途虎養(yǎng)車(chē)與雪佛龍戰(zhàn)略合作全面升級(jí) 多款機(jī)油產(chǎn)品登陸途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店
1月10日消息,途虎養(yǎng)車(chē)今天與綜合性能源公司雪佛龍簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。雙方將進(jìn)一步深化在品牌、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品定制等方面的戰(zhàn)略合作,構(gòu)建更加全面、緊密、務(wù)實(shí)的伙伴關(guān)系。簽約當(dāng)天,途虎養(yǎng)車(chē)總裁胡曉東、雪佛龍國(guó)際油品業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁宋承偉等雙方高層出席簽約儀式。
途虎養(yǎng)車(chē)與雪佛龍于2016年建立正式合作關(guān)系。2024年,雪佛龍將旗下品牌“加德士”更多款機(jī)油產(chǎn)品引入途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店,并授權(quán)途虎養(yǎng)車(chē)在大陸地區(qū)代理銷(xiāo)售,包含加德士CXT-6精選、CXT-7高級(jí)、CXT-8特級(jí)以及CXT-9超級(jí)全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油系列0W-20、0W-30、5W-30、5W-40多款粘度產(chǎn)品,旨在為車(chē)主提供更多高標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)解決方案,提升車(chē)主的駕駛體驗(yàn)。
雙方正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議 圖源:途虎信息臺(tái)
雪佛龍國(guó)際油品業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁宋承偉表示:“雪佛龍是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際公司之一,具有出色的產(chǎn)品技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)。而途虎養(yǎng)車(chē)具備高密度的門(mén)店覆蓋率以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,借助物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等數(shù)字化手段,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng),為傳統(tǒng)門(mén)店提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的全方位支持。我非常高興看到雪佛龍和途虎養(yǎng)車(chē)雙方邁入合作的新征程。”
途虎養(yǎng)車(chē)總裁胡曉東表示:“途虎養(yǎng)車(chē)與雪佛龍將在技術(shù)創(chuàng)新、新渠道合作以及客戶(hù)服務(wù)層面繼續(xù)深化合作,為中國(guó)消費(fèi)者提供更加適合的、技術(shù)與質(zhì)量相結(jié)合的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),以更好滿足市場(chǎng)對(duì)于新一代汽車(chē)養(yǎng)護(hù)解決方案的期待?!?/p>
本月早些時(shí)候,為保障消費(fèi)者在途虎養(yǎng)車(chē)各個(gè)渠道提供的商品和服務(wù)的知情權(quán)、選擇權(quán),途虎養(yǎng)車(chē)發(fā)布了四項(xiàng)“放心消費(fèi)”舉措(強(qiáng)化途虎養(yǎng)車(chē)系統(tǒng)“電子報(bào)價(jià)單”功能,升級(jí)工場(chǎng)店商品“正品溯源”查詢(xún)系統(tǒng),健全投訴問(wèn)責(zé)制度,與各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)展售后聯(lián)動(dòng)),并升級(jí)《途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系》。
途虎養(yǎng)車(chē)強(qiáng)化系統(tǒng)“電子報(bào)價(jià)單”功能 圖源:途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店公眾號(hào)
據(jù)介紹,電子報(bào)價(jià)單于2021年在途虎系統(tǒng)上線并已在全國(guó)途虎工場(chǎng)店運(yùn)行,它呈現(xiàn)了用戶(hù)在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品和項(xiàng)目的明細(xì)(配件類(lèi)型、品牌、數(shù)量及金額等),系統(tǒng)推送給消費(fèi)者所需商品和服務(wù)的內(nèi)容和價(jià)格,得到消費(fèi)者明確的確認(rèn)操作后,門(mén)店才能開(kāi)展后續(xù)施工,保障消費(fèi)者在門(mén)店“買(mǎi)什么,裝什么”。在此基礎(chǔ)上,途虎養(yǎng)車(chē)將著重強(qiáng)化關(guān)鍵信息的提醒,在品牌、價(jià)格,型號(hào)等關(guān)鍵信息上,優(yōu)化消費(fèi)者端的展示界面,提高用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)全流程透明化。
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