4月7日消息，以“品質服務、數(shù)智經營、共建共贏”為主題的韻達2024年“全網(wǎng)一體全網(wǎng)一心”全網(wǎng)覆蓋培訓（湖南站）在長沙舉行，韻達湖南省公司經營團隊及來自韻達湖南地區(qū)的網(wǎng)點負責人參加了培訓會，韻達快遞板塊副總裁、湖南省公司負責人出席培訓會。

韻達本次培訓旨在貫徹韻達第二十四屆網(wǎng)絡大會精神，打造“穩(wěn)快準”服務體系，提升網(wǎng)點經營能力、管理能力、服務能力，促進韻達全網(wǎng)量質雙升，更好地滿足商家、客戶和消費者的服務需求。

培訓會合照 圖源：韻達速遞公眾號

快遞板塊副總裁在開場致辭中表示，每一個包裹都承載著客戶的信任，我們要以高度的敬畏心、責任心，做好從攬收到派送每一個環(huán)節(jié)的服務。他強調，分撥中心要做好對網(wǎng)點的服務，網(wǎng)點要做好對客戶的服務，“只有把客戶服務好，我們才能創(chuàng)造無限的價值?！?/p>

韻達湖南省公司工會主席從“加強企業(yè)工會組織建設、推動加盟網(wǎng)點建會入會、保障加盟網(wǎng)點長期穩(wěn)定經營、促進韻達依法合規(guī)健康發(fā)展”等幾個方面，向在場韻達網(wǎng)點負責人進行了宣傳宣講。

圖源：韻達速遞公眾號

培訓會上，韻達總部及省公司各業(yè)務板塊資深講師圍繞如何加快快遞出村進城、如何深度融入制造業(yè)產業(yè)鏈、如何提升快件寄遞時效等內容進行講解，授課形式生動、內容緊貼實際，具有很強的針對性、實操性和指導性。

參訓學員、韻達湖南炎陵網(wǎng)點負責人表示：“這幾年，我們網(wǎng)點一直在深耕當?shù)剞r村市場，現(xiàn)在我們合作的桃農有100多家，單量多的時候有幾萬票，我希望通過這次的學習，為我們當?shù)氐奶肄r提供更好的服務，這次培訓，學到了很多拓展客戶、提升服務的方法和技巧，收獲不小。”