在經(jīng)歷了短暫的回升之后，Etsy的業(yè)績又出現(xiàn)了回落。

近日，美國手工藝電商平臺Etsy發(fā)布了截至9月30日的第三季度財務(wù)報表，數(shù)據(jù)顯示，第三季度Etsy營收為6.36億美元，雖然同比去年的5.95億美元有所增長，但營收依然不及分析師預(yù)期的6.41億美元，由此Etsy股價也在盤后交易中下跌了超過4%。

營收不及預(yù)期 圖源：CNBC

顯然，身處略顯疲態(tài)的全球經(jīng)濟環(huán)境之中，Etsy還是難逃沖擊，受到了一定的影響，正如其首席執(zhí)行官Josh Silverman表示的那樣：“毫無疑問，當前的宏觀經(jīng)濟環(huán)境對于非必需消費品的支出構(gòu)成了極大挑戰(zhàn)，這將繼續(xù)使我們在第四季度的營收增長中面臨挑戰(zhàn)?！?/span>

不過值得一提的是，盡管在營收方面不盡如人意，但在本季度Etsy包括廣告在內(nèi)的服務(wù)收入增長了16%，活躍買家數(shù)量也迎來了再次增長，創(chuàng)下9200萬的歷史新高，與去年同期相比，Etsy新增了600萬活躍買家，與上一季度相比新增了100萬活躍買家。

活躍買家數(shù)量暴漲600萬 圖源：Etsy

平心而論，Etsy這回的成績還算不錯，要知道此前的Etsy還一度面臨著用戶流失和業(yè)務(wù)擴張受阻的困境。在Etsy發(fā)布的2022年第四季度和全年業(yè)績報表中可以看到，與一年前相比，平臺上活躍買家和賣家數(shù)量都出現(xiàn)了不同程度的下降。此外，Etsy掘金拉美的業(yè)務(wù)也受到了挫折，將旗下手工平臺Elo7出售給巴西本土零售巨頭Enjoei SA。

Etsy出售旗下手工平臺Elo7 圖源：Value Added Resource

沒有人的旅途永遠一帆風(fēng)順，正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志”，Etsy坦然接受了這一路走來所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，也勇敢地迎難而上，想方設(shè)法擺脫困境求增長。

就在前不久，Etsy發(fā)布公告稱，其即將在包括烏克蘭、印度、泰國、阿根廷、智利、秘魯在內(nèi)的這七大新市場推出它自己的支付平臺“Etsy Payments”，這意味著Etsy要加碼押注在線支付領(lǐng)域。根據(jù)Etsy的消息，截至目前它已經(jīng)向40多個市場的賣家推出了Etsy Payments，這對賣家來說也是一個好消息，能夠借此機會提高消費者在支付時的絲滑程度，從而提高轉(zhuǎn)化率。

擴張Etsy Payments業(yè)務(wù) 圖源：Etsy

此外，或許是在第三季度中沒有達成目標，Etsy決心要通過年終旺季的契機來擦亮第四季度的財務(wù)報表數(shù)據(jù)。

繼亞馬遜舉辦10月秋季大促取得亮眼成績之后，不少電商平臺紛紛效仿推出自己的秋季促銷活動，Etsy便是捕捉到風(fēng)口的其中一位。為了搶奪這波旺季流量，Etsy在10月9日至10月11日舉辦了一場閃購活動，不得不說，Etsy非常大手筆。據(jù)悉，在活動期間，美國、英國、加拿大和德國的消費者可以享受到每筆訂單滿40美元立減10美元的優(yōu)惠，且優(yōu)惠次數(shù)沒有限制。此外，參加這場促銷活動的賣家所提供的的所有折扣優(yōu)惠都由平臺自掏腰包。

Etsy宣布舉行閃購活動 圖源：Etsy

值得一提的是，為了更好地迎接假日購物季，Etsy“直接發(fā)錢”，對于那些未在預(yù)計日期前送達的商品，Etsy將提供全額退款。與此同時，它還特別考慮到了旺季期間賣家經(jīng)常面臨著的“老大難”問題——居高不下的退貨率，為此推出了直面賣家退貨成本的政策，將為所有符合條件的500美元以內(nèi)的訂單提供退貨補貼。

可以肯定的是，在這個充滿商機的年終旺季中，想分一杯羹的電商巨頭不在少數(shù)，Etsy需要面對來自不少勁敵的強大競爭壓力，至于它是否能夠逆風(fēng)翻盤，就讓我們拭目以待。