不久前，Yandex Market和市場研究公司GfK Rus聯(lián)合發(fā)布了俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)購物趨勢的調(diào)查報告，我們可以發(fā)現(xiàn)，俄羅斯電商市場的潛力正不斷涌現(xiàn)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在過去一年，俄羅斯網(wǎng)購人數(shù)有了顯著的提升，目前已經(jīng)有67%的互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)購。同時，我們還能剛從這份報告中看到俄羅斯消費(fèi)者的購物偏好以及購物行為的變化，從而判斷出未來俄羅斯電商市場的變化趨勢。

過去一年，能夠發(fā)現(xiàn)有越來越多的消費(fèi)者開始重視商品的價格以及尋找新的購物靈感。數(shù)據(jù)顯示，去年共有39％的俄羅斯人每周都會在在線市場上尋找折扣和優(yōu)惠，也有38％的消費(fèi)者訪問網(wǎng)店是為了愉快地度過時間和尋找有趣的產(chǎn)品。

消費(fèi)者訪問在線商店的理由 圖源：Yandex Market

雖然選擇“尋找有趣的產(chǎn)品”這一選項(xiàng)的消費(fèi)者體量也很大，但從本質(zhì)上來看，價格依舊是影響消費(fèi)者們是否下單的最主要原因。

去年，有76%的消費(fèi)者購買了打折商品，而被問及“吸引網(wǎng)購的原因”，被選擇最多的依舊是折扣優(yōu)惠，這一比例達(dá)到近50%，緊隨其后的是免費(fèi)送貨、商品折扣和返現(xiàn)。

吸引俄羅斯人網(wǎng)購的主要原因 圖源：Yandex Market

客觀來講，從增長的消費(fèi)者數(shù)量上看，這已經(jīng)是十分不錯的一個成績了，隨著大家網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成，電商的發(fā)展也會愈發(fā)順利。還有值得關(guān)注的是，整體上來看，小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)的網(wǎng)購者比例增長最為迅速，增長超過12％，用戶下沉是賣家們不能忽視的一大重點(diǎn)。

實(shí)際上，俄羅斯的電商潛力早已被大家所看到。此前俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，在2023年，俄羅斯在線銷售額接近6.4萬億盧布，相較上一年顯著增長28%，其中不僅有俄羅斯國內(nèi)的在線銷售額，也包括跨境電商的。

俄羅斯在線銷售額 圖源：rbc.ru

既然有增長，當(dāng)然就值得分析研究，從本次發(fā)布的俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)購物趨勢的調(diào)查報告中可以發(fā)現(xiàn)幾個重點(diǎn)，賣家可以從消費(fèi)者更關(guān)注和更在意的方面發(fā)力。

首先是價格，這一點(diǎn)其實(shí)不必多說，提供更低價格的商品似乎已經(jīng)成為各大電商平臺的共識，畢竟在在過去一兩年的時間里，幾乎全球的消費(fèi)者都收緊了口袋，對花錢這件事更加謹(jǐn)慎，因此低價的商品更容易獲得大家的選擇。

其次就是物流，據(jù)報告顯示，上一年俄羅斯人更頻繁地使用快遞和送貨上門，有45%的受訪者表示在下單當(dāng)天就受到商品，而在2022年，這一比例僅有34%。但俄羅斯俄羅斯地域遼闊，加上人口分布也并不均衡，這也導(dǎo)致跨境訂單運(yùn)輸時間線被拉長。

為了解決這一問題，各大電商平臺也是煞費(fèi)苦心。舉例來說，很早之前Ozon就意識到了物流建設(shè)的很重要性，不斷開設(shè)新的物流中心，提升交付能力。值得注意的是，Ozon還表示將推出新的貨運(yùn)平臺VoziOzon，提升線下運(yùn)輸能力，同時也降低賣家物流成本。

Ozon新貨運(yùn)平臺 圖源：Ozon

總的來說，俄羅斯電商還有很大的發(fā)展空間，無論是對電商平臺還是賣家來說，都有機(jī)會收獲新的增長。想要扎根這一市場的賣家，還是需要根據(jù)消費(fèi)者的購物趨勢變化，制定好新的策略，調(diào)整自己的方案。