攜程聯(lián)合浙江舟山岱山縣舉辦住宿業(yè)人才培訓活動
3月29日消息,由浙江省舟山市岱山縣文化和廣電旅游體育局主辦,攜程集團承辦的“整裝‘岱’發(fā) 揚帆出?!贬飞綌y程程長營住宿業(yè)人才培訓活動近日開展,旨在針對海島旅游淡季期間所面臨的困局,通過對酒店業(yè)主的上線運營技能升級,全方位協(xié)助酒店做好產(chǎn)量提升,助力淡季期間酒店做好相關酒店籌備及OTA運營工作。
圖源:攜程研究院公眾號
培訓期間,攜程集團酒店程長營兩位專家講師分享了攜程酒店大學自主研發(fā)的官方OTA體系化課程,四十余位來自岱山縣及舟山全域酒店業(yè)主代表參加了培訓。
培訓中,攜程酒店程長營的專家從岱山數(shù)據(jù)復盤入手,通過PSI服務質量分及缺陷申訴實例教學、點評管理、日歷房套餐三大主題課程,對最新的攜程酒店平臺體系規(guī)則做了詳細的解讀。同步結合岱山酒店住宿業(yè)實際發(fā)展情況,對服務質量分解析、綜合評分新規(guī)、酒店信息提升、消費者動態(tài)圖、點評的作用進行了深入探討,圍繞岱山酒店產(chǎn)量提升,進行了方法匯總,為學員們帶來充實的學習體驗和寶貴的經(jīng)驗分享。
近年來,岱山憑借著山海相依的資源稟賦,搶抓文旅復蘇的機遇,在旅游消費點的多重疊加下,各項文旅數(shù)據(jù)全線“飄紅”。攜程大數(shù)據(jù)平臺顯示,2024年春節(jié)假期期間,岱山縣旅游人次同比2023年春節(jié)期間增長12.9%;旅游交易額同比2023年增長19.5%。
圖源:攜程研究院公眾號
2023年4月,攜程集團與岱山縣正式開啟深度合作;7月,岱山文旅官方星球號正式在攜程平臺上線,作為岱山縣文旅品牌營銷樞紐及運營陣地,形成了從種草到下單的一站式鏈路閉環(huán);8-9月,攜程組織文旅板塊的百萬粉絲 KOL,前往岱山縣深度體驗文旅特色,挖掘當?shù)貏?chuàng)意路線,同步配合攜程919大促推廣岱山縣旅游產(chǎn)品。隨后,攜程在岱山舉辦明星旅行家采風活動,設計并在攜程旅游頻道、岱山文旅星球號上線岱山多日游線路。
未來,為進一步推進岱山縣文旅融合高質量發(fā)展,攜程集團將持續(xù)依托自身文旅全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,與岱山進行深度合作。以市場化、數(shù)字化、多元化為導向,積極推動岱山文旅場景內容革新,持續(xù)激發(fā)海島共富新動能,為岱山高質量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)海島樣板提供強力支撐。
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