1月4日消息，據(jù)界面新聞報(bào)道，阿里本地生活即將開啟一輪大幅裁員，裁員涉及餓了么口碑幾乎所有業(yè)務(wù)線，包括地區(qū)分公司人員，不包含第三方騎手。一位接近餓了么人士透露，裁員是由于餓了么與美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)差距逐漸擴(kuò)大。

據(jù)稱，從2021年9月起，餓了么在上海當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額低于50%，作為一家從上海起家且總部在上海的公司，這一變化表明，餓了么失去了大本營(yíng)關(guān)鍵地區(qū)的主導(dǎo)權(quán)，明年組織上將有所精簡(jiǎn)。

一位餓了么員工肯定了上述的裁員說(shuō)法，稱月底業(yè)務(wù)調(diào)整已在發(fā)生。另一位阿里本地生活的地方區(qū)域經(jīng)理則觀察到，口碑業(yè)務(wù)的縮減在部分地區(qū)也已經(jīng)開始，做得不好的中小城市撤城，一些城市精簡(jiǎn)人員，“口碑一部分人員被裁，一部分保留，還有一部分則轉(zhuǎn)簽調(diào)去餓了么，但主要的執(zhí)行估計(jì)也是在年后了?！?/p>

該區(qū)域經(jīng)理表示，餓了么已經(jīng)很久沒有提過(guò)市場(chǎng)份額了，2021年的主要考核指標(biāo)也是盈利和圈測(cè)運(yùn)營(yíng)，后者指的是在地區(qū)范圍內(nèi)，選擇部分商家做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助商家增長(zhǎng)訂單。

上述區(qū)域經(jīng)理看到，在國(guó)家反壟斷重錘落下之前，餓了么一方面受 “二選一”的影響，“但現(xiàn)在二選一已經(jīng)沒有了，美團(tuán)的用戶消費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成了。另一方面，美團(tuán)的補(bǔ)貼紅包一直很多，太能燒錢了，這也對(duì)餓了么影響很大?！?/p>

裁員及業(yè)務(wù)縮減消息傳出后，阿里方面隨后回應(yīng)媒體稱，消息不實(shí)，我們既沒有所謂裁員計(jì)劃，更對(duì)下一步的發(fā)展制定了明確的規(guī)劃。

據(jù)了解，2018年，阿里以95億美元的價(jià)格完成了對(duì)餓了么的全資收購(gòu)，之后收購(gòu)百度外賣（后調(diào)整為餓了么星選業(yè)務(wù)），再與口碑合并，成立“阿里本地生活服務(wù)公司”。

2021年10月12日，支付寶APP內(nèi)的“口碑”的入口位置調(diào)整，從底部tab搬遷至支付寶首頁(yè)“口碑好店”入口，支持用戶自行排序或刪除。同年12月，支付寶“生活號(hào)”升級(jí)，升級(jí)后的APP底部“口碑”欄目將改為“生活” 欄目，用戶可直接進(jìn)入商家生活號(hào)頁(yè)面，這一信號(hào)被看作是支付寶將平臺(tái)流量的全面對(duì)外開放。