3月20日消息，“抖音電商大家電行業(yè)品牌商家大會暨2023年度頒獎盛典”聯(lián)動2024年中國家電及消費電子博覽會（AWE2024）于3月15日在上海新國際博覽中心舉行。本次大會旨在表彰2023年度大家電行業(yè)頭部品牌的亮眼戰(zhàn)績、樹立行業(yè)標(biāo)桿，同時發(fā)布行業(yè)服務(wù)策略，分享行業(yè)最新的趨勢和洞察，以幫助商家把握市場動態(tài)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，共同構(gòu)建大家電行業(yè)的綠色生態(tài)，推動可持續(xù)發(fā)展。本次會議共邀約100余名頭部品牌嘉賓代表蒞臨現(xiàn)場，一起盤點年度高光、解讀未來趨勢。

本次大會議程核心分為大家電行業(yè)2024年策略發(fā)布、達(dá)人分享、3年10億綠電補貼計劃發(fā)布、年度頒獎盛典四大模塊?；顒右潦?，抖音電商大家電行業(yè)負(fù)責(zé)人李文濤致辭揭開大會帷幕。

圖源：抖音電商營銷觀察公眾號

在策略發(fā)布環(huán)節(jié)，抖音電商家具家電行業(yè)策略服務(wù)負(fù)責(zé)人周廣超首先為與會嘉賓解讀了抖音電商大家電行業(yè)的行業(yè)趨勢，指出大家電行業(yè)已進(jìn)入全場景化時代，抖音電商大家電行業(yè)發(fā)展如火如荼，勢頭正猛，已成為中國線上家電TOP渠道。他從貨品、商家、場域三個維度深入剖析了大家電行業(yè)九大未來趨勢，強調(diào)未來抖音電商將致力于不斷提升產(chǎn)品力和價格力，同時也將拓展獨特的渠道特色，堅持內(nèi)容運營與貨架運營雙管齊下，以滿足品牌的多樣化訴求，升級服務(wù)助力全域生意增長。

隨后，周廣超解釋了在國家政策和行業(yè)趨勢的雙重引導(dǎo)下，大家電行業(yè)的購買方式將發(fā)生變革，以舊換新將成為主流的家電購買方式。消費者的需求也已經(jīng)從簡單的“購買產(chǎn)品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎芊?wù)”，因此服務(wù)體驗成為消費者購買電器時重要的決策因素。為了滿足這一趨勢，抖音電商大家電行業(yè)將聚焦于兩個重點項目，即以舊換新和上門安裝。抖音電商大家電行業(yè)將升級消費者服務(wù)，提升服務(wù)能力，以提高消費者的滿意度并促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化。

此外，周廣超還詳細(xì)闡述了相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的上線規(guī)劃、抖音電商大家電行業(yè)的以舊換新合作策略以及即將發(fā)布的“3年10億綠電補貼計劃”，未來3年抖音商城將聯(lián)合大家電核心品牌商家為抖音大家電消費者提供10億換新補貼。

抖音電商家具家電行業(yè)策略服務(wù)負(fù)責(zé)人周廣超 圖源：抖音電商營銷觀察公眾號

在達(dá)人分享環(huán)節(jié)，抖音電商家具家電行業(yè)年度優(yōu)秀影響力達(dá)人電器哥梓涵分享了在抖音電商的發(fā)展歷程、賬號快速增長的核心因素及關(guān)鍵動作。電器哥梓涵之所以能在短短三年內(nèi)做到賬號曝光量及整體銷售GMV節(jié)節(jié)攀升，主要有賴于其“懂用戶懂品牌”，持續(xù)升級服務(wù)能力，做好品牌和用戶服務(wù)，不斷提升品宣力為銷售保駕護(hù)航，幫品牌實現(xiàn)從產(chǎn)品種草到銷售的閉環(huán)，持續(xù)與品牌共創(chuàng)共贏。

另外，抖音電商大家電行業(yè)負(fù)責(zé)人李文濤攜手本次大會特邀嘉賓們共同啟動抖音電商大家電行業(yè)“3年10億綠電補貼計劃”。該計劃旨在聯(lián)動行業(yè)頭部品牌，為消費者提供更好的購物體驗與增值服務(wù)，助力抖音電商大家電行業(yè)生態(tài)良序運轉(zhuǎn)。

圖源：抖音電商營銷觀察公眾號