波蘭年輕消費(fèi)者偏愛低價(jià)產(chǎn)品,Allegro果斷出擊
隨著線上購物的理念逐漸深入人心,網(wǎng)購群體年輕化趨勢也愈發(fā)明顯。
最近,Allegro委托SW Research對波蘭18-34歲人群的購物偏好進(jìn)行了一項(xiàng)研究調(diào)查。報(bào)告顯示,在過去一個月里,有84%的受訪者進(jìn)行了網(wǎng)購,其中有39%的受訪者每月至少網(wǎng)購一次,網(wǎng)購已經(jīng)成為年輕人的主要購物渠道。
(波蘭消費(fèi)者購物偏好研究 圖源:Allegro)
對于年輕消費(fèi)者而言,網(wǎng)購不再是對傳統(tǒng)購物的補(bǔ)充,而是日常生活中不可或缺的一部分。通過分析調(diào)查可以看出,在過去12個月里,產(chǎn)品質(zhì)量(33%)和價(jià)格(32%)在消費(fèi)者購物決策中變得更加重要,其次還有成本和交貨時間。
值得一提的是,有59%的受訪者表示他們的購物偏好從去年開始發(fā)生了改變。例如,有39.5%的18-25歲的受訪者對產(chǎn)品質(zhì)量的偏好上升,31%的25-34歲的受訪者對產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注度上升。
其實(shí)從整體來看,節(jié)省購物費(fèi)用已經(jīng)成為波蘭年輕消費(fèi)者的消費(fèi)主流。有將近一半(48%)的受訪者通過尋找優(yōu)惠和購物量大產(chǎn)品來節(jié)省開支,還有57%的受訪者表示自己花錢比以前更加謹(jǐn)慎。
在購買最多的產(chǎn)品類別上,波蘭消費(fèi)者主要以時尚(58%)、美容(34%)和電子產(chǎn)品(33%)這三大品類為主。另外,多達(dá)59%的消費(fèi)者通過移動設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)購,且他們獲取商品信息的主要來源是社交媒體。
(消費(fèi)者主要購買的產(chǎn)品類別 圖源:investing)
“移動購物的價(jià)格和便利性是年輕消費(fèi)者購買過程中的關(guān)鍵要素”,Allegro業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理Ewa Finger對此總結(jié)道。
二、Allegro的低價(jià)策略似乎是敏銳察覺到了這一商機(jī),為了迎合波蘭年輕消費(fèi)者的購物偏好,Allegro也開始了自己的謀劃。
今年4月,Allegro推出了一個全新促銷活動,賣家可以為選定的產(chǎn)品添加“最低價(jià)格保證”的標(biāo)志。因此,消費(fèi)者在購買時無需比價(jià),只需要直接點(diǎn)擊便能以最低價(jià)格購買到自己心儀的產(chǎn)品。
(最低價(jià)格保證標(biāo)志 圖源:Allegro)
如果消費(fèi)者在后續(xù)發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品出現(xiàn)了更低價(jià),那么可以在72小時內(nèi)向平臺報(bào)告,退賠差價(jià),消費(fèi)者最高可獲得200茲羅提的退賠差價(jià)。
在此次活動中,Allegro的最低價(jià)格保證產(chǎn)品主要集中在電子產(chǎn)品、家電、家居以及美妝個護(hù)等,非常契合波蘭年輕消費(fèi)群體對低價(jià)產(chǎn)品的購物需求。
事實(shí)上,作為波蘭最大的本土電商平臺,Allegro早已深深扎根于消費(fèi)者的心中。針對2022年波蘭消費(fèi)者購物喜好的一項(xiàng)調(diào)查中顯示,Allegro成為了波蘭好評率最高的零售商,同時還登上了“最佳購物平臺”排行榜的榜首位置。
(2022波蘭零售平臺排行榜 圖源:radio ESKA)
今年第二季度,Allegro波蘭業(yè)務(wù)的利潤同比增長22%至6.73億茲羅提,明顯高于市場預(yù)期。多項(xiàng)數(shù)據(jù)都表明,盡管波蘭消費(fèi)者的消費(fèi)水平正在下降,但Allegro仍繼續(xù)保持增長趨勢。
對于Allegro來說,如何穩(wěn)住自身在波蘭市場的霸主地位是其會長期堅(jiān)持的事情。而在這之后,Allegro或許還會開拓更多的海外市場,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)增長。
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