出海四小龍迎戰(zhàn)亞馬遜黑五,速賣通搶占先機
“雙11提前搶跑,消費者感慨黑五不再需要等待。”
出品 | 電商報Pro 作者 | 老電團隊
備受矚目的黑五年終大促,
跨境電商平臺誰將脫穎而出
2023年的黑色星期五即將收官,亞馬遜和中國電商出海四小龍的全球競爭依然在繼續(xù)。
今年的黑五比以往更受關注,無論是大型電商平臺還是中小商家,都投入了巨大的精力和資源,希望在這個全球消費者的狂歡購物季中搶占更多的市場份額。
據(jù)Adobe Analytics預測,今年整個黑五購物季美國網(wǎng)購銷售額將達到2218億美元;德勤也預測,2023年年末假日季電商渠道銷售額將實現(xiàn)10.3%-12.8%的年增長,達到2780億-2840億美元。
圖:出海四小龍圍攻亞馬遜,速賣通“黑五”提前搶跑
值得注意的是,黑五不再是亞馬遜、沃爾瑪?shù)群M馄脚_的游戲,進軍歐美市場的中國跨境電商“四小龍”全力以赴,為今年黑五帶來了更多新的變化。很多海外消費者也將目光投射到了以SHEIN、Temu、TikTok Shop、速賣通AliExpress為代表的跨境電商平臺上。
與往年相比,今年的黑五可以說是競爭最激烈的一次。
為了應對今年的“黑五”,從11月20日起,SHEIN開啟了黑五年終大促。大促當天覆蓋了近百萬款來自SHEIN自營品牌和SHEIN平臺第三方賣家的熱門商品,包括時尚服裝、家居裝飾、配飾珠寶、時尚禮品等多品類。
問世剛滿一年的Temu同樣發(fā)展迅猛,在黑五期間,Temu打出了最高90% OFF的折扣,同時還有200美元的優(yōu)惠券贈送。
今年首次加入黑五大促的TikTok Shop,則是給出了諸多商品折扣、資源位及流量扶持。最新數(shù)據(jù)顯示,TikTok Shop全托管黑五六大品類日支付GMV總交易額和支付量雙雙實現(xiàn)大幅度增長。
出海四小龍中,速賣通今年走出了差異化的黑五大促節(jié)奏,在11月這個跨境電商最忙的月份提前搶跑,采用推廣“雙11出海”的方式吸引了海外消費者的注意。
具體來說,速賣通將“海外雙11”和“黑五”結合,從11月初到11月28日會有兩輪大促波峰,并且為整個11月大促都投入了空前力度,在備貨、履約、服務、購物玩法都層面都做了精心準備。
在備貨方面,今年海外雙11前,速賣通和菜鳥合作對履約時效進行了升級,英國、西班牙、荷蘭和比利時等地消費者可通過速賣通Choice享受“五日達”送貨;在服務體驗上,速賣通為波蘭、法國和韓國等九個市場的消費者提供參與雙11的所有產品的免費送貨服務;娛樂購物玩法方面,速賣通也帶來了全新嘗試,在西班牙舉辦首場音樂會、韓國狂撒幸運盲盒。
可以看出在今年的黑五大促戰(zhàn)場上,中國“出海四小龍”已經(jīng)形成了與亞馬遜巨頭爭市場、爭用戶、搶商家的激烈局面。
而在這場對中國電商對巨頭的圍堵中,亞馬遜內外受壓,與速賣通、Temu等中國電商平臺相比,亞馬遜的黑五策略屬實是慢了一拍。
尤其對亞馬遜來說,今年10月剛剛結束秋季prime day,11月17日又開啟黑五預熱,過于頻繁的大促也在消耗消費者的購物熱情。
與此同時,中國“出海四小龍”卻各懷利器,各顯神通,對于商家來說,黑五的爆單機遇也正在來臨的路上。
速賣通提前搶跑,
商家迎接黑五爆單潮
作為跨境商家的全年最大增長機會,黑五購物狂歡季如期而至,各大電商平臺紛紛出招吸引消費者。
除了電商平臺在這個全年最重要的購物季中發(fā)力,商家們更是對這場盛宴,期待不已。
面對充滿機遇又競爭激烈的海外市場,有商家表示,今年黒五銷量較往年下降超一半,甚至有商家銷量不及淡季。
與此同時,也有不少商家表示,流量已呈現(xiàn)增長之勢,備貨量已達往年的9倍之多。這其中的經(jīng)營效果差異,引起了我們的注意。
在今年黑五購物季中,我們觀察到很多賣家在速賣通上已經(jīng)率先收獲爆單的好消息。
在剛剛過去的速賣通雙11黑五大促中,不少售賣歐洲、拉美、韓國等市場的速賣通商家都感嘆“備貨再多也趕不上消費者的下單速度”。
小紅書上大量商家爆單消息
尤其在小紅書等社交平臺上,我們看到有大批大批的商家,將滿屏的訂單提醒消息截圖展示出來,“訂單根本停不下來”、“備貨保守了”、“第一個小時破2.4萬刀”、“庫存賣的太快了”成為今年雙11黑五大促中商家最多的評價。
比如速賣通上的內衣國貨品牌COZOK,在雙11首日一天內就賣出了5000件“光腿神器”,整個11月黑五期間累計銷量超過了4萬條。在速賣通上,進入黑五旺季后,中國光腿神器11月銷量翻了一倍,消費者主要來自西班牙、波蘭等歐洲國家。
國貨品牌COZOK“光腿神器”速賣通黑五前后爆賣4萬條
還有來自山東青島的一位主營平板電腦的商家,開售一個小時里便體會了“雙11速度”,店鋪內聯(lián)想品牌平板電腦成交額就超過60萬美元,同比去年大促首日增長超過600%。
