盒馬擬于4月24日恢復(fù)會員開卡和續(xù)費(fèi)服務(wù) 調(diào)整會員權(quán)益
4月10日消息,盒馬APP就盒馬X黃金會員、X鉆石會員相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公開征求意見,其中提到,盒馬擬于2024年4月24日恢復(fù)X黃金會員、X鉆石會員開卡、續(xù)費(fèi)服務(wù),同時,盒馬X會員店VIP將升級為盒馬X黃金會員。
公告顯示,盒馬在此次調(diào)整中將免運(yùn)費(fèi)門檻統(tǒng)一調(diào)整為49元,4月24日起生效,還將對原《盒馬X黃金會員/X鉆石權(quán)益細(xì)則》權(quán)益進(jìn)行升級調(diào)整。盒馬X黃金會員將新增購物返1%優(yōu)惠金;X黃金會員、X鉆石會員提交生日信息,可獲得X會員店生日禮。同時,盒馬會員將增加“每周一”、“每周四”作為會員日的可選項(xiàng)。
圖源:北京商報
在本月早些時候,有媒體報道稱,進(jìn)入4月以來,盒馬門店已取消線下專享價,目前基本是線上線下同價。有接近盒馬的人士猜測,取消線下專享價,或許是近期盒馬換帥后新戰(zhàn)略的預(yù)熱。在社交平臺,關(guān)于盒馬恢復(fù)會員制的消息已不脛而走。
據(jù)了解,盒馬于2018年4月就推出了“盒馬X會員”,彼時年費(fèi)為188元,次年漲至218元。2020年10月,盒馬在上海開出首家X會員店,會員費(fèi)為258元/年。2023年5月,盒馬對會員體系再次升級,原“X會員”變更為黃金會員,并新推出658元/年的鉆石會員。
2023年10月,盒馬啟動折扣化改革,盒馬鮮生線下門店5000多款商品全面迎來價格下調(diào),價格普遍直降20%。同年12月,盒馬調(diào)整會員政策,暫不支持開通或者續(xù)費(fèi)盒馬會員。
圖源:盒馬公眾號
值得一提的是,在今年3月18日,阿里巴巴集團(tuán)在內(nèi)部會議上宣布盒馬創(chuàng)始人侯毅將卸任CEO,接下來他將退休,但將作為盒馬首席榮譽(yù)顧問繼續(xù)為公司提供指導(dǎo)。盒馬CFO嚴(yán)筱磊將兼任CEO。
盒馬創(chuàng)立至今的9年里,在侯毅的主導(dǎo)下,盒馬的主力業(yè)務(wù)盒馬鮮生開出了超過360家門店,他還孵化設(shè)計了包括盒馬奧萊、盒小馬、盒馬X會員店在內(nèi)的諸多業(yè)態(tài),以滿足城市中產(chǎn)對生鮮和百貨的需求。但截至目前,盒馬推出的12種零售業(yè)態(tài)中大部分都已停止,只留下了盒馬鮮生和盒馬奧萊,且盒馬尚未實(shí)現(xiàn)過全年整體盈利。
按照阿里在2023年5月公布的計劃,盒馬最快將會在去年底完成上市。2023年4月,盒馬曾準(zhǔn)備在上市前進(jìn)行最后一輪融資,半年后,阿里宣布盒馬暫緩上市,此后包括盒馬、大潤發(fā)、銀泰在內(nèi)的阿里實(shí)體零售業(yè)務(wù)多次傳出將被出售。
侯毅 圖源:盒馬情報局公眾號
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對本稿件有異議或投訴,請聯(lián)系:info@dsb.cn