4月3日消息，報道稱，沃爾瑪提高了第三方賣家訂單的退貨運費，自3月20日起生效。據了解，沃爾瑪稱加息是“市場條件不斷變化”，并表示這是兩年來首次上調運費。

該公司進一步表示，其費率是業(yè)內最低的，并且通過沃爾瑪配送服務為電子商務賣家運送的訂單費率不會增加。為了避免支付退貨運費，賣家可以針對不需要的退貨添加“保留規(guī)則”。這使得顧客可以保留他們的物品，并且在網上或沃爾瑪商店內發(fā)起退貨時仍然可以獲得退款。

沃爾瑪提高第三方賣家訂單退貨運費 圖源：Talk Business&Politics

此外，沃爾瑪市場門戶網站上概述的新“保持規(guī)則”也是零售業(yè)不斷增長的趨勢的一部分。亞馬遜和其他零售商開始為一些低價商品提供“保留”選擇。零售商會跟蹤顧客的退款情況，如果涉嫌濫用或欺詐，將限制退款。goTRG 2023年的一份報告發(fā)現，59%的美國零售商對于退回不經濟的退貨采取了“保留”服務。

沃爾瑪并不是唯一一家收取退貨費用的零售商，因為賣家試圖最大限度地減少逆向物流費用。亞馬遜和其他零售商實行寬松的退貨政策，促使更多消費者過度購買，因為他們相信他們可以退回不需要的商品并獲得全額退款。但退貨物流并非免費。

圖源：沃爾瑪官網

值得一提的是，今年3月，沃爾瑪宣布將在全國范圍內建設近1千兆瓦（GW）的新清潔能源項目。官方表示，這些項目有望擴大清潔能源的使用范圍，為社區(qū)帶來新的稅收，為當地創(chuàng)造就業(yè)機會。

就社區(qū)太陽能項目而言，通過幫助沃爾瑪的顧客、會員和當地社區(qū)節(jié)約能源成本，為他們帶來直接利益。沃爾瑪現有的投資組合包括600多個現場和非現場可再生能源項目，這些項目已在10多個國家投入運營或正在開發(fā)中。

另外，沃爾瑪還宣布與Bryant Heating&Cooling經銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，以增強其廣大客戶群的供暖、通風和空調（HVAC）產品。此次合作旨在為沃爾瑪每周1.2億在線客戶提供更廣泛的HVAC解決方案。