Temu、Shein、TikTok、速賣通,美國亞馬遜的攪局者
迄今為止,美國的電商市場在全球依舊處于領(lǐng)先地位。對于跨境電商來說,美國市場規(guī)模大,人均購買力高,因此吸引了不少國內(nèi)電商平臺入局。
美國商務部的數(shù)據(jù)顯示,2023年美國電商銷售額預計達到1.1萬億美元,同比增長7%。
就拿出海四小龍Temu、Shein、TikTok、速賣通來說,去年9月,拼多多正式上線跨境電商平臺Temu,首選地就是北美市場。
其中,上線僅一個月,Temu就登上了美國購物APP下載量榜首。今年第三季度,Temu的銷售額成功突破50億美金,其中美國市場貢獻了大部分銷售額,占比高達60%。
為了攻下美國市場,Temu不僅推出了全托管模式,對物流、倉配、客服以及售后等各個環(huán)節(jié)的全方面管控,降低商家入駐門檻。此外,Temu還延續(xù)了拼多多的低價策略,給予消費者極致低價。
今年2月,Temu還豪擲1400萬美元拿下超級碗比賽,創(chuàng)下了該賽事廣告的歷史最高價。明年2月,Temu將會繼續(xù)在“超級碗”上亮相。
據(jù)悉,Temu預計2023年全年將完成140億美元GMV,并立下了明年要達到300 億美元的目標。
圖源:晚點LatePost
Temu崛起的速度實在令人咂舌。
再來看TikTok,今年9月,TikTok在美國正式上線電商服務TikTok Shop。經(jīng)過了數(shù)月的小范圍測試后,TikTok在美國全面推進閉環(huán)電商業(yè)務。實施全閉環(huán)電商模式之后,用戶在TikTok上消費,無需跳轉(zhuǎn)第三方鏈路,就可以購買商品。
值得注意的是,北美市場是TikTok最核心的市場,尤其美國市場是TikTok用戶量最大的國家市場。
對于TikTok來說,開展美國電商業(yè)務是一項重要計劃。畢竟,美國是tiktok用戶最多的國家,據(jù)3月份tiktok披露數(shù)據(jù),tiktok在美國的活躍用戶高達1.5億,幾乎占了美國人口的一半
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)智能分析平臺EchoTik的統(tǒng)計,9月TikTok Shop美國小店數(shù)量達到了1.8萬,較8月增加了約70%。
今年8月,TikTok內(nèi)部還進行組織架構(gòu)調(diào)整。
TikTok聘請了兩位曾在亞馬遜和Meta Platforms工作過的零售業(yè)資深人士尼古拉斯·勒布爾喬亞(Nicolas Le Bourgeois)和瑪恩·萊文(Marni Levine)。
這兩位新任TikTok高管共同負責美國電商業(yè)務,并向字節(jié)跳動全球電商負責人康澤宇匯報。
Shein方面,近期,Shein被曝赴美上市的消息又在行業(yè)中蔓延,估值或達900億美元。上海證券報表示,Shein已對投資人發(fā)出了路演邀請,并向美國證監(jiān)會秘密完成交表。
此外,Shein和Temu之間的訴訟糾紛也鬧得沸沸揚揚。
相比于其他友商,Shein的核心壁壘是供應鏈生產(chǎn)能力。同時快時尚品類是其核心品類。根據(jù)Bloomberg Second Measure的數(shù)據(jù),截至2022年11月,Shein已占到美國快時尚銷售額的一半左右。
但如今,隨著Temu、TikTok等競爭對手的夾擊,Shein在美國市場的增速已經(jīng)明顯降低。
速賣通方面,美國并不是速賣通的優(yōu)勢市場。其重點市場集中在巴西、俄羅斯、西班牙、法國等國家和地區(qū)。
但對于美國這個高速增長的市場,速賣通也正在加大布局。比如,速賣通不僅在流量側(cè)加大推廣獲取更多的新用戶,還在體驗側(cè)不斷的優(yōu)化美國向的物流,做到美國全境的3-5日達。
可見,出海四小龍在美國相遇,讓電商戰(zhàn)事持續(xù)升級。
要說在美國市場,主流的電商平臺就有Amazon亞馬遜、eBay、Walmart沃爾瑪、Etsy、Homedepot家得寶、Target、BestBuy百思買等。
尤其亞馬遜是全球市占率最高的跨境電商平臺,也是美國排名第一的電商平臺。
但Temu進軍美國后,讓美國電商市場重新洗牌。
