抖音電商“遇見好國貨”力推國產(chǎn)好品牌,女包商家抖音商城GMV一年漲7倍
把一個同行口中的“死號”做成抖音女包銷售額Top10的商家需要多久?
女包品牌“Oinny”主理人小北用了三年。
“你可能見過凌晨四點的廣州,但你一定沒有在凌晨四點結束一天的直播工作時,無意間聽到同行口中的‘死號’是自己付出全部心血的賬號。”
小北說,2019年底,他在廣州從事女包代工生意,因為疫情影響,大量訂單貨物無法交付積壓倉庫,隨時面臨破產(chǎn)風險。原本小北已經(jīng)買好了10天后的機票準備回老家,第二天卻仍然有些不甘心,看著剛剛興起的抖音電商,他萌生了試試直播賣包的想法。
一個人成立賬號@小北皮具,開店鋪,直播,上鏈接,改價,做客服,第一天賣出兩個包,第二天賣出四個……雖然銷量不高,卻讓小北重新燃起經(jīng)營女包生意的希望。
彼時的他還不知道,這個被同行稱為“死號”的賬號,將在三年后成長為一個粉絲超過235萬、7個月銷量近百萬的女包品牌“Oinny”。
90后輟學少年做代工廠,轉型直播帶貨全年銷量上百萬
在入局抖音電商之前,90后的小北在線下市場摸爬滾打了十余年。
小北說,他出身農(nóng)村,因為家庭條件艱難,他想著給家里減少負擔,初中沒有讀完便踏上了打工之路。
因為學歷限制,他曾在基層磨練多年,做過倉庫打包員、銷售員。時間一晃來到20歲,他深感打工沒有出路,便開始嘗試創(chuàng)業(yè),在江蘇開了一個鞋服門店,做批發(fā)生意。
“我常常因為學歷感到不自信,無法融生意人的圈子。比如當時市場有很多外國友人,我不會外語也不敢打招呼,常常私底下用中文發(fā)音瞎念叨,像什么‘哈嘍!Fe轅德’?!?小北說,這時他才意識到學歷的重要性,感嘆“書到用時方恨少”。
由于沒有足夠的積累,他的門店經(jīng)營不到兩年便以虧損收場。
2012年,22歲的他投奔了在廣州從事女包批發(fā)生意的表哥,選擇一切歸零從檔口銷售做起。
從此,命運的齒輪開始轉動。
在他看來,源頭產(chǎn)業(yè)工廠的機會比零售行業(yè)機會更多。“當時我自己也沒經(jīng)驗,就先從售后做起,這樣能快速了解包包容易出問題的地方,后來做銷售每天跟二批客戶(從一級批發(fā)商拿貨后再進行銷售的二級批發(fā)商)交流?!?/p>
小北所在的源頭工廠
從二批客戶的反饋中,他了解到市場每個季節(jié)的最新動向。同時,他學會了結合消費者的不同需求,從大小、顏色和使用場景等角度,設計適合不同用戶的款式。
就這樣,在經(jīng)年累月的熏陶中,小北積累了對女包生意的經(jīng)驗與見解,并開始親自設計女包。
小北提到,他操刀設計了近百款不同款式的包包,從定制牛皮原材料到篩選五金配件,再到軟硬、形狀和實用性等細節(jié)的推敲,他都親力親為。從初稿到成品,一款包的設計會經(jīng)歷十幾次到上百次的修改,最終才會呈現(xiàn)到用戶手中。
當一切慢慢步入正軌時,黑天鵝事件向線下批發(fā)市場丟下一顆炸彈。
2019年底,小北所在的工廠生產(chǎn)了上千萬元的春季新款女包,沒想到突如其來的疫情把線下生意按下暫停鍵,產(chǎn)品只能積壓在倉庫。“人工、租金、原材料貨款,每一天都在消耗大量成本,隨時面臨破產(chǎn)。當時我們都已經(jīng)做好最壞的打算了,準備低價處理這些新款貨品。”
直到2020年5月初,小北訂好了月末的機票打算回老家休息一段時間,就在這時,經(jīng)常刷抖音的他發(fā)現(xiàn)有源頭工廠通過抖音電商賣貨,由此萌生了靠直播帶貨挽救工廠的想法。
他火速成立了賬號@小北皮具商行?!伴_始每天加班加點研究怎么搭建直播間、拍視頻、講產(chǎn)品、做運營,當時沒什么專業(yè)設備,就拿著個手機到處拍,每個環(huán)節(jié)都是靠自己摸索?!?/p>
在抖音電商,似乎學歷等過往的成就和光環(huán)都被拋開,所有商家又站在了同一個起跑線上。
小北早期直播畫面
在工廠里直播講解源頭女包,第一天銷量兩個、第二天賣出四個,雖然銷量不高,卻讓小北重新燃起經(jīng)營女包生意的希望。他退掉了回老家的機票,全身心投入直播帶貨的浪潮中。
又過了兩個月,在一次烏龍事件中,小北直播間在線人數(shù)創(chuàng)下歷史新高。
“那時候投放工具千川的前身,巨量引擎出現(xiàn)了,我投放的時候看錯了小數(shù)點,多花了很多錢,導致直播間瞬間突破了1800人。”
這次意外獲得的流量讓他收獲了大量的新用戶,結合投放的數(shù)據(jù),他從網(wǎng)友的反饋中發(fā)現(xiàn),日韓風格的包包大受歡迎,便瞄準了日韓系輕奢極簡女包的定位。2021年,他通過抖音電商賣出超過100萬個包。
從“小北皮具商行”到“Oinny”,頭部女包商家是如何誕生的?
