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三大戰(zhàn)略利好賣家!速賣通要做全球最大平臺

跨境焦點
2022-04-21 19:21

平臺發(fā)展方向,關(guān)乎商家生存機會。

當然,二者屬于互利共贏的身份,平臺想獲利也必須給到商家看到甜頭的希望。

于此,速賣通于4月19日召開阿里巴巴2022全球速賣通年度商家峰會,并公布了2022年重點戰(zhàn)略方向,從物流、流量、平臺營商環(huán)境三大方面為跨境商家提供更多確定性的增長機會。

1.加速優(yōu)質(zhì)商家高質(zhì)量成長,推出全新金銀牌體系,上線全新賽道AE Mall; 

2.加快提升全球物流履約能力,激勵入倉履約好、發(fā)貨快的商家;

3.優(yōu)化平臺機制和商家生態(tài),提供更多合規(guī)等生態(tài)服務(wù),降低操作門檻,讓服務(wù)好、運營好的商家獲得更大的回報。 

總而言之,去年做得好的,速賣通今年將繼續(xù)推進并且有所升級或強化。長期而言,速賣通希望能夠做到全球最大的跨境電商平臺,做最懂中國商家的跨境平臺。

做全球最大的跨境電商平臺,速賣通這是間接喊話亞馬遜?

 一、全新賽道AE Mall上線,鼓勵品牌化發(fā)展

會上,阿里巴巴集團副總裁、全球速賣通總經(jīng)理張凱夫表示,過去幾年跨境出海商家的專注度在不斷地提高,很多商家都有在海外打造自己品牌的意愿和計劃。對于這些有品牌化發(fā)展的商家,今年速賣通會有專門的計劃對這些商家進行扶持。

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(圖源:全球速賣通)

談到這些商家的發(fā)展情況,張凱夫介紹:“過去一年,重視品牌和用戶運營的商家,增長非常明顯。平臺上年銷售額大于100萬美金的商家數(shù)量增長了43%。平臺新用戶增長了30%?!?/strong>

根據(jù)速賣通的數(shù)據(jù),今年速賣通同樣迎來商家高增時期,僅是在1-2月期間,廣東商家數(shù)量同比增長超過370%,深圳商家數(shù)量增長超過200%,浙江商家數(shù)量同比增長365%。

基于此,速賣通推出全新金銀牌體系,上線全新賽道AE Mall。

新招募商家須符合五個條件,必須是擁有電商運營能力的品牌商家或行業(yè)頭部大賣,在行業(yè)年成交額大于500萬美金,在大科技行業(yè)大于800萬美金,在大服飾行業(yè)大于200萬美金;速賣通有官方店或者是專賣店,擁有R標或者T標;經(jīng)營歐盟的賣家提供歐洲的VAT。

平臺優(yōu)勢商家如果想加入AE Mall,要么是已經(jīng)簽署JBP協(xié)議的賣家,要么是年交易額超過60萬美金的金牌賣家,且能夠提供相對應的供應鏈實力等,足兩個條件中的一個,即可申請加入。

針對優(yōu)質(zhì)商家,尤其是希望品牌化發(fā)展的優(yōu)質(zhì)商家,速賣通會提供專屬的AE Mall標識。在這個身份背后,這些商家享有專屬的客戶經(jīng)理、流量保障以及傭金激勵等福利待遇。

其中,流量保障包括搜推場域固定的流量坑位、SD每月固定流量入口及固定數(shù)量坑位,還有新人頻道大促會場的頭部資源等。

速賣通希望這些商家能夠有一個更有針對性的賽道,從而獲得更好的發(fā)展。

值得注意的是,今年年初,品牌升級后的亞馬遜全球開店,也強調(diào)將戰(zhàn)略核心放在品牌上,推動品牌賣家打造全球品牌。姍姍來遲的速賣通復制亞馬遜步伐的痕跡、趕追亞馬遜的野心露于表。