去年9月在美國上線后,Temu僅兩個月就超越Shein、亞馬遜、沃爾瑪、Shopify等,榮登美國App Store及Google Play的購物類應用軟件榜首。
近期,Temu更是超越了TikTok、Instagram、Google、YouTube等眾多熱門應用,成為美國下載量最高的免費應用程序。
蘋果2023年美國App Store應用下載量排行榜圖源:跨境電商頭條
甚至在用戶平均使用時長上,Temu已經(jīng)成功趕超了亞馬遜。
Temu在美國受歡迎程度和影響力不容小覷,就像一條鯰魚攪動著美國電商格局,帶來新的競爭。
第三方分析機構(gòu)的調(diào)研顯示,今年美國“黑五”,Temu平臺銷售額已超過Shein等競爭對手,直逼亞馬遜,成為“黑五”最大黑馬。
值得一提的是,今年5月,Temu在美國的銷售額就首次超過了Shein,超出幅度約20%。甚至到9月,Temu在美銷售額達到Shein的兩倍多。
Temu的發(fā)展速度也令TikTok十分汗顏。
據(jù)晚點LatePost報道,當時TikTok旗下電商平臺原計劃今年9月在美國全量上線。但Temu的飛速發(fā)展讓TikTok感到了壓力,5月開始,負責人康澤宇多次催促團隊,希望TikTok電商提前兩個月上線。
但后續(xù)沒能如期全量上線,甚至技術(shù)團隊負責人還換了人。
為了應對Temu的低價戰(zhàn)和狂打廣告帶來的壓力,Shein和TikTok都加大了營銷開支。
比如Shein在過去多年的市場營銷費用,僅占銷售額百分比個位數(shù)。但今年,這一比例直接上升到近10%。
Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,在 11月前兩周,SHEIN的廣告支出較2022年同期增長了60%。同一時間,TEMU的廣告支出也增加了一倍。
事實上,美國既是Shein 的最大市場,也同樣是Temu的最大市場。這就不難理解,為什么雙方在美國的競爭這么激烈。目前來看,雙方之間的較量,仍然是采取燒錢換市場的做法。
各大平臺的比拼比以往更加激烈。比如過去“黑五”的時間只有幾天時間,但隨著今年競爭不斷加大,各大平臺都紛紛延長“黑五”促銷時間。
Temu從10月20日預熱開始,黑五促銷時間長達42天,給消費者的折扣甚至高達70%-90%。
今年,TikTok首次加入美區(qū)“黑五”熱戰(zhàn),促銷時長為35天,并給出諸多商品折扣、資源位及流量扶持。Shein的促銷時間為26天,而亞馬遜的促銷周期也從5天延長到了10天。
又比如Temu推出全托管模式后,速賣通、SHEIN、TikTok shop 也都推出了自己的全托管服務。
可見,Temu的確給SHEIN、TikTok shop、速賣通帶來了不小壓力。
要說出海四小龍的最大競爭對手,那無疑是亞馬遜了。
一位Temu內(nèi)部人士曾對界面新聞表示,短期內(nèi)Temu的目標是超越競爭對手SHEIN,但作為全品類平臺,全球擴張的最終目標是亞馬遜。
而今年11月,亞馬遜CEO安迪·賈西在一次公開訪談中談到Shein時,稱其既是合作伙伴,也是競爭對手。
過去,亞馬遜的全球市場滲透率無人能匹敵。但隨著“出海四小龍”在海外狂飆,亞馬遜不得不擺出防御姿態(tài)。
data.ai發(fā)布的iOS全球購物類App滲透率排行顯示,年初,SHEIN、速賣通AliExpress、Temu分別位于第2、第8和第10位。
但到了年末,在亞馬遜之后,除了SHEIN保持原位置,Temu超過速賣通,排名升到第3。同時,速賣通排名也上升到第4。
IOS用戶滲透率榜單,出海四小龍排名上升
為了應對出海四小龍的價格戰(zhàn),亞馬遜不得不采取同樣的手段。
12月份,亞馬遜宣布下調(diào)銷售傭金和物流費用。從2024年1月15日起,定價低于15美金的服裝類商品,銷售傭金將由17%降至5%;定價介于15美金至20美金之間的服裝類商品,銷售傭金將由17%降至10%。
值得一提的是,去年12月份,亞馬遜于還推出類似于TikTok的短視頻功能——Inspire。
目前來看,中國跨境電商新勢力正在圍剿亞馬遜。Temu、Shein、TikTok的入局,讓美國電商競爭,又提高到了一個全新的維度。
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