通過直播賣貨,小北幫助工廠完成了扭虧為盈的逆轉。同時,線下的資源反哺到線上,又創(chuàng)造了多個爆款。
小北提到,每一個爆款女包,都經(jīng)過了線下實體銷售的測試和反饋?!拔覀冇?9個省41個市的批發(fā)市場客戶,新款大部分會在線下實體先銷售兩批,測試效果?!?/p>
比如,2021年4月的銷售數(shù)據(jù)顯示,一款斜挎包的純黑色款在北方地區(qū)賣得更好,刺繡款在南方地區(qū)更受歡迎。
結合線下數(shù)據(jù),小北在五一小長假前夕,打造了“刺繡搭配純色”聯(lián)合售賣的線上營銷活動,既能滿足情侶和親子出游的不同場景需求,也兼顧了南北方不同受眾的喜好,最終這款包的線上銷量超過兩萬。
同一款包,不同地區(qū)用戶青睞不同顏色
2021年5月,@小北皮具商行 的單場銷售額突破了百萬元,賬號終于在抖音電商女包類目里有了一席之地。
此時的小北,已經(jīng)在女包源頭產(chǎn)業(yè)打拼近十年,是多個品牌的代工廠。他發(fā)現(xiàn),市面上受年輕女性的歡迎的包,往往價格偏高又不耐用。
他開始思考,如何讓更多女性買到品質高、好看又不貴的國產(chǎn)包?!芭c其給其他品牌做代工,不如自己成立一個品牌”,就這樣,小北決定自己成立一個自己的女包品牌。
他將賬號從突出主理人IP的“小北皮具商行”正式更名為品牌名字“Oinny”,取自韓語中“姐姐”的發(fā)音“歐尼”,品牌的目標受眾與之前賬號的用戶畫像一致,主要為25歲到40歲的女性群體。
小北說:“Oinny女包與市面很多包的常規(guī)用料不同,是以定制牛皮為主,皮料的厚度和軟硬能適配不同形狀和款式。五金配件也是開模定制的,主要采用冷色調的純色和撞色,屬于韓系小清新風格,具有少女感和時尚感。”
@Oinny 賬號主頁和商城頁面
在確立品牌化的路線后,小北徹底退出幕前工作,招募了多位主播,劃分小組輪班開播,用去人設化品牌自播的模式繼續(xù)“日不落”直播間。
此外,Oinny專門成立了獨立的短視頻團隊,希望用高品質的內容更好地展示產(chǎn)品賣點,提升品牌調性,實現(xiàn)從白牌到品牌的升級。
比如,原本賬號內容多為手機拍攝,在專業(yè)攝影和攝像加入后,使用了單反等專業(yè)設備拍攝,經(jīng)過布光和布景,圖片和視頻的質感得到提升;剪輯和運營會挖掘直播中的亮點,將直播的高光片段加入花字和特效,進行二次加工和傳播,獲取更多長尾流量。
作為根植于抖音電商的女包品牌,“DTC”(直面消費者)的模式讓Oinny迅速脫穎而出。小北認為,所有包的設計都應該以用戶需求出發(fā)點,兼顧美觀和實用性。
為此,Oinny還會在粉絲群進行用戶調研,用“發(fā)圖+投票”的形式搜集用戶的聲音。
比如,在設計一款手工編織包時,網(wǎng)友反饋這款包雖然容量大,但小件私密物品不好收納。于是,小北當即與制版部門溝通,給這款手提包加上一個獨立內袋,滿足用戶裝私密物品的需求。
@Oinny 商品卡及詳情頁
同時,他巧妙地給內袋加上單肩帶,讓內袋搖身一變成為一個斜挎包,不少網(wǎng)友反饋,得到了“花一份錢買兩個包的快樂”。
小北透露,@Oinny 賬號近半年直播帶貨348場,直播累計場觀近8000萬,預估銷量超過80萬。
@Oinny 用短視頻展示產(chǎn)品細節(jié)
在“遇見好國貨”計劃的扶持下,Oinny成為了抖音電商新銳黑標品牌,躋身女包銷售額前十?,F(xiàn)在,Oinny旗下?lián)碛杏?00多人組成的13個直屬工廠,廣州本地團隊達上百人。值得注意的是,在倉儲、直播、短視頻、視覺設計和商務人員之外,還有專門的團隊運營抖音商城。
商城GMV增長近7倍,品牌的下一個增長點在哪里?
