TikTok電商業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷一次重大調(diào)整。

日前，TikTok Shop官方向印尼站賣(mài)家發(fā)出通知，10月4日印尼西部時(shí)間17點(diǎn)起，將不再為印尼用戶(hù)提供TikTok Shop服務(wù)。也就是說(shuō)，TikTok在印尼市場(chǎng)將不再擁有電商功能，只能作為一個(gè)短視頻內(nèi)容平臺(tái)。

在聲明中，TikTok表示“我們的首要任務(wù)是始終遵守適用的法律法規(guī)”，同時(shí)還表示“將繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣献?，尋找最佳解決方案，以便將來(lái)再次為您服務(wù)”。

（TikTok Shop印尼站通知 圖源：TikTok官網(wǎng)）

據(jù)悉，TikTok之所以會(huì)關(guān)閉印尼站的電商業(yè)務(wù)，是因?yàn)榇饲坝∧豳Q(mào)易部發(fā)布了2023年貿(mào)易部第31號(hào)法規(guī)。根據(jù)該法規(guī)有一條“社交與電商必須分開(kāi)，不得在社交媒體上直接交易”的規(guī)定，也就是說(shuō)今后印尼社媒平臺(tái)將不能具備任何電子商務(wù)功能。

與此同時(shí)，印尼商務(wù)部也為T(mén)ikTok設(shè)定了一周的期限，要求其電商功能TikTok Shop必須從TikTok平臺(tái)中拆分出來(lái)，成為一款獨(dú)立的應(yīng)用程序，否則將面臨被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

從8月的一項(xiàng)數(shù)據(jù)上看，在印尼市場(chǎng)中使用社交媒體購(gòu)物的用戶(hù)比例高達(dá)86%，其中有46%的消費(fèi)者更傾向于選擇TikTok Shop。

（印尼用戶(hù)常用平臺(tái)排行 圖源：DailySocial）

值得注意的是，TikTok Shop關(guān)閉后，作為一個(gè)短視頻內(nèi)容平臺(tái)，賣(mài)家依舊可以繼續(xù)在TikTok平臺(tái)創(chuàng)建和分享內(nèi)容來(lái)推廣產(chǎn)品，只是無(wú)法直接在平臺(tái)上銷(xiāo)售。

客觀來(lái)講，本次變動(dòng)對(duì)TikTok有著不小的影響。

2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市場(chǎng)上線(xiàn)。截止目前，印尼已經(jīng)成為T(mén)ikTok 在東南亞的最大市場(chǎng)，擁有1.25 億用戶(hù)，僅次于美國(guó)。據(jù)FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，印尼是TikTok平臺(tái)上銷(xiāo)量大于一萬(wàn)的小店數(shù)量最多的國(guó)家，也是TikTok帶貨直播總時(shí)長(zhǎng)與總觀看人次最高的國(guó)家。

在今年6月份，TikTok 總裁周受資還在印尼首都雅加達(dá)舉辦的一個(gè)論壇上表示：“未來(lái)幾年，我們將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元”。

（TikTok未來(lái)將在東南亞投資數(shù)十億 圖源：Associated Press）

如此大規(guī)模的投資足以見(jiàn)得Tik Tok對(duì)東南亞以及印尼市場(chǎng)的重視程度。此后也有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，如果能一直按照這個(gè)速度發(fā)展，TikTok Shop有望在五年內(nèi)反超Lazada，成為東南亞第二大電商平臺(tái)。

除此之外，禁止在社交媒體平臺(tái)上交易的電商新規(guī)也將直接影響到印度尼西亞600萬(wàn)賣(mài)家和近700萬(wàn)使用TikTok Shop的內(nèi)容創(chuàng)作者生計(jì)問(wèn)題。

作為T(mén)ikTok附帶的功能之一，TikTok Shop可讓商家通過(guò)直播或者短視頻帶貨，付款、確認(rèn)訂單、售后等一系列交易環(huán)節(jié)都能在TikTok Shop完成。不久前，TikTok Shop商城也正式向美國(guó)部分用戶(hù)開(kāi)放，全力推進(jìn)全閉環(huán)模式。

（TikTok Shop商城開(kāi)啟小規(guī)模測(cè)試 圖源：SocialMediaToday）

毫不夸張地說(shuō)，與全閉環(huán)模式相比，將TikTok Shop剝離出來(lái)使其成為獨(dú)立的App，二者所能帶來(lái)的流量和轉(zhuǎn)化是有很大差距的。

總的來(lái)看，經(jīng)過(guò)本次變動(dòng)，相關(guān)賣(mài)家將面臨一些損失，因此建議賣(mài)家迅速找到應(yīng)對(duì)之策，例如搭建落地頁(yè)承接TikTok廣告流量，或者通過(guò)TikTok廣告引流做半閉環(huán)，減少虧損。