即便是進入到2024年，全球裁員浪潮也仍未結(jié)束。

近日，有消息稱，為了降低成本，TikTok正在進行裁員。此次大約有60名員工受到影響，主要涉及銷售和廣告部門，被裁的職位包含洛杉磯、紐約、奧斯汀和美國之外的員工。

TikTok正在裁員 圖源：NPR

TikTok裁員事件實際上再次證明了科技行業(yè)當(dāng)前遭遇的劇痛。據(jù)科技工作追蹤網(wǎng)站layoffs.fyi的統(tǒng)計，截至2024年，已經(jīng)有超過1萬個科技工作崗位被裁。2023年這一現(xiàn)象則更加嚴重，約26萬個工作崗位被裁。

對于這樣的情況，Meta首席執(zhí)行官扎克伯格將2023年稱為“效率年”，并指出成本削減熱潮仍在繼續(xù)。不過有分析師認為，此次裁員規(guī)模將比去年小得多，也更有針對性。

除了TikTok小幅裁員外，今年以來亞馬遜、谷歌等均舉起了裁員大刀。比如亞馬遜旗下直播平臺Twitch裁員35%，涉及近500名員工；旗下Prime Video和亞馬遜米高梅工作室裁員數(shù)百人。

Twitch裁員500人 圖源：firstpost

當(dāng)時亞馬遜相關(guān)負責(zé)人表示，目前的業(yè)務(wù)規(guī)模不需要這么多人員，公司已經(jīng)確定了在某些領(lǐng)域減少或停止投資的機會，并計劃增加投資在影響最大的內(nèi)容和產(chǎn)品方面。據(jù)悉，盡管Twitch月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過5500萬人，但其盈利能力遠沒有跟上。

科技巨頭們爭相裁員的原因也不難理解，這本質(zhì)上還是因為“付出與回報不成正比”。

目前TikTok的電商業(yè)務(wù)在美國發(fā)展正如日中天，此前其還定下了2024年沖刺500億美元GMV的目標(biāo)，這比2023年的200億美元足足翻了一倍多。要想達到這樣的目標(biāo)，必然要在電商業(yè)務(wù)上投入更多的資源和人力。

TikTok定下500億美元GMV目標(biāo) 圖源：cargo17

反觀廣告業(yè)務(wù)，有報道稱TikTok擬要求美國廣告代理們在2024年的廣告投放增加50%-150%，預(yù)計2024年廣告業(yè)務(wù)可能為TikTok創(chuàng)造接近300億美元的收入。這樣一筆收入固然可觀，但冗余的勞動力顯然已經(jīng)沒那么重要了，因此需要團隊重組和重新進行資源分配。

除了這些原因外，生成式人工智能工具（AI）的火爆也是一大關(guān)鍵因素。目前整個科技行業(yè)正經(jīng)歷一場資源重新配置的變革，爭相投入開發(fā)新一代AI工具，以此來提升工作效率，削減運營成本。

例如在TikTok上，其開發(fā)的AI工具能夠自動識別視頻中的商品，并引導(dǎo)用戶進行購買。這種無縫銜接的購物方式極大地提高了購買轉(zhuǎn)化率，并促進了電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展；亞馬遜推出AI圖文編輯功能，可以幫助賣家制作圖片、撰寫產(chǎn)品文案、編輯Listing等。

亞馬遜發(fā)布的AI工具 圖源：Amazon AWS

當(dāng)部分人力工作可以被人工智能取代時，公司進行裁員也就不足為奇了。尤其是對于在2020年電商紅利時期曾過度擴張的公司來說，部分領(lǐng)域員工過剩的現(xiàn)象非常常見。

可以預(yù)見的是，伴隨著多個企業(yè)相繼開啟裁員計劃，現(xiàn)在還只是一個開端。沒有誰會永遠處在巔峰位置，尤其當(dāng)新鮮事物爭相涌現(xiàn)之際，老玩家們的處境也會越來越艱難。