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支付寶去年以來累計(jì)處理4300多個(gè)違規(guī)租賃小程序

劉峰
2024-03-14 09:26

3月14日消息,支付寶平臺(tái)治理團(tuán)隊(duì)公布數(shù)據(jù),為促進(jìn)租賃行業(yè)的健康有序發(fā)展,支付寶平臺(tái)治理團(tuán)隊(duì)持續(xù)對(duì)租賃行業(yè)加強(qiáng)了規(guī)范治理,去年以來,已累計(jì)處理4300多個(gè)違規(guī)租賃小程序。支付寶提醒廣大用戶,在使用第三方租賃商家相關(guān)服務(wù)時(shí)注意審慎甄別。另外,支付寶也呼吁租賃商戶嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,積極進(jìn)行自查自糾,切實(shí)保護(hù)用戶權(quán)益,共同維護(hù)支付寶租賃行業(yè)健康有序發(fā)展。

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圖源:支付寶開放平臺(tái)公眾號(hào)

2023年,支付寶就陸續(xù)推出多項(xiàng)治理舉措。除加強(qiáng)日常巡檢外,去年3月以來,平臺(tái)就多次更新《支付寶租享行業(yè)管理規(guī)范》,并明確規(guī)定租賃商品年總租金和轉(zhuǎn)銷售金額,不能高于商品官網(wǎng)價(jià)格的130%。

6月,支付寶平臺(tái)專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,并分階段開展多次專項(xiàng)整治行動(dòng)。此外,支付寶還通過用戶投訴舉報(bào)等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一旦發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,會(huì)立即要求商家進(jìn)行整改,并對(duì)商家小程序采取警告、搜索全局屏蔽等處置。

作為給租賃商家提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)字平臺(tái),支付寶并不直接從事租賃業(yè)務(wù),第三方租機(jī)商家通過小程序自主運(yùn)營并開展租賃服務(wù),直接與用戶進(jìn)行交易。平臺(tái)會(huì)堅(jiān)決打擊違規(guī)租賃等行為,歡迎廣大用戶進(jìn)行監(jiān)督。用戶一旦發(fā)現(xiàn)租賃商家存在違規(guī)行為,可在小程序內(nèi)進(jìn)行投訴舉報(bào);同時(shí)也可以撥打95188官方熱線,向平臺(tái)客服反饋投訴。

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圖源:支付寶服務(wù)商助手公眾號(hào)

值得一提的是,近日,支付寶數(shù)字生態(tài)泛行業(yè)-健身團(tuán)隊(duì)攜手支付寶標(biāo)桿服務(wù)商及商家,應(yīng)邀參加健身行業(yè)專業(yè)展會(huì)——上海IWF國際健身展?!爸Ц秾毥∩硇袠I(yè)月付解決方案”再次升級(jí)亮相。

支付寶基于芝麻信用能力幫助商家建立會(huì)員/私教月付體系,可以直接降低用戶的決策時(shí)間和決策成本。在保障C端用戶資產(chǎn)安全的同時(shí),幫助健身商家實(shí)現(xiàn)正向經(jīng)營。銷課先享紅包的創(chuàng)新任務(wù)制活動(dòng)可以不斷激勵(lì)用戶,助力商家加速課程核銷,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一鍵WiFi拓展?fàn)I銷場(chǎng)景,還能持續(xù)構(gòu)建教練能力及信用體系,為健身商家尋找更好的人才。

體驗(yàn)課團(tuán)購+拉新先享紅包可實(shí)現(xiàn)高ROI營銷獲客,為商家沉淀大規(guī)??腿海焖贁U(kuò)大用戶規(guī)模。結(jié)合支付寶公私域聯(lián)動(dòng)的持續(xù)運(yùn)營,商家可以不斷在支付寶沉淀私域用戶資產(chǎn),不斷提升健身用戶的用戶體驗(yàn)。

