阿里巴巴國際站更新中國境內(nèi)賣家隱私政策
2月8日消息,阿里巴巴國際站今日宣布更新《阿里巴巴國際站中國境內(nèi)賣家隱私政策》。平臺表示,因里巴巴國際站業(yè)務(wù)調(diào)整,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司所承載的業(yè)務(wù)逐步遷移至杭州阿里巴巴海外數(shù)字商業(yè)有限公司,因此對《阿里巴巴國際站中國境內(nèi)賣家隱私政策》及其附件進(jìn)行了更新,
此次更新主要涉及新增阿里巴巴國際站中國境內(nèi)賣家的服務(wù)提供者及信息共享的支付信息服務(wù)提供方。具體變動請詳見主要變更內(nèi)容及具體條款。
《阿里巴巴國際站中國境內(nèi)賣家隱私政策》更新公告 圖源:Alibaba.com規(guī)則中心
主要變更內(nèi)容如下:更新“附錄:相關(guān)定義”,阿里巴巴國際站服務(wù)提供者變更為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、杭州阿里巴巴廣告有限公司和杭州阿里巴巴海外數(shù)字商業(yè)有限公司;更新《阿里巴巴國際站中國用戶平臺數(shù)據(jù)共享情況說明》,新增OneTouch International Limited作為支付信息服務(wù)提供方。
此次變更于2024年2月8日進(jìn)行公示并將于2024年2月15日起生效。變更后的政策全文詳見《阿里巴巴國際站中國境內(nèi)賣家隱私政策》與《阿里巴巴國際站中國用戶平臺數(shù)據(jù)共享情況說明》。
半托管交易違規(guī)處罰規(guī)則FAQ 圖源:Alibaba.com規(guī)則中心
值得一提的是,阿里巴巴國際站近日發(fā)布了半托管交易違規(guī)處罰規(guī)則FAQ(答疑)。關(guān)于“發(fā)貨截止日期前,買家取消訂單發(fā)起退款,實際商家無責(zé),是否能申訴”,平臺表示可以。如果商家在發(fā)貨截止日期前尚未發(fā)貨,買家自身原因取消訂單發(fā)起退款,但退款理由選擇為商家責(zé)任,商家可以對該筆訂單違規(guī)發(fā)起申訴,提交相應(yīng)證明材料(阿里平臺溝通記錄等),由平臺進(jìn)行判責(zé),最終以平臺判責(zé)結(jié)果為準(zhǔn)。
關(guān)于“逾期未發(fā)貨的訂單違規(guī)是否能申訴”,平臺表示可以。商家可以提供與阿里物流的溝通記錄、與買家達(dá)成一致的阿里平臺溝通記錄等,至平臺進(jìn)行申訴。
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