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Shopee與Lazada接連漲傭,賣家苦不堪言

跨境前沿
2023-11-28 17:11
1.聯(lián)合漲傭

東南亞地區(qū)的年末雙12大促來(lái)臨在即,不少賣家都盼望著迎來(lái)一波訂單量和銷售額的暴漲,但令人意外的是,漲傭比爆單先一步到來(lái)了。

近日,Shopee發(fā)布公告,正式宣布其印尼站點(diǎn)的賣家銷售傭金將于今年12月1日起正式上調(diào)。在公告中,Shopee對(duì)不同品類商品及不同類別賣家的銷售傭金調(diào)整情況做了詳細(xì)說明。

具體來(lái)看,對(duì)于那些星級(jí)和星級(jí)+賣家,A類商品的銷售傭金將從4.7%上調(diào)至6.5%;B類與C類都是從4%增加到5.5%;同時(shí)D類與E類都是從3.3%增加到4%。而對(duì)于那些訂單量超過50筆的非星級(jí)賣家,A類商品的銷售傭金將從從4%增加到6%,其他類別的傭金上調(diào)幅度則在0.7%—1.8%不等。

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Shopee星級(jí)和星級(jí)+賣家傭金調(diào)整規(guī)則 圖源:Shopee

另外,需要注意的是,Shopee還指出,從2024年1月1日起,Shopee Mall賣家的銷售傭金將進(jìn)一步上調(diào),A類商品從6.5%增加到8.5%,B類和C類也有不同幅度的上調(diào)。

無(wú)獨(dú)有偶,東南亞電商巨頭Lazada同樣在近日發(fā)布公告,宣布將于今年12月18日起上調(diào)印尼站點(diǎn)各品類賣家的銷售傭金,幅度在1.82%—2%不等,并表示將終止超級(jí)賣家和每日現(xiàn)金返還這兩項(xiàng)福利計(jì)劃。另外,Lazada還宣布,Lazada Mall賣家的傭金,也將于明年1月1日再度上調(diào)。

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Lazada賣家銷售傭金調(diào)整規(guī)則 圖源:跨境東南亞

2.大勢(shì)所趨

客觀來(lái)看,在上調(diào)傭金這件事上,Shopee與Lazada這兩大東南亞巨頭,大抵可以說是頗有默契。就在今年10月,它們同樣先后上調(diào)了銷售傭金,Lazada提高了其LazMall市場(chǎng)上所有品類商品約1%的銷售傭金,Shopee也緊隨其后上調(diào)了平臺(tái)非商城賣家的銷售傭金。

不過,今年以來(lái),頻頻漲傭的并非只有它們。細(xì)心的跨境從業(yè)者們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),許多電商平臺(tái)都在明里暗里提高對(duì)賣家的收費(fèi)。

就比如近來(lái)在東南亞市場(chǎng)狂飆突進(jìn)的TikTok Shop,最初對(duì)賣家征收的服務(wù)費(fèi)率僅為1.5%,但之后不斷上調(diào),如今費(fèi)率已高漲至10.8%,令不少賣家倍感壓力。

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TikTok Shop頻繁漲傭 圖源:thegioitiepthi

還有今年三度漲傭的俄羅斯電商Ozon。該平臺(tái)全面上調(diào)了全品類商品的銷售傭金,最高漲幅達(dá)到5%—6%,這對(duì)于本來(lái)就需要額外繳納7%交通稅的俄羅斯賣家而言,無(wú)異于雪上加霜。

而深耕行業(yè)多年的霸主亞馬遜,行事則顯得要低調(diào)溫和一點(diǎn),它并不直接上調(diào)銷售傭金,而是宣布調(diào)整傭金計(jì)算的規(guī)則自10月24日起,根據(jù)賣家的商品標(biāo)價(jià),而非實(shí)際成交價(jià)來(lái)計(jì)算傭金。換句話說就是,即使賣家為消費(fèi)者提供了折扣,以較低的成交價(jià)完成了交易,最終的傭金也依然會(huì)按照無(wú)折扣的原價(jià)格來(lái)計(jì)算。

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亞馬遜調(diào)整傭金計(jì)算規(guī)則 圖源:亞馬遜全球開店