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6月29日消息,支付寶開放平臺(tái)發(fā)布消息稱,為更好地幫助商家合規(guī)守法經(jīng)營,保障用戶合法權(quán)益,助力租賃行健康有序地可持續(xù)發(fā)展,支付寶專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,并啟動(dòng)行業(yè)治理政策的升級(jí)。針對(duì)業(yè)內(nèi)偶發(fā)的“高價(jià)租賃、未成年人租賃以及多頭租賃和暴力催收”等現(xiàn)象,推出了一套全鏈路升級(jí)的治理方案。具體來看,支付寶已聯(lián)合內(nèi)部多個(gè)團(tuán)隊(duì),專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,旨在有效提升租賃行業(yè)服務(wù)水平。
3月14日消息,為促進(jìn)租賃行業(yè)的健康有序發(fā)展,支付寶平臺(tái)治理團(tuán)隊(duì)持續(xù)對(duì)租賃行業(yè)加強(qiáng)了規(guī)范治理。去年6月份,平臺(tái)還專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,并分階段開展多次專項(xiàng)整治行動(dòng)。此外,支付寶平臺(tái)還通過用戶投訴舉報(bào)等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一旦發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,會(huì)立即要求商家進(jìn)行整改,并對(duì)商家小程序采取警告、搜索全局屏蔽等處置。截止目前,平臺(tái)已累計(jì)處理4300多個(gè)租賃小程序。
目前,用戶在支付寶上搜索“綠色出行”,即可查全國40座城市的熱門景點(diǎn)地圖。針對(duì)自駕出游的車主,支付寶出行也提供了租車、加油、充電等便捷省錢服務(wù)。目前支付寶出行已經(jīng)聚合了汽車租賃行業(yè)排名前十的服務(wù)平臺(tái)。端午期間,用戶可通過支付寶獲得出行優(yōu)惠。
12月30日消息,為了促進(jìn)消費(fèi)、助力經(jīng)濟(jì)加速回暖,近期各地政府、平臺(tái)紛紛推出促消費(fèi)相關(guān)舉措。與此同時(shí),超6萬個(gè)商家和機(jī)構(gòu)通過支付寶小程序向消費(fèi)者派送福利,覆蓋餐飲、零售、出行、租賃等多個(gè)行業(yè)。消費(fèi)者可在線下門店掃小程序碼或者上支付寶搜索商家小程序獲得優(yōu)惠券等。
11月22日消息,享道出行乘客有了專屬VIP通道,近日,享道出行率先與“虹橋機(jī)場(chǎng)交通”小程序達(dá)成合作,由此成為了行業(yè)首家獲得授權(quán)使用虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓專屬接機(jī)通道 的服務(wù)商,雙方達(dá)成合作后,意味著乘客可通過“虹橋機(jī)場(chǎng)交通”支付寶小程序中“租賃服務(wù),一鍵叫車接送機(jī)”下單網(wǎng)約車,支付通道費(fèi)后,即可享受66/77快速進(jìn)出場(chǎng)通道服務(wù)
4月24日消息,近日,銅陵市通過公開招投標(biāo)的方式,對(duì)銅陵市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車委托運(yùn)營權(quán)進(jìn)行招投標(biāo)。目前,招投標(biāo)工作已完成,美團(tuán)、哈啰兩家企業(yè)中標(biāo),將在銅陵市共同運(yùn)營19500輛共享單車、共享助力車。據(jù)了解,目前哈啰在銅陵市已啟動(dòng)煥新計(jì)劃,將在近期對(duì)車輛進(jìn)行全新升級(jí)。據(jù)悉,用戶可通過支付寶或下載哈啰出行app,掃碼即可騎行。同時(shí),哈啰出行在行業(yè)內(nèi)首推信用免押機(jī)制,芝麻信用分達(dá)標(biāo)后可免押金騎行。
3月30日消息,今日,支付寶 信息技術(shù)有限公司公開一條“基于區(qū)塊鏈的車輛租賃處理方法及裝置”的專利申請(qǐng)信息,公開號(hào)為CN112583913A,申請(qǐng)日期為2020年12月10日。據(jù)了解,支付寶(杭州)信息技術(shù)有限公司公開在今日還公開了多條專利信息,包括“一種網(wǎng)絡(luò)接口狀態(tài)檢測(cè)方法、裝置及設(shè)備”“退出跨片事務(wù)的方法和系統(tǒng)、主鏈節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)分片節(jié)點(diǎn)”“自適應(yīng)數(shù)據(jù)分析中的錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)率控制方法及裝置”等。
今日,信用租賃平臺(tái)愛租機(jī)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,過去一年,學(xué)生人群以租賃形式使用商品的頻次提升了60%。其在支付寶平臺(tái)推出“學(xué)生價(jià)”半年以來,學(xué)生群體會(huì)員量新增超20萬。