長(zhǎng)久以來(lái)，亞馬遜和沃爾瑪都備受關(guān)注，一個(gè)是全球最大的電商巨頭，一個(gè)是全球最大的零售企業(yè)，這兩個(gè)有著絕對(duì)實(shí)力對(duì)手間的較量也堪稱“神仙打架”。

近日，Pymnts公布了亞馬遜、沃爾瑪在第三季度的零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)及數(shù)據(jù)對(duì)比，數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在美國(guó)的零售份額持續(xù)領(lǐng)先沃爾瑪，并且差距正在持續(xù)擴(kuò)大。

亞馬遜與沃爾瑪差距擴(kuò)大 圖源：Pymnts

事實(shí)上，作為美國(guó)市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的霸主，亞馬遜有著完善的物流體系、成熟的Prime會(huì)員系統(tǒng)，以及積累多年的品牌認(rèn)知和信任度，始終牢牢把握著市場(chǎng)份額。

據(jù)此前eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2022年亞馬遜仍舊主導(dǎo)著美國(guó)電商市場(chǎng)，占美國(guó)線上零售總體市場(chǎng)份額的37.8%，是第二名沃爾瑪?shù)?倍。

就2023年第三季度的二者的數(shù)據(jù)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，亞馬遜的零售銷售額接近1500億美元，占美國(guó)消費(fèi)者總零售支出的8.2%，而沃爾瑪同一時(shí)期的銷售額為1310億美元，占比為7.2%，亞馬遜已領(lǐng)先沃爾瑪1%。

二者占消費(fèi)者零售支出份額對(duì)比 圖源：Pymnts

而從具體的品類上來(lái)看，亞馬遜在服裝配飾、家居家具、體育用品、電子電器等關(guān)鍵非必需品類的市場(chǎng)份額是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沃爾瑪?shù)?。同時(shí)，在沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)品類健康個(gè)護(hù)上，亞馬遜也實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)季度的正增長(zhǎng)，與沃爾瑪?shù)牟罹嗫s小至0.1%。

客觀來(lái)講，從數(shù)據(jù)上看沃爾瑪與亞馬遜有著不小的差距，這也不免令人產(chǎn)生疑惑：沃爾瑪有可能撼動(dòng)亞馬遜電商霸主的地位嗎？

無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展變化，零售的本質(zhì)始終都是成本、效率和體驗(yàn)，亞馬遜與沃爾瑪之間的比拼也無(wú)外乎是從這些方面展開(kāi)的。

相信所有跨境賣家都明白這樣一個(gè)道理，就是成本決定價(jià)格，如果成本夠低，價(jià)格就會(huì)相應(yīng)低一些，而假設(shè)成本如果很高，價(jià)格就很難會(huì)低。

而據(jù)此前一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查了 19 家美國(guó)領(lǐng)先零售商和超過(guò) 11,000 種完全匹配的產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)亞馬遜的價(jià)格是最低的，平均價(jià)格便宜16%，其中包括玩具、電子產(chǎn)品和時(shí)尚等日常必需品和最暢銷的假日類別。

亞馬遜價(jià)格最低 圖源：usatoday

值得注意的是，今年以來(lái)，亞馬遜和沃爾瑪不約而同地開(kāi)始追求更高的效率，重點(diǎn)發(fā)力配送速度。

舉例來(lái)說(shuō)，為了在購(gòu)物旺季時(shí)能給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)，亞馬遜亞馬遜美國(guó)宣布在康涅狄格州新開(kāi)了兩個(gè)FBA倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)還招募了大量的兼職工人，以確保物流能順利推進(jìn)。而沃爾瑪方面則透露，目前投入運(yùn)營(yíng)的升級(jí)版物流設(shè)施，可以確保在假日季大部分訂單實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。

亞馬遜在美國(guó)開(kāi)設(shè)新倉(cāng)庫(kù) 圖源：risnews

而從完善用戶體驗(yàn)上看，雙方同樣從未止步。舉例來(lái)說(shuō)，在沃爾瑪領(lǐng)先的食品雜貨電子商務(wù)領(lǐng)域，亞馬遜減少了購(gòu)物者獲得免費(fèi)送貨資格所需的在線雜貨訂單花費(fèi)金額，并宣布在某些地區(qū)向非Prime會(huì)員購(gòu)物者提供雜貨送貨和免費(fèi)取貨服務(wù)；而沃爾瑪則通過(guò)測(cè)試多項(xiàng)AI功能，嘗試通過(guò)新技術(shù)來(lái)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，亞馬遜和沃爾瑪都有著自己的優(yōu)勢(shì)，各有千秋難分伯仲。而從電商領(lǐng)域上來(lái)說(shuō)，沃爾瑪想要追上亞馬遜并不是毫無(wú)可能，但必然要找到新的突破點(diǎn)，假設(shè)沃爾瑪能利用好線下門店的優(yōu)勢(shì)，充分聯(lián)動(dòng)發(fā)展，或許能成為一個(gè)新的機(jī)會(huì)。