3月6日消息，百世快運(yùn)2024全國(guó)省網(wǎng)管會(huì)議于3月3日-3月4日在杭州喬司基地舉行，來(lái)自全國(guó)30個(gè)省份的網(wǎng)管負(fù)責(zé)人共同參會(huì)。會(huì)議以“聚焦增長(zhǎng)“為核心導(dǎo)向，以質(zhì)量、服務(wù)、線路為抓手，以電商件為突破口，定目標(biāo)、明方向、找策略、作部署，為百世快運(yùn)2024年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

圖源：百世快運(yùn)微訊公眾號(hào)

百世集團(tuán)高級(jí)副總裁、百世快運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理柳濤（Tony）在會(huì)上表示：2024年要狠抓市場(chǎng)、增長(zhǎng)、覆蓋、質(zhì)量及服務(wù)。加大電商件開(kāi)發(fā)力度，反哺增量。擴(kuò)大布局、打開(kāi)思路，積極拼搶市場(chǎng)貨量，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，積極主動(dòng)促增長(zhǎng)。

Tony強(qiáng)調(diào)：網(wǎng)管要深化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)及大客戶的需求和痛點(diǎn)，及時(shí)高效地解決網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題。

網(wǎng)管中心高級(jí)總監(jiān)侯怡名在會(huì)上提出2024年要以增長(zhǎng)為核心，繼續(xù)圍繞以時(shí)效為核心的質(zhì)量指標(biāo)體系，穩(wěn)步提升全程全網(wǎng)的質(zhì)量水平，同時(shí)做到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)到心：走到位、說(shuō)到位、想到位、做到位。

百世集團(tuán)高級(jí)副總裁、百世快運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理柳濤 圖源：百世快運(yùn)微訊公眾號(hào)

隨后，網(wǎng)管中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人就分管業(yè)務(wù)模塊做了進(jìn)一步闡述和細(xì)化說(shuō)明。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人葉欣表示2024年要重點(diǎn)關(guān)注一參與、三跟進(jìn)、一部署：關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)電商件政策參與率；跟進(jìn)重點(diǎn)流向貨量變化；跟進(jìn)重點(diǎn)線路空倉(cāng)改善情況；跟進(jìn)中小網(wǎng)點(diǎn)2024年成長(zhǎng)情況；部署重點(diǎn)城市貨量提升。

招商部負(fù)責(zé)人郭行認(rèn)為2024年必須推動(dòng)盲區(qū)覆蓋、精準(zhǔn)策劃市場(chǎng)招商，優(yōu)化全網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)方式，改善網(wǎng)絡(luò)末端服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效，提升用戶滿意度。

收入管理部負(fù)責(zé)人季冬華強(qiáng)調(diào)2024年成本優(yōu)化管理勢(shì)在必行。分公司的任務(wù)是多搞增量，做好填倉(cāng)，重泡搭配，重點(diǎn)關(guān)注降本增效，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，聚焦服務(wù)，提升網(wǎng)點(diǎn)滿意度。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人夏明凱提出要精確定位業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，全力推進(jìn)貨量增長(zhǎng)及效益改善。市場(chǎng)直營(yíng)側(cè)主要圍繞云倉(cāng)業(yè)務(wù)、園區(qū)業(yè)務(wù)、直客開(kāi)發(fā)三個(gè)方面開(kāi)展2024年工作。

圖源：百世快運(yùn)微訊公眾號(hào)

會(huì)議期間，百世快運(yùn)網(wǎng)運(yùn)品控中心及運(yùn)營(yíng)中心深入?yún)f(xié)同，共建高質(zhì)量快運(yùn)業(yè)務(wù)生態(tài)。

網(wǎng)運(yùn)品控中心總監(jiān)李東志提出2024要以質(zhì)量保存量，以質(zhì)量促增長(zhǎng)，嚴(yán)控交件過(guò)程，助力交件及時(shí)性提升，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，全面監(jiān)管、精準(zhǔn)打擊、從嚴(yán)治理。

運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)王帥強(qiáng)調(diào)2024年運(yùn)營(yíng)基于客戶訴求出發(fā)，以時(shí)效兌現(xiàn)驅(qū)動(dòng)、品質(zhì)升級(jí)牽引，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)降本增效發(fā)展目標(biāo)，最終達(dá)到客戶體驗(yàn)滿意，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

網(wǎng)運(yùn)品控中心網(wǎng)運(yùn)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人王偉婷表示2024年培訓(xùn)工作上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效，專題專項(xiàng)培訓(xùn)，提升全員學(xué)習(xí)意識(shí)，提質(zhì)增量需以人為本。