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視頻號(hào)小店上線“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)貨款代扣”功能

周興
2024-01-03 15:03

1月3日消息,視頻號(hào)官方發(fā)布消息稱,為優(yōu)化視頻號(hào)小店商家體驗(yàn),視頻號(hào)小店現(xiàn)推出”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)貨款代扣”功能。使用”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)貨款代扣”功能,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)將在訂單貨款結(jié)算時(shí)支付給保險(xiǎn)公司,此舉可幫助商家有效解決使用預(yù)充值方式支付保費(fèi)時(shí)因預(yù)充值余額不足而導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效的問(wèn)題。

據(jù)介紹,視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)支持以下2種支付方式,商家可選擇優(yōu)先使用方式:第一種是使用店鋪可提現(xiàn)貨款支付(New);第二種是使用商家預(yù)充值保險(xiǎn)費(fèi)支付,商家可通過(guò)掃碼支付、公對(duì)公銀行轉(zhuǎn)賬兩種方式對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賬戶進(jìn)行充值。使用第二種方式的商家若運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賬戶余額不足,將使用貨款進(jìn)行投保,商家通過(guò)充值補(bǔ)足余額后,將繼續(xù)優(yōu)先使用預(yù)充值保險(xiǎn)費(fèi)支付。

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視頻號(hào)小店“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)貨款代扣”功能上線通知 圖源:視頻號(hào)帶貨公告與規(guī)則官網(wǎng)

所有視頻號(hào)小店商家在開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)可根據(jù)頁(yè)面指引選擇優(yōu)先使用的繳費(fèi)方式,后續(xù)使用中,可由小店超級(jí)管理員操作切換保費(fèi)繳納方式。各位商家前往”左側(cè)導(dǎo)航欄-平臺(tái)服務(wù)-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”頁(yè)面左上角點(diǎn)擊”我的繳納方式”即可切換體驗(yàn)。

對(duì)于使用店鋪可提現(xiàn)貨款支付的保單,符合運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保條件的購(gòu)物訂單發(fā)貨時(shí),保險(xiǎn)公司完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)出單,保險(xiǎn)費(fèi)將于投保成功的訂單結(jié)算時(shí)從商家可提現(xiàn)資金劃扣至保險(xiǎn)公司指定賬戶。如果該訂單發(fā)生了退款或其他情況導(dǎo)致余額不足向保險(xiǎn)公司支付保費(fèi),將從其他訂單中扣費(fèi),補(bǔ)繳給保險(xiǎn)公司。訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況,可前往”資金結(jié)算”-”訂單流水”-”支出服務(wù)項(xiàng)”查詢。

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訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況 圖源:視頻號(hào)帶貨公告與規(guī)則官網(wǎng)

值得一提的是,視頻號(hào)小店發(fā)布視頻號(hào)櫥窗”虛假宣傳-虛構(gòu)價(jià)格”實(shí)施細(xì)則。本規(guī)則適用于視頻號(hào)櫥窗達(dá)人(以下簡(jiǎn)稱為”達(dá)人”),針對(duì)其通過(guò)視頻號(hào)以直播方式對(duì)商品進(jìn)行發(fā)布及營(yíng)銷過(guò)程中的違規(guī)行為。

若達(dá)人實(shí)施”虛構(gòu)價(jià)格”違規(guī)行為的,騰訊將按照下列規(guī)定處理:情節(jié)輕微的,處暫停使用視頻號(hào)櫥窗功能1日,禁止直播1天;情節(jié)一般的,處暫停使用視頻號(hào)櫥窗功能3日,禁止直播3天;情節(jié)嚴(yán)重的,處暫停使用視頻號(hào)櫥窗功能7日,禁止直播7天;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處暫停使用視頻號(hào)櫥窗功能30日,禁止直播30天。除上述處理外,如達(dá)人實(shí)施”虛假宣傳-虛構(gòu)價(jià)格”的違規(guī)行為,騰訊將根據(jù)視頻號(hào)櫥窗達(dá)人的違規(guī)程度對(duì)該達(dá)人進(jìn)行信用分的處罰及平臺(tái)規(guī)則中約定的其他措施。

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違規(guī)示例 圖源:視頻號(hào)帶貨公告與規(guī)則官網(wǎng)

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騰訊發(fā)布《“視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)指南》。
6月8日消息,微信日前發(fā)布“視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)指南,首次投保根據(jù)經(jīng)營(yíng)類目有5檔選擇,服飾內(nèi)衣、鞋靴和珠寶首飾保費(fèi)最高,為1.12元;家裝建材和食品飲料保費(fèi)最低,為0.34元。用戶退貨方式為自行寄回:保險(xiǎn)公司會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)賬到微信零錢的方式支付一次現(xiàn)金賠償,賠償金額在投保時(shí)根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的相關(guān)條件確定,故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。
活動(dòng)期間,平臺(tái)內(nèi)所有商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)率將降至1%,視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)率將根據(jù)商家類目下調(diào)12%-24%不等。
10月31日消息,視頻號(hào)今年的雙11大促將于今晚8點(diǎn)2啟動(dòng)。根據(jù)視頻號(hào)推出的雙11大促激勵(lì)計(jì)劃,活動(dòng)期間,平臺(tái)內(nèi)所有商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)率將降至1%,視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)率將根據(jù)商家類目下調(diào)12%-24%不等。此外,平臺(tái)會(huì)對(duì)含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單進(jìn)行補(bǔ)貼,退貨率低的商家可實(shí)現(xiàn)近0元投保。10月31日晚8點(diǎn)上線的還有京東雙11“百億補(bǔ)貼日”,不僅提供全場(chǎng)包郵、買貴雙倍賠服務(wù),還有機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者半價(jià)搶到iPhone 15。
視頻號(hào)小店發(fā)布運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)流量券獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放補(bǔ)充公告。
新標(biāo)準(zhǔn)顯示,基準(zhǔn)費(fèi)率最高從8元/單下調(diào)為6.99元/單。
9月20日消息,騰訊日前公告稱,為更好地支持商家可持續(xù)經(jīng)營(yíng),降低商家經(jīng)營(yíng)成本,視頻號(hào)小店將對(duì)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家推出限時(shí)補(bǔ)貼活動(dòng)。2023年9月20日至2023年10月20日期間,平臺(tái)將對(duì)含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單的訂單以平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免的方式進(jìn)行補(bǔ)貼,減免金額的標(biāo)準(zhǔn)為:?jiǎn)喂P訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)P≥1元,則減免金額為1元;單筆訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)P<1元,則減免金額為P元。