京東首次發(fā)布2024廣告AI能力全景圖
4月11日消息,以“馭·見增長”為主題,京東舉辦2024京贏未來數(shù)智營銷盛典,聚焦廣告營銷技術、產(chǎn)品、策略服務升級,為品牌商家提供駕馭商業(yè)增長的新方式。會上,京東表示,2024年將以用戶為核心,通過聚焦平臺大促和營銷IP的打造、持續(xù)優(yōu)化以搜索推薦為核心的流量分發(fā)機制、構(gòu)建站內(nèi)外內(nèi)容生態(tài),驅(qū)動生意增長。而在商家最關心的營銷推廣方面,京東今年也將圍繞AI能力升級、營銷產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略迭代三方面深耕,持續(xù)助力商家降本增效,收獲可持續(xù)的增長。
近年來AI技術迅速發(fā)展,京東也通過廣告AI能力的持續(xù)建設,將AI能力融入了營銷全鏈路。大會上京東廣告AI能力全景圖首次進行發(fā)布:以全域數(shù)據(jù)為基礎,大模型池為技術支撐,打造系列AI工具包,實現(xiàn)智能創(chuàng)意、智能出價、智慧運營、智能Agent的AI能力落地應用,助力品牌商家實現(xiàn)全域智能投放的一鍵開啟。
其中,智能創(chuàng)意工具基于AIGC能力,可以幫助廣告主一鍵生成圖片、文本、視頻形式的廣告創(chuàng)意素材;智能出價通過更精準的流量價值預估,可為品牌商家提供跨渠道廣告投放的組合優(yōu)化決策,助力投放降本增效;智慧運營圍繞選品、預算、定向、出價和洞察等關鍵環(huán)節(jié),為品牌商家提供全流程的AI智能輔助,省心的同時提升投放效果;而智能Agent基于大模型技術,為商家提供生成式顧問、分析和投放服務,讓營銷更加智能便捷。
圖源:京準通學習平臺公眾號
京東通過廣告AI能力的建設,不僅提升了品牌商家的營銷效率,還提升了消費者的購物體驗。在大語言模型的能力加持下,京東智能營銷工具能夠產(chǎn)出更符合消費市場的營銷內(nèi)容,同時基于用戶興趣進行流量匹配,幫助消費者更快鎖定所需商品,以滿足其多元化的購物需求。
隨著2023年初京東“春曉計劃”的推出,商家生態(tài)快速發(fā)展,一年間新增商家數(shù)量實現(xiàn)4.3倍同比增長,截至2023年底,京東三方商家數(shù)量已近百萬。為更好服務新入場商家,京東數(shù)智營銷服務品牌“京準通”在2024年從策略、工具、場景、生態(tài)四個維度進行全面升級。
2024年,京準通將全新重磅推出全站營銷產(chǎn)品,以單品全站投產(chǎn)比為優(yōu)化目標,助力商家高效獲取全站優(yōu)質(zhì)流量,帶動銷量快速提升,幫助商家打破流量邊界;此外,以大模型和各類營銷工具策略為基石,通過全新對話交互方式幫助商家進行問題解答、創(chuàng)意制作、數(shù)據(jù)分析、智能診斷的智能助手將在京準通PC端及移動端同步上線,為商家提供全天候的AI廣告支持。
聚焦直播、短視頻等營銷新場景,京準通接入“逛”頻道流量,并對直播間、短視頻創(chuàng)意樣式進行升級,助力投放效果提升。
為更好打造營銷科學和精細化運營的營銷方式,京準通還在2024年對營銷方略進行了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,聚焦在方法論和實際的業(yè)務場景上,提供更具指導性與實操性的投放策略與工具,以及更全面、更科學的投后評估,幫助商家科學營銷決策,實現(xiàn)業(yè)務增長。此外,還對營銷方略的策投場景進行升級,增加智能投放策略,升級偏好人群、分日預算等功能,助力商家投放。
圖源:京準通學習平臺公眾號
同時,為給商家提供更良好、公平的競爭環(huán)境,京準通強化平臺主張、深度優(yōu)化投放鏈路、提升服務體驗,在智能出價方向上,簡化投放目標和出價方式,令商家投放鏈路更輕便。
大會中,京東發(fā)布全新“1+4”增長方案,即通過ACME2.0全新升級構(gòu)建一大增長體系,以全域數(shù)智能力、人貨場經(jīng)營策略、全域營銷資源、平臺投入扶持為四大增長因子,聯(lián)動為品牌帶來經(jīng)營新增量。
具體來看,ACME2.0在1.0版本基礎上,對營銷效率指標進行了全面升級,為商家提供人貨場全鏈路診斷及政策指導。在作為“增長基礎”的全域數(shù)智能力層面,聚焦場景及體驗,打通新品全鏈孵化、全域用戶洞察、跨域營銷聯(lián)動、智能經(jīng)營策略全鏈路,并從策略(Strategic)、智能(Smart)、智簡(Simple)、服務(Support)4個維度進行4S服務升級,為品牌提供堅實的增長基礎。
在人貨場經(jīng)營策略層面,通過Burst新品策略為新品打造一站式數(shù)智化解決方案,通過免付費流量及站內(nèi)外營銷的聯(lián)動,科學指導商家拓展并全盤掌控全域營銷,為品牌增長提供強勁助力。在全域資源布局方面,通過豐富的營銷產(chǎn)品、不斷提升的數(shù)據(jù)能力及全新營銷IP的打造為品牌提供更豐富的增長燃料。
圖源:京準通學習平臺公眾號
值得關注的是,2024年,京東還將拿出8億獎勵金為商家提供強勁的增長助力,包括新商家登錄即送300元紅包、領航計劃最高20%獎勵金、品牌廣告/站外廣告最高50%對投等政策等多種激勵政策在內(nèi),覆蓋各層級商家,讓更多商家都有機會享受到更實惠的政策服務。
會上,聚焦“數(shù)智”關鍵詞,京東還對京東營銷云產(chǎn)品能力升級、商智4.0新質(zhì)經(jīng)營力打造及新品孵化中心能力等進行了介紹,并重磅發(fā)布京東營銷云“乘風計劃”,希望可以攜手更多品牌商家、合作伙伴實現(xiàn)“智簡經(jīng)營、穩(wěn)健增長”。
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