2月23日消息，龍年春晚，京東作為春晚獨(dú)家互動(dòng)合作平臺(tái)，送出了1億份實(shí)物好禮、30億紅包。這背后，京東支付憑借其技術(shù)能力和創(chuàng)新策略，為用戶(hù)參與春晚互動(dòng)提供“最后一公里”的消費(fèi)保障。在保障交易安全、順暢的同時(shí)，京東支付還發(fā)放了5億支付券，為消費(fèi)者帶去省錢(qián)購(gòu)物體驗(yàn)。官方數(shù)據(jù)顯示，春晚期間京東支付交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)7倍，創(chuàng)同期歷史新高。

圖源：京東供應(yīng)鏈金融科技公眾號(hào)

2024年龍年春晚是京東支付繼2022年參與春晚保障后的第二次“應(yīng)征出列”，與虎年相比，此次春晚的籌備時(shí)間更短，京東“一億實(shí)物好禮一分錢(qián)帶回家”等互動(dòng)活動(dòng)，吸引用戶(hù)在京東的互動(dòng)量超552億次，極大地考驗(yàn)平臺(tái)支付能力。

為此，京東支付通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和算法優(yōu)化，成功保障了支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。這次春晚互動(dòng)，京東支付更多的使用算法和AI對(duì)流量進(jìn)行預(yù)測(cè)和監(jiān)控調(diào)優(yōu)，將幾百個(gè)系統(tǒng)承載力完全數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)需求一鍵下發(fā)、資源一步到位。此前需要人工識(shí)別、處理的異常，通過(guò)系統(tǒng)即可自動(dòng)識(shí)別并歸因解決。得益于此，在不增加資源的前提下，京東支付得以順利保障了更高的春晚峰值。

在為消費(fèi)者帶去省錢(qián)體驗(yàn)方面，春晚期間，京東支付發(fā)放5億支付券，覆蓋日化、生鮮、健康、商超等多品類(lèi)消費(fèi)，為消費(fèi)者帶去實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。未來(lái)，京東支付還將繼續(xù)攜手合作伙伴，服務(wù)消費(fèi)者的“錢(qián)袋子”，共同推動(dòng)支付行業(yè)的繁榮發(fā)展，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。

圖源：京東供應(yīng)鏈金融科技公眾號(hào)

在此次春晚中，京東支付還首次引入了“降級(jí)列車(chē)”這一創(chuàng)新工具，對(duì)部分非核心功能進(jìn)行臨時(shí)性的降級(jí)處理，確保核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行?！敖导?jí)列車(chē)”將項(xiàng)目類(lèi)比為急速行駛的“列車(chē)”，不同時(shí)段的降級(jí)任務(wù)相當(dāng)于不同的“乘客”，按照規(guī)則被拆分到不同的“車(chē)廂”中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)降級(jí)點(diǎn)的統(tǒng)一管理和自動(dòng)化操作，不僅降低了人工操作的風(fēng)險(xiǎn)，還大大提高了備戰(zhàn)效率。

京東支付歷經(jīng)多次京東618、11.11的考驗(yàn)，其日清結(jié)算能力、日訂單處理量以及支付成功率在行業(yè)中持續(xù)領(lǐng)先。在用戶(hù)服務(wù)上，截至2023年底，京東支付服務(wù)用戶(hù)數(shù)突破5億，通過(guò)“單單減、單單返”的形式，持續(xù)補(bǔ)貼消費(fèi)者。