去年9月,小北發(fā)現(xiàn)部分用戶的消費習慣趨向“靜默成交”,即不看直播,直接搜索進入店鋪內下單,因此,抖音商城的銷量實現(xiàn)“被動增長”。
注意到商城正在崛起后,去年12月,Oinny正式發(fā)力抖音商城貨架電商的運營。
剛開始,小北還不懂搜索流量的邏輯,“我以為好好直播,商品卡自然就有流量了”。在不斷摸索后,小北發(fā)現(xiàn),藍色搜索詞能為商品卡提供很大的流量加持。
今年年初,Oinny開始與多位達人進行直播帶貨的合作,這樣不僅是為了提高品牌在直播層面的銷售額,也是為了強化品牌心智,增強“Oinny”藍色搜索詞的熱度,從而形成“用戶搜索-進入商城-主動購買”的銷售閉環(huán)。
從4月份起,Oinny在搜索引擎優(yōu)化上不斷發(fā)力,同時優(yōu)化了商品卡產(chǎn)品內容信息,采用更簡潔明了的圖文風格,方便用戶迅速了解各個包包的特點,提升用戶在商城的購物體驗。
@Oinny 商城頁面
不同于短視頻里的特效和花字,Oinny的店鋪頁面十分簡潔,商品主圖只有白底的包包圖片,雖然簡單,但圖片質感高,能讓用戶一眼看清包包的款式與設計。
小北透露,直播和短視頻達人掛車能為商城帶來雙重引流,在商品進入用戶“猜你喜歡”流量池后,還會獲得平臺的流量傾斜,這意味著,即便在沒有開播的情況下,Oinny也能被目標用戶發(fā)現(xiàn),在商城里自助下單購買。
在抖音電商第三屆生態(tài)大會上,抖音電商總裁魏雯雯提到,近一年平臺GMV增幅超80%,其中商城GMV同比增長277%,電商搜索GMV同比增長159%,貨架場景GMV在平臺GMV占比超30%。
據(jù)小北介紹,今年來,Oinny已經(jīng)賣出了近百萬個女包,GMV同比增長126%,其中商城為品牌帶來了增量市場,目前商城GMV占比達38%。今年4月,Oinny抖音商城GMV同比增長超過689%,實現(xiàn)了近7倍的增長。
@Oinny 直播間
在他看來,無論是以“短視頻+直播”為主的內容電商,還是以“搜索+商城店鋪”為主的貨架電商,本質上都要做好內容,前者激發(fā)了用戶的潛在購買欲,后者為有購買目標的用戶提供了直接下單的渠道。
剛剛結束的“抖音七夕好禮季”的大促中,在“內容電商+貨架電商”的雙重配合下,Oinny把每兩天上新的節(jié)奏調整為每日上新,用大量新品滿足用戶在節(jié)日的消費需求。大促期間,直播間日均銷量提升160%,商城GMV同比增長達30%。
小北說,今年Oinny的全年目標是售出150萬個包,目前數(shù)額已完成一半以上。
接下來,他打算持續(xù)開發(fā)新品,深入剖析用戶需求,完善品牌架構,同時發(fā)力品牌矩陣直播間,加大在商城的投入。“未來在抖音電商用品牌化的思路做生意,才能走得更遠?!?/p>
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