伯俊科技孫一暉:過去30年中國零售行業(yè)創(chuàng)新主要集中在渠道方面
9月29日消息,夢餉科技六周年生態(tài)大會近期在上海順利舉行,品牌商家、頭部流量主、ERP廠商等超300位生態(tài)合作伙伴來到夢餉科技總部慶生,共同探討電商的最新趨勢,思考電商行業(yè)的發(fā)展方向。
在活動現場,伯俊科技作為生態(tài)合作伙伴受邀參加,與夢餉科技共同啟動“聚星計劃”,未來將共建商家服務生態(tài),為客戶提供更好的服務。
(圖源伯俊科技公眾號,下同)
伯俊科技董事長孫一暉受邀以《消費存量時代,數字化創(chuàng)新如何助力品牌業(yè)績增長》為主題進行了分享。孫一暉提到,中國的零售市場已進入存量市場,零售企業(yè)需要保住固有領地的同時,在其他新增領域獲取增量。過去30年,中國零售行業(yè)的創(chuàng)新主要集中在渠道方面?,F在則轉移到了線上,直播、私域等都是渠道創(chuàng)新。
孫一暉認為,品牌應迅速尋找到新流量、新機會,同時抓住即時零售消費新模式來實現增量增長。通過搭建全域運營模式,實現品牌和經銷商一體協同,線上線下高度融合以及私域公域充分聯動來滿足消費者核心體驗。
分享最后,孫一暉指出,過去數字化的目標是提高企業(yè)流程的順暢度和效率,而當下數字化的目標則是為了幫助企業(yè)更好地實現業(yè)績增長。
圖注:伯俊科技董事長孫一暉
值得一提的是,孫一暉就曾在2023廣東電子商務大會指出,數字化的意義在于可以讓創(chuàng)新的過程可見,降低成本和風險的同時讓創(chuàng)新成果一目了然。他強調存量市場證明了企業(yè)需要有自己的私域,并且要與其他私域進行合作,即聯域營銷。
他表示,當下企業(yè)可尋找的增量來源包括商場、本地生活和與知名IP進行合作。以本地生活為例,消費者在企業(yè)的小程序或微商城購買商品后,伯俊科技可以將訂單下發(fā)到本地生活或美團,由這些平臺的騎手送貨到指定的門店或直接派給供應商。他舉例道,某營收數百億的服裝品牌將線下的7000多家門店上線到本地生活后,平均每個月會帶來1000單的訂單。
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