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攜程集團(tuán)聯(lián)合中國聯(lián)通推出入境游客上網(wǎng)解決方案

劉峰
2024-04-17 09:22

4月17日消息,攜程集團(tuán)日前牽手中國聯(lián)通,聯(lián)合推出面向全球來華入境游客的全新移動(dòng)上網(wǎng)解決方案。屆時(shí),來自全球各地的境外游客、短期商旅探親人士,均可通過攜程國際版Trip.com在線購買中國境內(nèi)通信服務(wù),在境外完成配置后,入境即可直接使用,充分滿足不同旅游人群在購物、旅游、支付等方面的通信服務(wù)需求。

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圖源:攜程研究院公眾號(hào)

隨著中國免簽“朋友圈”的有序擴(kuò)容,國際航班班次增加,外國游客來華旅游意愿提升,入境游市場加快復(fù)蘇。不過,境外游客在國內(nèi)上網(wǎng)仍面臨一些挑戰(zhàn),包括開通國際漫游資費(fèi)昂貴、連接入境機(jī)場WIFI通常需要短信驗(yàn)證碼等,導(dǎo)致許多境外游客無法第一時(shí)間享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

針對以上問題,攜程集團(tuán)與中國聯(lián)通推出了入境游移動(dòng)上網(wǎng)解決方案,境外游客在入境中國前即可解決上網(wǎng)難題。同時(shí),針對外國游客關(guān)心的敏感個(gè)人信息保護(hù),本產(chǎn)品方案一改市面上魚龍混雜的第三方上網(wǎng)服務(wù)舊例,以運(yùn)營商+攜程集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式提供透明服務(wù),免除游客的后顧之憂。

今年上海市將舉辦第五屆“五五購物節(jié)”和“上海之夏”國際消費(fèi)季,在上海市文旅局指導(dǎo)下,該移動(dòng)上網(wǎng)解決方案將成為進(jìn)一步落實(shí)“上海建設(shè)中國入境旅游第一站”,推動(dòng)入境游體驗(yàn)升級(jí)的重要舉措之一。攜程集團(tuán)與中國聯(lián)通作為多年的戰(zhàn)略合作伙伴,未來,雙方將在進(jìn)一步解決入境游痛點(diǎn),優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給、搭建專業(yè)旅游平臺(tái)、做好國際旅游形象推介等方面做出更多努力。

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圖源:攜程黑板報(bào)公眾號(hào)

目前,攜程正多舉措助力入境游復(fù)蘇。Trip.com已上線多語種的China travel guide(中國旅游指南),為境外用戶提供從入境事項(xiàng)到搭乘公共交通,再到預(yù)訂酒店、熱門景點(diǎn)、餐廳等的參考指南;并針對上海、北京、廣州、張家界、麗江、廈門、成都、杭州、桂林、西安等國內(nèi)20個(gè)入境熱門目的地,推出海外用戶發(fā)布的內(nèi)容專輯,涵蓋城市概覽、行程規(guī)劃、景點(diǎn)、酒店、餐廳等的數(shù)千篇內(nèi)容,激發(fā)游客出游靈感。

門票預(yù)約方面,Trip.com已聯(lián)合國內(nèi)600多家頭部景區(qū),支持境外游客在線預(yù)訂,并提供多種語言支持和超過30種外幣支付。前不久,攜程集團(tuán)還聯(lián)合秦始皇帝陵博物院、中國工商銀行陜西省分行建設(shè)境外游客融合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)境外游客在線票務(wù)預(yù)訂,為世界各地游客提供便捷、智慧的服務(wù)平臺(tái)。

在國內(nèi),具備多語言服務(wù)能力的攜程當(dāng)?shù)厮緦?dǎo)規(guī)模也在快速增長,可提供外語導(dǎo)游服務(wù)的當(dāng)?shù)厮緦?dǎo)超過1500人,可覆蓋國內(nèi)80多個(gè)城市。

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