10月23日消息，極越全國首個(gè)售后零件中心近日在上海舉辦開業(yè)儀式，并與順豐供應(yīng)鏈達(dá)成合作，打造的倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)與解決方案，為全國用戶提供更為智能、高效的售后服務(wù)。

極越將通過順豐供應(yīng)鏈打造的倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)與解決方案，搭建起全國售后零件服務(wù)體系，配送時(shí)效將比行業(yè)平均節(jié)省20%，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率100%。作為極越品牌的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈服務(wù)商，順豐供應(yīng)鏈將提供倉配部署、配送部署、信息協(xié)同等一站式售后供應(yīng)鏈服務(wù)，提升極越的售后履約和倉配管理優(yōu)勢。

圖源：極越公眾號

極越售后相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在汽車智能化的下半場，每一個(gè)生態(tài)環(huán)節(jié)都非常重要，持續(xù)創(chuàng)新釋放新動(dòng)能。作為極越售后服務(wù)體系的重要樞紐，上海售后零件中心將提供高效穩(wěn)定的倉配一體化服務(wù)，為上下游伙伴和全國用戶帶來優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)。

隨著極越全國銷售門店的拓展與下沉，售后零件中心也將進(jìn)一步精細(xì)化運(yùn)營管理，提升售后服務(wù)效率，縮短用戶等待時(shí)間。極越售后服務(wù)體系將與順豐供應(yīng)鏈繼續(xù)創(chuàng)新協(xié)作，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為快速發(fā)展的高端智能汽車產(chǎn)業(yè)賦能注入新動(dòng)力。

圖源：極越公眾號

值得一提的是，在今年3月，順豐供應(yīng)鏈與福田戴姆勒聯(lián)合打造了梅賽德斯-奔馳卡車配件中心，雙方此次全新合作的兩個(gè)售后備件物流倉儲(chǔ)中心，分別位于北京及鄂州，以兩地雙總倉模式部署，充分發(fā)揮地理戰(zhàn)略優(yōu)勢，輻射全國30余個(gè)省市的近百家經(jīng)銷商、服務(wù)商。

順豐供應(yīng)鏈為梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)重卡規(guī)劃全鏈路售后供應(yīng)鏈體系，涵蓋零部件入庫、出庫、翻包以及逆向物流等流程。針對零備件訂單，整合順豐集團(tuán)優(yōu)勢資源提前進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃以及路由優(yōu)化以及時(shí)效管理。配件24小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)全國60%以上城市，48小時(shí)內(nèi)送達(dá)全國98%以上城市。