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滴滴:春節(jié)期間跨城、異地出行日均需求上漲顯著

宋妤
2024-02-18 15:38

2月18日消息,滴滴發(fā)布春節(jié)出行數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告顯示,2月10日(正月初一)、2月14日(正月初五)出現(xiàn)2個(gè)節(jié)中用車高峰。春節(jié)期間,使用滴滴打車的日均完單量同比去年春節(jié)上漲32%,同比2019年春節(jié)上漲65%。在“先回家、再出游”的新趨勢(shì)下,跨城、異地打滴滴的日均需求上漲更加顯著,同比去年春節(jié)上漲48%,同比2019年春節(jié)上漲80%。

與日常相比,春節(jié)前兩周,前往美容美發(fā)場(chǎng)景的打車需求上漲51%、前往日常購物場(chǎng)景的打車需求上漲41%,前往家政服務(wù)、寵物服務(wù)等場(chǎng)景的打車需求均上漲近30%。長春人年前美容美發(fā)和家政清潔“兩手抓”,年前打扮“毛孩子”的需求相對(duì)更集中在南方城市。

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圖源:滴滴出行公眾號(hào)

今年正月初一的打車需求同比去年上漲42%,其中舟山、長沙、包頭是初一早上出門拜年最早的城市。

滴滴出行數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,00后與95后聚會(huì)更愛在大型商圈“逛吃一條龍”,而85后與90后更喜歡在餐廳或休閑娛樂場(chǎng)所聚會(huì)。老年人的打車需求同比去年上漲62%,同比2019年上漲251%,休閑娛樂、生活服務(wù)和美食場(chǎng)景為老年人的主要出行場(chǎng)景。

今年春節(jié)仍有5%的打車需求是為了通勤,其中大連、東莞、長春、青島和嘉興為春節(jié)通勤需求最高的城市,通勤用車需求主要來自85后-95后。

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圖源:滴滴出行公眾號(hào)

春節(jié)期間,跨城、異地用滴滴的出行需求上漲更加顯著,同比去年上漲48%,同比2019年上漲80%。十大熱門場(chǎng)站主要分布在廣州、北京、長沙、成都、上海、重慶、廈門,用戶從一二線城市向三四五線城市流動(dòng)的特征明顯。

今年春節(jié),三亞、哈爾濱、廈門、汕頭和昆明是異地出行需求占比最高的5個(gè)城市,結(jié)合異地出行用戶的常駐城市來看,三亞及哈爾濱延續(xù)了今年冬天“南北互換”的出游方式,昆明成為“東客西游”的代表,廈門和汕頭的異地游客主要來自于周邊東南地區(qū)和東部地區(qū)。

春節(jié)期間,一些中小城市用戶偏愛騎電單車過大年,環(huán)保省力不堵車。滴滴青桔數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期期間,潮州市、南陽市、遂寧市騎行量顯著提升,汕頭市、南寧市、南昌市為騎行量TOP3的城市。此外,綠色實(shí)惠的滴滴順風(fēng)車出行路線量同比去年增長214%。上海、桂林、洛陽、重慶、貴陽今年春節(jié)的順風(fēng)車完單量同比去年漲幅均超過450%。南北方熱門旅游城市今年春節(jié)的順風(fēng)車出行熱度依舊,其中,三亞順風(fēng)車出行完單量同比去年增長超12倍,烏魯木齊完單量增長超10倍。

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圖源:滴滴出行公眾號(hào)

今年春節(jié)假期較往年更長,“先回家、后出游”成為新特征,初三到初五是假期出游高峰,約10%用戶假期期間待在2個(gè)及以上城市。成都青城山都江堰景區(qū)、南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區(qū)、杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)、重慶解放碑、蘇州園林景區(qū)、西安大唐芙蓉園、廣州長隆旅游度假區(qū)、成都春熙路、沈陽中街、哈爾濱中央大街成今年春節(jié)十大熱門景點(diǎn)。

哈爾濱、沈陽、長春等冬季冰雪旅游熱門目的地在春節(jié)期間繼續(xù)受到游客追捧,通過滴滴呼叫出租車的需求同比2023年上漲61%。春節(jié)期間,受冰雪旅游熱的輻射帶動(dòng)以及春節(jié)返鄉(xiāng)走親訪友帶動(dòng),延邊、白山、三門峽等城市出租車訂單呼叫上漲顯著,整體較上月上漲60%。

在香港,使用滴滴出行App的打車需求較去年同期上漲169%,比節(jié)前同期增長了40%,香港國際機(jī)場(chǎng)、出入境口岸、迪士尼樂園度假區(qū)成為春節(jié)期間最熱門的打車區(qū)域。在海外,使用滴滴出行國際版App的打車需求在春節(jié)假期同比上漲165%。其中,中國用戶春節(jié)假期在海外使用滴滴出行國際版的需求較去年同期上漲了15倍。

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圖源:滴滴出行公眾號(hào)

為了帶“毛孩子”返鄉(xiāng),不少人的出行日程安排更早一些。春節(jié)前一周(2月2日-8日),滴滴專車攜寵出行服務(wù)在北京、杭州和上海的需求量較此前平均值上漲了32%。其中,2月3日恰逢節(jié)前最后一個(gè)周末,攜寵出行的需求也達(dá)到近期峰值,北京滴滴專車攜寵出行需求日環(huán)比上漲了86%。除了專車攜寵出行服務(wù),還有不少用戶選擇搭乘順風(fēng)車帶寵物返鄉(xiāng)。春節(jié)期間,滴滴順風(fēng)車還免費(fèi)為攜寵行程贈(zèng)送寵物責(zé)任險(xiǎn),為用戶攜寵返鄉(xiāng)之旅增添保障。

