繼美團(tuán)后餓了么下場(chǎng) 共享充電寶再入“攪局者”?
在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,餓了么、美團(tuán)兩者向來“寸土”必爭。去年美團(tuán)突襲充電寶業(yè)務(wù),被行業(yè)稱為“攪局者”,如今,“雖遲但到”的餓了么也加入了共享充電寶的業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)中。
自上個(gè)月餓了么和怪獸充電達(dá)成戰(zhàn)略合作后,4月22日,餓了么APP正式上線“充電寶”服務(wù)。據(jù)悉,首批餓了么“充電寶”服務(wù)已經(jīng)接入了怪獸充電的全量點(diǎn)位和設(shè)備,消費(fèi)者用餓了么掃碼即可借還身邊位置的充電寶。
此次上線充電寶借還功能,只是餓了么進(jìn)軍充電寶市場(chǎng)第一步,餓了么今后還將探索推進(jìn)餓了么藍(lán)騎士上門“收充電寶”、外賣小哥跑腿代還等服務(wù)。
在行業(yè)看來,餓了么此次選擇涉足共享充電寶的原因之一,或許是看準(zhǔn)了和后者之間在場(chǎng)景上的契合度。
目前,共享充電寶的場(chǎng)景布局已從最初的餐飲延展至酒店、景點(diǎn)、影院、KTV和學(xué)校等場(chǎng)所,幾乎全方位融入用戶的各個(gè)生活場(chǎng)景。安信證券的研究報(bào)告顯示,2020年我國共享充電寶整體線下消費(fèi)場(chǎng)景分布中食品飲料占44%,休閑娛樂占16%,酒店占14%,購物占9%,交通樞紐占6%。
從單一的餐飲場(chǎng)景延伸到生活全場(chǎng)景的這一發(fā)展路徑,恰好和餓了么有著驚人的相似。
去年7月,餓了么宣布從餐飲外賣平臺(tái)全面升級(jí)為生活服務(wù)平臺(tái)。如今打開餓了么APP,可以發(fā)現(xiàn),平臺(tái)已經(jīng)擁有外賣、超市便利、買菜、電影票、醫(yī)美、休閑玩樂、買菜、送藥上門、跑腿代購等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。其中休閑玩樂板塊,還細(xì)分了按摩足療、洗浴汗蒸、寵物、家政洗衣、網(wǎng)吧、運(yùn)動(dòng)健身、酒吧、教育培訓(xùn)等服務(wù)品類。
不難看出,借助共享充電寶公司在線下消費(fèi)場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),餓了么便可以進(jìn)一步豐富自己的本地生活服務(wù)生態(tài),擁有更多和美團(tuán)對(duì)決的籌碼。
而在眾多有影響力的共享充電寶公司中,餓了么之所以選擇和怪獸充電聯(lián)手,一方面,二者都和阿里巴巴“沾親帶故”。餓了么幾年前被阿里巴巴收購自不必贅述,2021年1月,阿里巴巴領(lǐng)銜了怪獸充電的D輪融資,以16.5%的持股比例成為怪獸充電IPO前最大的機(jī)構(gòu)股東。
因此,無論是在餓了么還是怪獸充電面前,阿里巴巴都有很大的話語權(quán),這二者今后都可以成為阿里守衛(wèi)本地生活戰(zhàn)場(chǎng)的武器。
此外,阿里、餓了么選中怪獸充電,和后者本身的行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位和發(fā)展?jié)摿﹄x不了關(guān)系。
怪獸充電2017年成立于上海,在行業(yè)里算是起步相當(dāng)晚的一家公司,然而增長勢(shì)頭卻很迅猛。招股書顯示,截至2020年12月31日,怪獸充電累計(jì)注冊(cè)用戶超過2.19億,系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并處理超過500萬共享充電寶的數(shù)據(jù)。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年怪獸充電以34.4%的市場(chǎng)份額位列共享充電行業(yè)第一。
餓了么此次牽手怪獸,雙方是基于資源互補(bǔ)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,餓了么借助怪獸在生活服務(wù)領(lǐng)域開辟新天地的同時(shí),怪獸也在餓了么身上獲得價(jià)值。
線上層面,目前餓了么是將怪獸充電以第三方小程序的形式嵌入到自身平臺(tái)中,隨著雙方今后在功能體驗(yàn)、渠道運(yùn)營、商戶服務(wù)、會(huì)員體系等維度陸續(xù)展開合作,怪獸的線上流量獲將迎來大幅增長。
線下層面,此前共享充電寶由于品牌效應(yīng)不明顯,對(duì)線下場(chǎng)景的依賴性較強(qiáng),消費(fèi)者一般是就近取用、滿足應(yīng)急性需求。今后,隨著餓了么藍(lán)騎士上門“收充電寶”、外賣小哥跑腿代還等服務(wù)的上線,消費(fèi)者在返還怪獸充電寶時(shí),不用因?yàn)閾?dān)心找不到點(diǎn)位而被迫高價(jià)購買共享充電寶,減少了消費(fèi)者對(duì)遠(yuǎn)程返還充電寶的顧慮后,怪獸在獲客時(shí)相對(duì)也會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
此外,近些年共享充電寶公司的利潤壓力遞增,這和其線下入場(chǎng)費(fèi)與傭金成本日益增高有很大關(guān)聯(lián)。而和餓了么聯(lián)手后,憑借著餓了么多年來在餐飲門店的布局,怪獸充電在線下點(diǎn)位的成本焦慮或許能夠得到一定緩解。
種種跡象表明,二者此次聯(lián)手有望打造出本地生活和共享充電寶之間的“乘法效應(yīng)”。然而,街電、來電合并的“威力”暫時(shí)還未顯現(xiàn),美團(tuán)是否會(huì)加碼也尚未可知,餓了么最后將成為“攪局者”還是“最強(qiáng)輔助”,就看這些局中人該如何應(yīng)對(duì)了。
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