可以這么理解,在韓國(guó)電商市場(chǎng),產(chǎn)品性?xún)r(jià)比仍是吸引消費(fèi)者購(gòu)物的主要因素。目前來(lái)看,亞馬遜直接進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的可能性較小,不過(guò)中國(guó)電商平臺(tái)的巨大威脅擺在眼前,韓國(guó)本土電商的日子必不會(huì)好過(guò)。

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