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美團王興把手伸向東南亞

電商行業(yè)
2023-11-21 09:30
1.美團有意收購東南亞第二大外賣平臺

近日,市場傳來消息稱,美團有意收購Foodpanda在東南亞的外賣業(yè)務(wù),正與其母公司Delivery Hero談判,目前尚不確定是否會促成交易,并且可能會出現(xiàn)其他競購者。

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Foodpanda 圖源:西瓜視頻截圖

據(jù)公開資料顯示,Delivery Hero和Foodpanda都是德國跨國在線食品訂購和食品配送公司,總部位于德國柏林。2016年,Delivery Hero收購了Foodpanda。

Foodpanda在東南亞占有很大的份額,2022年,其業(yè)務(wù)就占該地區(qū)商品總價值的約20%,在東南亞是僅次于Grab的第二大外賣平臺(按 GMV 算),此前先后退出印尼、越南,目前在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨、老撾有業(yè)務(wù)。

今年9月,Delivery Hero曾表示,正在就出售公司在東南亞的部分業(yè)務(wù)進行談判。根據(jù)聲明,該談判涉及Delivery Hero在新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、緬甸以及老撾的foodpanda品牌。當(dāng)時并未透露誰是潛在買家。

東南亞,臨近中國,經(jīng)濟發(fā)展迅速,是企業(yè)出海一個很好的選擇。市場人士分析,美團是中國外賣市場的絕對領(lǐng)先者,如果這次收購成真,對于美團來說,其海外業(yè)務(wù)將迅速擴大。不過截至目前,美團和Delivery Hero方面并沒有針對這一消息進行回應(yīng)。

2.美團加快出海步伐

美團有意收購foodpanda一事尚無定論,不過可以肯定的是,美團已經(jīng)加快了全球化擴張的步伐。

早在2017年,美團創(chuàng)始人王興就用“上天、入地、全球化”幾個字指出了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)下半場的三條路徑。他提到,全球化對中國企業(yè)來說是很大的機會,也是中國未來必須要做的事情。

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美團創(chuàng)始人王興 圖源:西瓜視頻截圖

順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,早在2016年,美團就開始了全球化布局。

2016年底,美團成立了海外住宿項目組,并于2017年2月正式推出海外住宿業(yè)務(wù),為出境游、周邊游的用戶提供良好的住宿環(huán)境。

美團加大境外酒旅業(yè)務(wù)布局,2023年1-10月,美團的境外住宿訂單較2019年全年增長數(shù)倍,港澳、東南亞、日韓等地預(yù)訂量較高。美團這一業(yè)務(wù)滿足了用戶在海外旅游的住宿需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在全球范圍內(nèi)進一步提升自己的品牌影響力和用戶基礎(chǔ)。

2018年起,聚焦“Food+Platform”基本盤的海外投資,當(dāng)時的美團用4000萬美元的投資,參與了印度外賣行業(yè)的核心玩家之一Swiggy的1億美元融資項目。美團打車業(yè)務(wù),也一度延伸到了國外。2018年2月和2019年2月,美團兩度參投印尼網(wǎng)約車行業(yè)獨角獸Go-Jek。

種種跡象暴露了美團的全球化布局野心。

美團是一家以生活服務(wù)為主業(yè)的公司,餐飲外賣是其最主要的收入來源。目前,美團在中國餐飲外賣市場處于絕對龍頭地位,但隨著越來越多玩家的入局,外賣市場的競爭變得愈發(fā)激烈。其中,抖音對美團的攻勢最猛。今年,抖音推出抖音外賣,據(jù)公開信息顯示,抖音外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋30個城市,發(fā)展勢頭迅猛。

與此同時,國內(nèi)市場用戶量和市場滲透率基本見頂,美團需要進軍新市場獲取增量。

今年5月,美團旗下外賣平臺KeeTa正式登陸中國香港市場,并推出10億港元“激賞計劃”吸引新客戶和餐廳。自6月27日起,KeeTa將業(yè)務(wù)范圍拓展至深水埗及油尖旺的多個區(qū)域。按此前計劃,其業(yè)務(wù)預(yù)計于年底時覆蓋整個香港。

