11月3日消息，速賣通與菜鳥今年聯(lián)合推出“全球5日達(dá)”服務(wù)，吸引更多商家備貨優(yōu)選倉。在速賣通托管業(yè)務(wù)增長帶動(dòng)下，今年雙11，速賣通菜鳥優(yōu)選倉備貨量同比去年漲了10倍，其中杭州倉、東莞倉和山東倉備貨商品增長明顯。新增加的備倉商品主要來自速賣通全托管和半托管業(yè)務(wù)，大部分商品將會(huì)運(yùn)往“5日達(dá)”服務(wù)覆蓋的國家。

圖源：菜鳥官方

今年9月，速賣通聯(lián)合菜鳥正式宣布上線“全球5日達(dá)”國際快遞快線產(chǎn)品，首批落地英國、西班牙、荷蘭、比利時(shí)、韓國等5國，為歐洲和韓國市場帶來了顯著增長。今年雙11期間，消費(fèi)者在速賣通Choice頻道下單帶有“5-day delivery”（5日達(dá)）標(biāo)識(shí)的商品，就能實(shí)現(xiàn)在5個(gè)工作日內(nèi)收到來自中國的包裹。

此外，隨著“5日達(dá)”首次迎來雙11單量大考，菜鳥與速賣通聯(lián)合發(fā)布“六大跨境物流保障”，持續(xù)提升“5日達(dá)”達(dá)成率與服務(wù)質(zhì)量，保障大促物流時(shí)效不降級(jí)。

具體來看，六大跨境物流保障包括：一是JIT即時(shí)發(fā)貨保障，JIT服務(wù)擴(kuò)展至國內(nèi)18城，貨物入菜鳥跨境倉后，依托于菜鳥的智能履約系統(tǒng)可保障包裹快速出庫；二是航空干線加頻加密，每周運(yùn)營210+架次包機(jī)包板，并智能匹配航班時(shí)刻與倉庫截單時(shí)間，包裹登機(jī)“不等位”。

圖源：菜鳥官方

三是智能匯單全面覆蓋，規(guī)?；涞刂悄軈R單履約系統(tǒng)、智能合單等技術(shù)提升倉庫產(chǎn)能，范圍覆蓋歐美日韓等53個(gè)國家市場；四是全球“五日達(dá)”，將正常為商家提供服務(wù)，并持續(xù)提升達(dá)成率與服務(wù)質(zhì)量；五是“x日達(dá)、晚必賠”，為22個(gè)歐美亞重點(diǎn)國家市場提供高穩(wěn)定性的履約；六是物流糾紛全托管，無憂物流問題糾紛處理無需商家介入，100%由菜鳥處理并賠付自動(dòng)托管，售后全鏈路處理速度可縮短至3天。

值得一提的是，今年雙11，菜鳥多城啟動(dòng)“預(yù)售極速達(dá)夜派”，消費(fèi)者在10月31日晚20點(diǎn)付完尾款后，菜鳥速遞站點(diǎn)將立即處理下沉至站點(diǎn)的包裹，在獲得消費(fèi)者允許后，于當(dāng)天晚22點(diǎn)之前完成派送。今年天貓雙11，寶潔、聯(lián)合利華、usmile、等眾多品牌均接入了該服務(wù)。