今年春節(jié),“輕裝出行”成為了流行的趨勢(shì)。相較于往年,更多人選擇讓貨運(yùn)司機(jī)為自己“跑腿” ,運(yùn)送百貨、果蔬、酒水、鮮花、數(shù)碼等年貨。據(jù)滴滴送貨數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,送貨訂單同比2023年上漲了381%。

除了“回家”“旅行”,“浪漫”也成了這個(gè)春節(jié)的關(guān)鍵詞。正月初五(2月14日)前后,快送鮮花、蛋糕的訂單量達(dá)到近期高峰,是節(jié)前日均訂單的400%。而天津也成為了春節(jié)期間最浪漫的城市,在2月14日當(dāng)天,鮮花的快送單量位居全國第一。

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圖源:滴滴出行公眾號(hào)

隨著近幾年新能源車的普及,越來越多的人選擇開著電動(dòng)車回家過年。小桔充電的數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)前的臘月二十六至二十九(2月5日-8日)小桔充電已經(jīng)迎來了電車充電高峰期,充電需求同比2023年上漲67%。春節(jié)前后,小桔充電的全國充電需求同比2023年上漲了83%。廣州成為春節(jié)前后充電需求最高的城市,而充電需求增幅排名前三的城市分別為石家莊、濟(jì)南和合肥。

“加滿油再出發(fā)”的帶動(dòng)下,滴滴加油在臘月二十九(2月8日)也迎來了節(jié)前加油高峰。滴滴加油的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前后全國加油需求最高的城市為北京,而咸陽、哈爾濱和大連是加油需求增幅排名前三的城市。

春節(jié)遷徙的特性推動(dòng)下,今年租車市場(chǎng)的漲幅更為搶眼。滴滴租車數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期前后,滴滴租車的訂單同比2023年增長632%。今年春節(jié)假期較長,用戶租車平均時(shí)間也更長,達(dá)到4.7天。長假期間很多人選擇“先回家,再出游”,臘月二十八至二十九(2月7日-8日)是租車回家高峰,正月初二至初三(2月11日-12日)是租車出游高峰;正月初六至初八(2月15日-17日)是還車高峰期。滴滴租車訂單量最高的城市為成都、廣州、北京和西安,訂單增長量最高的城市為西雙版納、麗江和大理。

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2月22日,滴滴發(fā)布牛年新春假期出行數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)假期全國代駕訂單較2019年春節(jié)上漲156%。令人意外的是目的地為學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)的訂單也占了10%。隨著返程人員逐步增多,滴滴春節(jié)安全工作指揮部各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置人員將繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)輪崗值班制度,積極配合疫情防控部門和主管部門,全面落實(shí)春運(yùn)防疫要求和安全保障工作。
根據(jù)滴滴出行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),春節(jié)期間的打車成功率只有58%,司機(jī)在線數(shù)量對(duì)比最近一個(gè)月將下降46%。
滴滴出行對(duì)此表示,將根據(jù)不同城市防疫部門要求,持續(xù)開展司乘疫情防控措施的落實(shí)監(jiān)督,為春節(jié)出行安全貢獻(xiàn)一份力量。與此同時(shí),滴滴在全國各地設(shè)立消殺站點(diǎn),為網(wǎng)約車及出租車司機(jī)提供車輛消毒服務(wù)并發(fā)放口罩等防疫物資。去年12月31日,滴滴出行發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步落實(shí)防疫和安全保障工作,滴滴在北京、沈陽和大連等城市,持續(xù)升級(jí)防疫措施。要求全國車主和乘客必須戴口罩,如合乘者不戴口罩,另一方可無責(zé)取消。
滴滴出行先期在成都、吉林等多個(gè)城市進(jìn)行調(diào)價(jià)。
2月9日消息,滴滴出行方面表示,今年春節(jié)期間,滴滴網(wǎng)約車、快的新出租、花小豬打車、滴滴貨運(yùn)等聯(lián)合為司機(jī)師傅們發(fā)放3億元的春節(jié)堅(jiān)守獎(jiǎng)勵(lì),感謝司機(jī)師傅們?cè)诠?jié)日里的堅(jiān)守和服務(wù)。此外,小桔加油和小桔充電投入億元春節(jié)專項(xiàng)加油、充電補(bǔ)貼。
2021年的春節(jié)很特別,受疫情的影響,很多人選擇就地過年,很多滴滴司機(jī)師傅們也留下來為城市出行提供服務(wù)。其中,全國近200個(gè)“滴滴年貨站”為司機(jī)發(fā)放春節(jié)禮包。此外,滴滴向留崗司機(jī)發(fā)放3億元春節(jié)堅(jiān)守獎(jiǎng)勵(lì)。春節(jié)期間,滴滴將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)行程前、中、后全流程疫情防控,做好戴口罩、車輛消殺、核驗(yàn)健康碼、安裝防護(hù)膜等防疫措施,保障司機(jī)、乘客的出行安全。