商家表示,今年黑五前,海外雙11就率先給行業(yè)和商家?guī)砹瞬恍〉捏@喜。
實際上,相較于往年大促“有人歡喜有人憂”的不確定性,今年速賣通雙11開始之前,已經(jīng)有很多商家展現(xiàn)出對爆單的期待,紛紛加大備貨力度,抓住這波增長機遇。
今年,速賣通與菜鳥聯(lián)合推出“全球5日達”,打造“史上最快海外雙11”,吸引更多商家備貨優(yōu)選倉。在速賣通托管業(yè)務增長帶動下,今年雙11,速賣通菜鳥優(yōu)選倉備貨量同比去年漲了10倍。其中杭州倉、東莞倉和山東倉備貨商品增長明顯。
究其原因,速賣通“全球5日達”帶來的消費體驗升級,是很多商家經(jīng)營的底氣和備貨的信心來源。
一位速賣通賣家在采訪中表示,“5日達對市場刺激太明顯了”,相關國家訂單量增長很快,這讓自己有更大的信心去針對性備貨。
不僅是全球五日達的極致體驗給商家經(jīng)營帶來信心,今年速賣通在海外雙11的諸多創(chuàng)新投入玩法,也進一步助推了黑五大促季的重塑。
圖:速賣通近年來一直積極推動雙11-黑五雙重大促
黑五前的海外雙11取得成功后,跨境商家對黑五投入的信心更足了。
很多賣家在速賣通海外雙11贏得大爆發(fā)之后,緊急應對速賣通黑五,加緊備貨速度。
去年年底加入速賣通的佛山貓爸爸,在今年11月速賣通雙11開賣首日,訂單量相比平日增長10倍。
這樣的爆發(fā)式增長,引起了創(chuàng)始人鄒歡喜的極度重視,立即決定為速賣通單獨設立7000平米的倉庫,增加備貨量來應對緊隨而來的速賣通黑五。
汽摩配國貨品牌 CARE在今年雙11開場48小時后,收獲了平時5~8倍的銷量增長,僅全托管店鋪就賣光了3萬多單商品。
于是在接下來備戰(zhàn)黑五的進程中,他們準備了20萬件商品,總備貨量達到了過去的5倍。
速賣通商家爆單后全員上陣打包發(fā)貨
還有來自義烏產業(yè)帶的柏帛工藝品,在今年雙11當天,破2000多單,環(huán)比10月日均增加了9倍,大量的訂單給商家?guī)砹恕靶腋5臒馈?,全員上陣到倉庫打包。今年速賣通黑五大促前,他們已經(jīng)提前一周安排人手開始打包了。
總的來看,不同于其他幾家平臺單純聚焦于黑五大促,速賣通在海外市場打造出明確的差異化節(jié)奏,率先借助海外雙11提前搶跑的巧妙方式,結合高效的物流舉措、豐富的購物玩法等諸多創(chuàng)新投入,為商家經(jīng)營贏得新增量。
一個全新的黑色星期五,
確定性增長機遇正在浮現(xiàn)
從“出海四小龍”各家黑五大促的節(jié)奏和整體打法上來看,各家相比亞馬遜都有一定的“搶跑”動作,以速賣通為例,今年采用了在海外大力推廣雙11的方式“提前搶跑”。
這樣的差異化節(jié)奏,幫助商家在激烈競爭的行業(yè)動態(tài)中,跳出黑五的激烈競爭格局,將海外雙11與黑五打通,率先為消費者、為商家構建一場全球購物狂歡潮。
而在靈巧的節(jié)奏設置之后,雙11的持續(xù)爆單,可以進一步刺激商家對緊隨而來的黑五網(wǎng)一的信心。
根據(jù)菜鳥國際快遞數(shù)據(jù)顯示,今年黑五前,速賣通菜鳥跨境優(yōu)選倉的備貨量同比去年漲了近9倍,其中大部分商品將被運往“全球5日達”服務覆蓋的國家。
電商報還注意到,速賣通不僅在商家端、物流履約端、服務端構建創(chuàng)新局面,海外雙11+黑五大促的聯(lián)動舉措更在消費者心中,帶來全新的體驗。
實際上,過往一成不變的黑五大促,已經(jīng)引起了很多海外消費者的審美疲勞。諸多行業(yè)媒體提到,“Black Friday isn't the only sale(黑五不是唯一的年終大促)”逐漸成為消費者的心聲。
圖:海外消費者熱議,速賣通雙11比亞馬遜黑五更早也更劃算
在海外各大社交媒體上,不少巴西、日本的消費者也發(fā)帖分享雙11在速賣通搶購,遇到了付款通道“擁擠”的情況。但很快他們在評論區(qū)表示,已經(jīng)順利下單,并且開心地等待包裹上門。
以韓國為例,今年雙11前,速賣通宣布聯(lián)動代言人馬東錫,在韓國市場推出總價值11億韓元的“幸運盲盒”,大促開售約兩個小時,超7萬個幸運盲盒就被搶購一空。
綜合來看,今年11月,出海四小龍幾家平臺對黑五的積極準備,給國內的跨境商家?guī)砹嗽鲩L機遇,更是在不同市場和消費者的心智層面,給黑五構建新的創(chuàng)新消費體驗。
速賣通在黑五“提前搶跑”截胡了很多等不及黑五的海外消費者的購物需求,幫賣家獲得了更多生意機會。
商家們的爆單、消費者的認可直接告訴我們,一些中國電商平臺成熟的電商模式和先進經(jīng)驗完全可以復制到海外,性價比的商品+高效快速的物流+創(chuàng)新玩法的有機組合,正在給全球消費者帶來一個全新的黑色星期五。
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