坦白來(lái)說,當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,多國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)較為疲軟,平臺(tái)們出于營(yíng)收壓力而聯(lián)合漲傭,并非難以理解的事。但是對(duì)于賣家來(lái)說,這顯然也是不小的負(fù)擔(dān)。所以各大平臺(tái)還是需要明白,要想實(shí)現(xiàn)盈利,不能只從賣家身上割羊毛,而更應(yīng)該好好優(yōu)化用戶服務(wù)、完善電商基礎(chǔ)設(shè)施,爭(zhēng)取以實(shí)力贏得消費(fèi)者的青睞。

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3月4日消息,珊瑚跨境與暴走蝸牛跨境電商達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將攜手為出海東南亞的中國(guó)賣家提供一站式跨境綜合服務(wù)。據(jù)了解,珊瑚跨境目前已開通泰國(guó)、印尼、越南、菲律賓、馬來(lái)西亞等本地收款服務(wù),支持Lazada、Shopee、TikTok Shop、Tokopedia等東南亞主流電商平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋全東南亞。暴走蝸牛跨境電商成立于2019年,專注于中小企業(yè)跨境出海。暴走蝸牛跨境電商目前是Shopee、Lazada、TikTok三大東南亞跨境電商平臺(tái)官方合作機(jī)構(gòu)。
6月16日消息,跨境電商“WOOK”宣布完成由亦聯(lián)資本領(lǐng)投,天鴿互動(dòng)跟投的C輪數(shù)億元人民幣融資,本輪融資將主要用于本地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展品類,加速布局新國(guó)家、新市場(chǎng)等。據(jù)官方介紹,WOOK立足東南亞市場(chǎng),2019年公司成立B2C電商部門,在shopee、lazada、JD、tokopedia等東南亞頭部電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)品牌旗艦店,直接開展線上零售業(yè)務(wù)。目前WOOK APP上的注冊(cè)店鋪5萬(wàn)余家,線下地推團(tuán)隊(duì)1000余人,分公司覆蓋印尼所有省/地區(qū)。
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同時(shí),截至2021第一季度,Tokopedia仍保持印尼電商市場(chǎng)第一的訪問量。據(jù)介紹,2021年第一季度,Tokopedia流量份額占比已增至,月訪問量達(dá)到億,月獨(dú)立訪問量達(dá)到3893萬(wàn)。緊跟其后的是Shopee,該平臺(tái)3月的流量份額為%,比1月的%有所下降。此外,位列第三、第四、第五的分別是Bukalapak、Lazada和Blibli。此外,據(jù)媒體報(bào)道,印尼當(dāng)?shù)刈畲?em>電商平臺(tái)Tokopedia與網(wǎng)約車巨頭Gojek即將完成180億美元的合并,將組成一個(gè)名為GoTo的新公司,該交易有望于本月完成。
Ascential Edge數(shù)據(jù)顯示,今年印尼市場(chǎng)Shopee、Tokopedia、Bukalapak和Lazada電商平臺(tái)交易額估計(jì)為842億美元。
2月8日消息,數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Similarwed日前發(fā)布了2023年1月份東南亞各電商平臺(tái)訪問量 及相關(guān)數(shù)據(jù)。就總量來(lái)看,1月份Lazada/Shopee各站點(diǎn)網(wǎng)站總訪問量為7.11億,環(huán)比上月的7.54億下降5.8%,降幅高于去年同期的4.2%。不過,Lazada各站點(diǎn)的網(wǎng)站總訪問量卻逆勢(shì)攀升至2.51億,較上月上漲2.7%;Shopee各站點(diǎn)網(wǎng)站總訪問量為4.59億,較上月下降9.9%。其中,在印尼站點(diǎn),Lazada的訪問量數(shù)據(jù)從去年12月份的8320萬(wàn)上漲至9120萬(wàn),漲幅高達(dá)9.6%。
Similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年8月份,印度尼西亞訪問量最大的電商網(wǎng)站是Shopee,遙遙領(lǐng)先于Tokopedia和Lazada。
Jet Commerce(杰晞品牌)與印尼頂級(jí)美容電商平臺(tái)BeautyHaul達(dá)成合作。
電商出海,合規(guī)先行。
根據(jù)Compas研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),Shopee、Shop Tokopedia和Lazada電商平臺(tái)的交易額預(yù)計(jì)在12月12日的印尼全國(guó)網(wǎng)購(gòu)日Harbolnas期間激增。
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