三百六十行，行行出狀元。

近日，一位外賣小哥陳思在網(wǎng)上曝出自己在上海送外賣3年掙了102萬的消息便馬上沖上了熱搜。網(wǎng)友議論紛紛，其中不乏有人質(zhì)疑他收入的真實(shí)性，也有人表示擔(dān)憂他的身體狀況。

圖源：截自新浪微博

有網(wǎng)友評(píng)論，“其實(shí)就是用命來換錢”“ 三年一百零二萬，你連續(xù)霸榜第一三年都不一定能賺到”。

還有人稱他吹牛，甚至傳出被同行打的消息。不過，本人回應(yīng)這是假消息，他流鼻血是因?yàn)橹吧匣鹨?，網(wǎng)傳圖片也不是發(fā)生在最近這兩天。

圖源：抖音截圖

據(jù)澎湃新聞，2023年8月，陳思在某外賣平臺(tái)的收入達(dá)4萬多元，同年9月收入25470元，10月收入19497元，11月收入25786元。2024年1月，截至采訪當(dāng)天，他的收入為9897元。

而主編在其抖音賬號(hào)觀察到，3年掙了102萬的陳思主要為美團(tuán)外賣騎手，由于美團(tuán)規(guī)則限制騎手只能跑12個(gè)小時(shí)，所以他偶爾也跑蜂鳥平臺(tái)。

據(jù)了解，陳思此前確實(shí)多次成為平臺(tái)眾包騎手中的月度“單王”，3年賺了102萬元的真實(shí)性也得到確認(rèn)。

圖源：大都會(huì)訪談

通過跑外賣，陳思已經(jīng)還清了此前創(chuàng)業(yè)失敗所貸的80萬元，因?yàn)樵诶霞屹I房，還背著10萬元房貸。

陳思也坦言，自己把賺錢放在第一位，但也希望大家不要模仿他這樣的工作強(qiáng)度，量力而行。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從數(shù)據(jù)的角度，送外賣三年掙100多萬是可行的，已得到平臺(tái)的數(shù)據(jù)佐證。

陳思超常規(guī)的勞動(dòng)、超強(qiáng)度的體力透支，加上超嫻熟的送單效率，共同構(gòu)成了他的收入。

業(yè)內(nèi)人士稱，“都說能者多勞，他是強(qiáng)者多勞，這并不令人感到奇怪，也并不令人羨慕?！?strong>陳思是極端案例，首先一般人做不到他這樣，極端案例或超常規(guī)案例都具有不可復(fù)制性。

經(jīng)常有網(wǎng)友戲謔，“辭職了大不了就去送外賣”，為何外賣員這一職位成了打工人辭職兜底的崗位？

可以知道的是，外賣騎手是一份幾乎沒有門檻的工作，只需要會(huì)騎電動(dòng)車，會(huì)使用智能手機(jī)基本都可以上崗，另外需要投入的成本也很低，有一輛電動(dòng)車就能跑單。但是外賣騎手這一崗位干的也是體力活，多勞多得。

從外賣員收入來看，主編在招聘平臺(tái)觀察到，美團(tuán)平臺(tái)上海地區(qū)招聘外賣員薪資范圍為9-10k/月，綜合薪資平均在8-16k/月，訂單量大，多勞多得，綜合每單在5-12元。

圖源：截自招聘平臺(tái)

餓了么平臺(tái)招聘信息顯示，外賣員薪資范圍為13-14k/月，每單提成8-11元/單；每天50-80單。

圖源：截自招聘平臺(tái)

但也有外賣員表示，我現(xiàn)在最大的感受就是騎手人均單量越來越少，月入過萬很難了。我覺得，這是因?yàn)槠脚_(tái)整體訂單量雖然在不斷增長，但四面八方涌進(jìn)來的騎手增長速度更快。

根據(jù)58同城發(fā)布的《2023年返城就業(yè)調(diào)查報(bào)告》，配送行業(yè)的薪資高于家政、美容美發(fā)、超市百貨、餐飲等相關(guān)崗位，在所有職業(yè)中排名第9，平均月工資為6484.9元。

事實(shí)上，對(duì)于外賣騎手這一崗位，高薪酬的背后是騎手每天都處于高負(fù)荷的連續(xù)工作中，如果將月薪平均到小時(shí)并不算高。

美團(tuán)作為本地生活的“一哥”，能坐擁這個(gè)位置多年，龐大的騎手隊(duì)伍是其最大的護(hù)城河。

美團(tuán)外賣在早期就搭建起了龐大的外賣服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可實(shí)現(xiàn)3公里內(nèi)30 分鐘內(nèi)送達(dá)，且365天*24小時(shí)不間斷全時(shí)段覆蓋配送，培養(yǎng)了用戶心智。

此外，隨著消費(fèi)者對(duì)即時(shí)配送的便利需求逐漸增大，不用出門即可享受送貨上門的配送服務(wù)。

同時(shí)，不僅是食品，藥品、生活用品等都加入了外賣領(lǐng)域，騎手可在全城范圍內(nèi)替消費(fèi)者購買所需商品，美團(tuán)的市場(chǎng)份額也在不斷擴(kuò)大。