9月19日,KeeTa在社交媒體發(fā)布動態(tài),宣告9月19日香港島地區(qū)的配送服務(wù)正式開啟。至此,美團在港外賣服務(wù)已經(jīng)覆蓋了香港18區(qū)的8個,涉及人口近五成。距離2023年年底拓展至全島的目標(biāo),美團外賣更進一步。

去年11月的第三季度業(yè)績會上,王興曾表示會選擇香港作為探索國際的首站。市場人士指出,中國香港是一個國際化的城市,擁有多樣化的消費群體和消費需求,美團外賣進軍香港市場,可以拓展更多的業(yè)務(wù)范圍。與內(nèi)地市場相比,香港地區(qū)的競爭環(huán)境、配送方式和用戶消費習(xí)慣有所不同,這樣一來,美團外賣原有的商業(yè)模式可以得到進一步檢驗和矯正。

在全球化戰(zhàn)略的指引下,美團在香港不斷探索建立起成功的模式,能為接下來的國際化業(yè)務(wù)打開局面,為未來出海至其他的市場也有更多的底氣。

如今,美團是中國最大的外賣平臺,已經(jīng)積累了很高的品牌影響力和用戶基礎(chǔ)。今年年初,市場全面放開后,消費市場強勁復(fù)蘇,美團也有了更多的機會和資源進行海外市場的拓展。

8月,美團發(fā)布2023年第二季度及半年業(yè)績報告。財報顯示,今年二季度,美團實現(xiàn)營收680億元,同比增長33.4%,其中包含餐飲外賣和到店、閃購、酒旅票務(wù)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的核心本地商業(yè)分部營收額外為 512 億元、同比增長 39.2%。

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美團財報 圖源:美團公告

3.美團的全球化才剛剛開始

國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)增長紅利逐漸消失,企業(yè)步入存量競爭時代,在這個背景下,出海成為一個必選項。除了美團之外,阿里巴巴、京東、拼多多等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在加快出海動作,布局不斷??梢哉f,全球化是所有互聯(lián)網(wǎng)公司共同的探索方向。

不過,對于美團來說,全球化布局還面臨著諸多挑戰(zhàn)。香港是美團出海的第一站,KeeTa的成長對美團下一步國際化有著深刻影響。不過,美團旗下的KeeTa進入中國香港后,發(fā)展并沒有想象中的那么順利。

截至目前,美團旗下的KeeTa進軍香港市場已有半年,但美團的外賣模式在香港似乎遇到了一些困境,美團的擴張速度沒有想象中的快,而且香港用戶使用美團點外賣的習(xí)慣也沒有建立起來。

市場人士分析,從市場環(huán)境上看,與內(nèi)地市場相比,美團在香港面對著高成本、低滲透率的市場狀況。

香港外賣配送費至少20元人民幣起步,在沒了美團的優(yōu)惠后,消費者點外賣的成本上升。再加上香港便利餐廳的普及,消費者外出就餐極其方便,消費者就容易放棄使用美團外賣服務(wù)。

為了在香港市場打響聲量,美團加大投入,不斷推出補貼和優(yōu)惠政策,以求快速占領(lǐng)用戶心智。但這種“燒錢”的打法也不是長久之計?!盁X換用戶”的方法能夠幫助美團快速打開市場,但在市場站穩(wěn)腳跟后,就需要考慮另外的競爭策略。

與此同時,美團遭遇了Deliveroo和Foodpanda兩大頭部平臺的夾擊,這兩大平臺在香港市場占有率合計超過9成。KeeTa進入香港后,市場份額依然與其他兩家存在較大差距。強勁的競爭對手也是美團出海必須面對的難題和挑戰(zhàn)。

王興曾表示,對香港市場積極探索的同時也會保持審慎投入。市場人士指出,美團外賣在香港市場遭遇困難也說明了,一個成功模式并不是絕對的,企業(yè)在拓展海外市場的同時,要深入了解目標(biāo)市場的文化特點,充分考慮不同市場的特點和差異,進行針對性的策略調(diào)整。

外賣是一個巨大的流量入口,香港只是美團出海的第一步??偟膩碚f,在國內(nèi)市場和流量紅利日趨飽和的情況下,美團正在朝著全球化這個方向大步前進。對于美團來說,出海是一道必答題,不過要想在陌生的市場環(huán)境和一眾強敵突出重圍,美團依舊要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

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