2月5日消息，商務部跨境電商海外倉研討會近日在深圳閉幕，商務部會同部分省市商務廳（局）在遞四方開展海外倉研討會。遞四方首席信息官胡剛就遞四方數(shù)字化的底層技術、軟硬一體化的解決方案設計能力以及專業(yè)的海外倉物流解決方案向來訪嘉賓做了分享。

對跨境包裹做全生命周期管理，胡剛介紹，不同于國內(nèi)物流，包裹從攬收、分撥、干線運輸、到海外末端分撥，再到海外的末端派送（如：皇家郵政，DHL，UPS），最終派送到消費者的手中，跨境物流鏈路長、服務商多、管控難。包裹通過航空干線運輸出國后，我們的系統(tǒng)需要和海外不同國家、不同服務商進行鏈路對接，在保證符合數(shù)據(jù)安全的前提下，打破不同服務商不同系統(tǒng)之間的壁壘，將全鏈路數(shù)據(jù)串聯(lián)起來，以便我們客戶能隨時查到他們包裹的物流信息。

遞四方首席信息官胡剛 圖源：網(wǎng)經(jīng)社

據(jù)了解，遞四方通過系統(tǒng)實現(xiàn)了對包裹全生命周期的管理。根據(jù)海外不同國家習俗、時區(qū)、語言、幣種等，提供一些個性化的支持能力。此外，系統(tǒng)支持多云部署，以滿足不同國家地區(qū)對存儲、計算性能、合規(guī)性等方面的訴求，包括歐洲的GDPR、ISO27001認證。

胡剛表示，遞四方的海外倉系統(tǒng)采用云邊端一體化的架構，能夠遠程且靈活的支持海外倉（如：美國倉、德國倉等）各類自動化設備的快速接入，以及實時調(diào)度。我們會在深圳和成都的科技實驗室對海外倉系統(tǒng)的各項性能指標進行仿真模擬測試，實現(xiàn)足不出戶就能對海外真實業(yè)務使用情況了如指掌。

遞四方立足于貨物各種流通場景，以機器學習、人工智能為切入點，業(yè)務需求為導向，提供軟硬一體化的解決方案設計能力，各環(huán)節(jié)降本接近30%。在跨境物流過程中，受限于高企的物流成本，商家往往會采用軟性的塑料袋來進行包裝，因此物流服務商在原國內(nèi)物流面單更換為海外各末端派送商可識別的面單過程中，易引發(fā)諸如人工稱重換標效率低、無法標準化、容易誤操作，遇到爭議定責無相關佐證等弊端。遞四方通過自研的入庫貼標一體化設備，創(chuàng)新的以視覺算法結合機器人的形式，實現(xiàn)用設備代替人工操作，解決了跨境軟包、小包人工貼標慢、稱重及貼錯標造成賠付等一系列跨境物流作業(yè)難題。

圖源：網(wǎng)經(jīng)社

遞四方每天處理幾百萬的包裹量，由于跨境包裹輕飄件多分揀機錯分不可避免，而由此造成資損及客訴不勝枚舉。通過自研的紅光方案，遞四方已經(jīng)很好的解決了這個業(yè)界難題。它基于物聯(lián)網(wǎng)平臺，通過光幕、邊緣計算等技術，在保證分揀效率不變的前提下，對分揀機落錯格進行實時核驗及糾錯，將分揀機錯分率降低了足足一倍，達到業(yè)界領先水平。

胡剛說，“通過視頻可以看到遞四方現(xiàn)場自動碼垛的作業(yè)場景。在沒有該設備的時候，我們每天大概是兩個班次的員工不停地去搬動20公斤左右的箱子，對員工體力是極大的消耗，也不可能長期持續(xù)的作業(yè)，碼垛設備的應用，很好地在庫內(nèi)實現(xiàn)了降本增效。”

胡剛表示，遞四方一直堅持以技術創(chuàng)新驅動企業(yè)良性發(fā)展，通過持續(xù)升級科技底盤實力，提供全數(shù)字化的跨境物流體驗。在2023年雙十一期間，遞四方單日峰值過千萬單?！跋Ｍ軐⑦f四方在跨境電商物流數(shù)字化運營中沉淀的能力賦能給生態(tài)合作伙伴，推動跨境電商物流及海外倉的高質量發(fā)展?！焙鷦偺寡?。