低價狂潮席卷印尼,跨境賣家坐不住了
作為新興電商市場,印尼的消費群體也受到許多相關(guān)從業(yè)者的關(guān)注。
據(jù)報道,近日,SleekFlow對印尼消費群體展開了一項采訪調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,印尼消費者在購物時更傾向于尋找低價商品,并且對商品的性價比非常敏感。
具體來說,SleekFlow的調(diào)查結(jié)果有三個值得注意的地方。其一,數(shù)據(jù)顯示,有83%的消費者在購物時會首選線上零售平臺,這意味著電商賣家比線下賣家更具優(yōu)勢;其二,72%的印尼消費者更喜歡線上購物,原因是線上的商品價格一般比實體店的便宜;其三,77%的消費者更期待積極、快速的店家回復(fù),1-2分鐘是大多數(shù)消費者樂意接受的回復(fù)時間。
低價成推動印尼消費者購物的首要因素 圖源:Kompas.com
有意思的是,很多數(shù)據(jù)分析機構(gòu)對印尼電商市場的研究結(jié)論與SleekFlow不謀而合。比如OOSGA的數(shù)據(jù)就顯示,低價成為印尼消費者線上購物的主要動因,其中,50.5%的人會因為免運費服務(wù)選擇購買商品,48.3%的人會因為折扣優(yōu)惠而下單。
免運費和折扣拉動印尼消費者線上購物 圖源:OOSGA
SleekFlow和OOSGA的數(shù)據(jù)都指向同一個結(jié)論——低價已成印尼消費者在線上購物時的首要考慮因素。基于這一結(jié)論,SleekFlow建議有意掘金印尼電商的賣家盡量圍繞低價展開業(yè)務(wù)活動,以滿足更多消費者的消費需求。
二、賣家憂大于喜坦白說,盡管印尼電商市場的指向已非常明顯,但大多數(shù)跨境賣家還是憂大于喜,畢竟目前低價商品特別是低價跨境商品在印尼已經(jīng)沒有多大的生存空間。
眾所周知,為了保障本土企業(yè)的發(fā)展,今年10月份,印尼當局正式發(fā)布了電商新規(guī)。這一新規(guī)不僅將電商交易和社交媒體活動分離,而且還禁止單位價格低于100美元的進口商品交易,電商平臺也不允許自行生產(chǎn)商品。
在新規(guī)發(fā)布之后,不少電商平臺也是紛紛響應(yīng),比如宣布對低價跨境商品進行下架或限單處理的Lazada,又或者正式停止銷售來自海外或跨境賣家商品的Shopee。毫無疑問,印尼電商新規(guī)和平臺的響應(yīng)措施都給銷售低價進口商品的賣家迎頭一擊。
Shopee印尼停止跨境銷售服務(wù) 圖源:Tempo.co English
值得一提的是,為進一步確保實體中小微企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,今年11月,印尼當局又提出了一系列關(guān)于規(guī)劃電商交易的附加法規(guī),其中一項便是禁止Tokopedia等平臺使用燒錢策略來壓低商品價格,而這也意味著低價策略在印尼更加難以實施。
印尼禁止燒錢打法 圖源:Bisni
種種跡象表明,在如今的印尼電商市場上,想通過低價策略跑出成績并不是那么容易的事,一方面,低價商品尤其是低價進口商品處處受限,銷售困難;另一方面,印尼電商政策不斷收緊,難保未來賣家不會因為政策變動或其他原因前功盡棄,甚至造成嚴重損失。因此,賣家們千萬不要冒進,應(yīng)結(jié)合政策環(huán)境和自身實際進行商品定價,如此方能在印尼市場上走得長遠。
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