支付寶商家會員活動新增三大投放渠道
10月19日消息,據(jù)支付寶開放平臺,雙11臨近,支付寶商家會員活動新增3個投放渠道:消費券頻道、搜索直達、商家粉絲群。新增三大投放渠道將進一步提升支付寶域內(nèi)用戶分層運營的效率,也進一步幫商家完善支付寶公私域運營大盤。
(圖源 支付寶開放平臺公眾號,下同)
此前,商家可以把創(chuàng)建的商家券或支付券推廣到支付寶的消費券、支付成功頁、搜索&推薦三個渠道?,F(xiàn)在,商家創(chuàng)建的會員活動也支持免費推廣到消費券頻道,進一步方便商家在線上會場進行會員招募/會員促活,且權(quán)益越好流量越多。
商家可投放的會員活動分為“入會有禮”和“老客活動”2種類型,入會有禮吸引非會員用戶高效轉(zhuǎn)化成為商家會員,可提升商家沉淀會員人群資產(chǎn)效率;老客活動目前僅支持會員專享券活動類型投放,引導(dǎo)老會員領(lǐng)取權(quán)益并促進復(fù)購與老會員活躍,可提升商家會員的活躍率。
同時,支付寶“搜索直達”現(xiàn)在可支持商家投放入會活動,用戶點擊搜索直達的入會有禮模塊,即可進入小程序首頁-彈層進行入會開卡,并領(lǐng)取入會權(quán)益,進一步提升商家會員的拉新效率。
從具體應(yīng)用場景來看,該渠道可實現(xiàn)“線下+搜索運營”,商家參與支付寶活動,在私域或線下投放“上支搜”物料,線上通過搜索BOX及會員專區(qū)承接;“權(quán)益+搜索運營”,商家配置入會有禮活動,在支付寶配置搜索BOX會員專區(qū),可以引導(dǎo)用戶通過搜索入會;“公域+搜索運營”,商家通過參與支付寶活動或投放公域資源位,可在搜索底紋詞為用戶透出相關(guān)關(guān)鍵詞。
除此以外,支付寶商家粉絲群已免費給用戶開放了群內(nèi)運營位、抽獎、裂變等營銷工具?,F(xiàn)在,群內(nèi)頂部運營位直接支持商家投放會員活動,可以直接在群內(nèi)引導(dǎo)用戶入會和領(lǐng)取會員權(quán)益,完成會員活動和社群的精準(zhǔn)打通。
目前支付寶商家粉絲群共支持五類會員活動:會員日、會員積分兌換、會員專享券、會員專享價、會員充值,還支持不同等級/自定義標(biāo)簽會員展示差異化權(quán)益,生態(tài)商家們可以有效提升整體運營效率&投入ROI。
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