二、加大海外倉優(yōu)選倉建設(shè)投入

過去一年,速賣通物流時效提高了25%。

張凱夫介紹,過去一年來,速賣通在重點國家物流基礎(chǔ)設(shè)施布局之下,訂單量實現(xiàn)了新突破。西班牙、法國的十日達訂單量翻了一倍,韓國的GMV增長了44%,買家數(shù)增長了50%;在拉美地區(qū),墨西哥和智利的GMV增長都在30%-40%之間。

目前,速賣通在9個國家建設(shè)了28個海外倉。此外,速賣通優(yōu)選倉數(shù)量已達10個,遍布深圳、東莞、杭州、香港、威海、義烏、許昌等主要電商重鎮(zhèn)。

速賣通方面表示,如果說海外倉更適合爆品入倉,分布在外貿(mào)商家家門口的優(yōu)選倉,則非常適合商家用來測試商品的爆品率。入倉后的商品可享受保姆式物流服務(wù),后續(xù)的物流配送服務(wù)全部由平臺完成,還能進入X日達倉發(fā)會場,配送時效更快。 

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針對跨境物流成本不斷上升的痛點,2022年速賣通將在重點市場,包括西班牙、法國、巴西、韓國、美國等地,繼續(xù)加大海外倉、優(yōu)選倉等物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入,幫助商家提速降本。

此外,預計到年底,速賣通在海外的自提點、自提柜數(shù)量將翻倍。

速賣通今年的目標是幫助平臺90%的商家訂單,完成72小時發(fā)貨。

為此,對能夠在72小時內(nèi)發(fā)貨的商家,甚至是48小時內(nèi)發(fā)貨的商家,速賣通明確地給予流量加持。對入倉的商家,速賣通給予明確的透標支持和流量支持。

同時,速賣通將在用戶側(cè)投入滿減滿包郵的用戶營銷玩法,從而鼓勵消費者多買多省,為商家進行合單,以降低商家整體物流成本。

三、開拓新興品類,增加新興市場投入

在國家的深耕上,除了在傳統(tǒng)的俄羅斯、巴西、西法、歐洲投入以外,速賣通將增加在北美、韓國、中歐的投入,這也與品類側(cè)密切關(guān)聯(lián)。

針對重點市場進行重點升級,假發(fā)、美甲、汽車配件等品類仍然是速賣通明年的重點。與此同時,速賣通將挖掘一些機會品類,包括潮玩、新能源充電樁、家庭智能設(shè)備都會成為其今年挖掘的新興品類。 

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 韓國是過去幾年在速賣通上增長非常迅速的一個市場,速賣通表示今年將在韓國重點品類上做突破,并且把其威海倉做大,做到類似于本土電商這樣一個時效,做到威海倉3日達。

 俗話說,三分靠運營七分靠選品,足以見得選品對于跨境商家的重要性。根據(jù)速賣通品類側(cè)的戰(zhàn)略,跨境賣家可提前做好準備,獲得先入為主的優(yōu)勢。

 除此之外,速賣通還強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的問題。

 比如歐向、美向合規(guī),速賣通表示引入服務(wù)商幫商家做好商品資質(zhì)合規(guī)的準備和申請,同時做好商品整個工具的一鍵式,幫助商家避免踩坑,從而把商品賣到合規(guī)要求比較高的市場當中去。

 加大新興品類與新興市場投入的同時,速賣通將組織專門的團隊對營銷工具、優(yōu)惠玩法、商家操作臺等進行簡化和提效,保障商家有比較好的營商環(huán)境。 

張凱夫表示,“我們今年非常篤定地要開始做平臺市場機制和商家環(huán)境的全面升級,幫助認真經(jīng)營、做好履約、做好服務(wù)的商家,更加確定性地拿到流量、獲得增長?!?nbsp;

然而喊口號容易,完成卻需要血汗開路。無論是從規(guī)模還是發(fā)展成熟度來看,亞馬遜目前仍擁有絕對的優(yōu)勢,速賣通努力一把可能有機會做成最懂中國商家的跨境平臺,但做全球最大的跨境電商平臺這一目標還難以實現(xiàn)。

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