根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的《美團(tuán)2022企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2022年，超過624萬名騎手在美團(tuán)外賣獲得收入。其中，81.6%來自縣域鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力，28萬名來自國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣。

《美團(tuán)2022企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》 圖源：美團(tuán)Meituan公眾號(hào)

2022年美團(tuán)年度財(cái)報(bào)顯示，其配送成本為802億元，配送筆數(shù)為176.702億單。

根據(jù)餓了么發(fā)布的《2022藍(lán)騎士發(fā)展與報(bào)告的研究》數(shù)據(jù)顯示，有114萬人通過外賣騎手這份工作而有穩(wěn)定的收入。美團(tuán)的騎手隊(duì)伍則比餓了么高出好幾倍。

騎手作為美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，而外賣是美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)，對(duì)于如此龐大的騎手隊(duì)伍，美團(tuán)也對(duì)騎手隊(duì)伍推出了相關(guān)舉措。

在提升騎手配送體驗(yàn)方面，2021年以來，美團(tuán)配送落實(shí)了“算法取中”，累計(jì)召開200場(chǎng)騎手懇談會(huì)，在聽取騎手建議的基礎(chǔ)上，先后七次推動(dòng)算法規(guī)則公開及改進(jìn)。

數(shù)據(jù)顯示，自“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間點(diǎn)”改為“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間段”后，騎手因超時(shí)、差評(píng)等問題導(dǎo)致的異常情況減少52%；

為降低偶發(fā)狀況對(duì)騎手收入造成的影響，美團(tuán)配送推動(dòng)合作商試點(diǎn)“差評(píng)超時(shí)扣款改扣分”，目前相關(guān)舉措已推廣至全國80余城。

在美團(tuán)舉辦的2023即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)上，美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中提到，預(yù)計(jì)今年即時(shí)零售行業(yè)規(guī)模將超5000億，測(cè)算復(fù)合年均增長率只需達(dá)到26%，至2026年即時(shí)零售將成為萬億規(guī)模市場(chǎng)。

目前來說，美團(tuán)還需不斷完善騎手相關(guān)的福利政策，持續(xù)打造堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河，角逐萬億即時(shí)零售市場(chǎng)。

近年來，抖音、阿里、快手、騰訊、小紅書等巨頭相繼入局本地生活，美團(tuán)可謂是危機(jī)四伏。

2023年第三季度，美團(tuán)營收765億元，同比增長22.1%；經(jīng)調(diào)整EBITDA同比增長28.9%至62億元；經(jīng)調(diào)整溢利凈額同比增長62.4%至57億元。

雖然說三季度營收凈利雙增長，但其股價(jià)卻呈相反趨勢(shì)。在美團(tuán)三季報(bào)發(fā)布次日（11月29日），美團(tuán)港股股價(jià)單日跌幅超12%，當(dāng)日?qǐng)?bào)收82.65港元/股；相較于2021年2月的最高股價(jià)451.40港元/股，美團(tuán)的股價(jià)已經(jīng)跌去超8成。

財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)Q3即時(shí)配送交易筆數(shù)為62億，同比增長23%。其中，餐飲外賣單日訂單量最高達(dá)7800萬單，創(chuàng)下歷史新高。

在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，美團(tuán)CFO陳少暉表示，預(yù)計(jì)今年四季度餐食外賣業(yè)務(wù)營收的同比增速將低于三季度，閃購業(yè)務(wù)營收的同比增速（與三季度相比）將持平，但兩個(gè)業(yè)務(wù)的客單價(jià)都會(huì)出現(xiàn)下降。

在本地生活領(lǐng)域，抖音已經(jīng)越過餓了么成為美團(tuán)的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷沖擊美團(tuán)。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost消息，2023上半年，抖音生活服務(wù)支付GMV(交易總額)超1000億元，主要由到店業(yè)務(wù)（含到店餐飲、到店綜合）與酒旅業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)，不足美團(tuán)相同業(yè)務(wù)GMV的1/2。

當(dāng)然，美團(tuán)也在不斷尋找新的增長點(diǎn)回?fù)簟?022年4月，美團(tuán)推出了“美團(tuán)直播助手”APP和“美食直播”頻道；2023年將直播作為年度公司及戰(zhàn)略之一；

23年6月初，美團(tuán)開始建立直播中臺(tái)；同年7月份，美團(tuán)直播一級(jí)入口上線。

有媒體報(bào)道，美團(tuán)直播單月的GMV大約在5-6億，環(huán)比增速在20%，8月份迅速上漲到10-12億，并陸續(xù)出現(xiàn)破億直播間。到了10月份，單月GMV突破20億元。

目前來看，美團(tuán)仍然需要摸索出長期保持盈利的業(yè)務(wù)模式，守住“一哥”的寶座。