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急送月餅、大閘蟹,店鋪“爆單”,順豐同城成雙節(jié)“運力擔(dān)當(dāng)”

電商報
2023-09-27 23:05

中秋、國慶“雙節(jié)”臨近,商務(wù)送禮、外出游玩、親朋聚餐、購物娛樂等紛紛被提上日程。面對長達8天的“PLUS版黃金周”,消費者如何解放雙手、暢快過節(jié),而商家又怎樣才能緊抓商機、搶收增收?“萬物到家”的消費趨勢下,即時配送正成為節(jié)假日的“最強輔助”。

心意好禮高品質(zhì)送達,解放雙手更放心

對于職場人來說,假期前夕最擔(dān)心什么?當(dāng)然是給客戶、合作伙伴的節(jié)禮無法及時到達。節(jié)前工作堆積、分身乏術(shù),想要準(zhǔn)時送去節(jié)日心意,不如讓順豐同城來幫忙。

即使到最后一刻才選定禮品,也能通過順豐同城“幫我送”及時送達。專業(yè)、高端、差異化的配送服務(wù)也能讓客戶感受到重視和驚喜:順豐同城對騎士有著嚴(yán)格的身份審核和專業(yè)培訓(xùn)。不僅會注意儀容儀表、禮貌用語等規(guī)范,更將專業(yè)落實到配送過程中的每一處細(xì)節(jié),避免磕碰,提升配送過程的安全性。

除此之外,順豐同城還會給每一位收件人發(fā)送專屬簽收碼,騎士只有驗證簽收碼后,整個配送流程才算結(jié)束,以確保禮品準(zhǔn)確送達指定人員手中。

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中秋佳節(jié),給家人和朋友的心意自然也不能落下,鮮美大閘蟹、精美月餅、新鮮果籃,一直是經(jīng)典且熱門的節(jié)日禮品“標(biāo)配”。親自選購要大包小包的運輸,提前儲備更擔(dān)心生霉變質(zhì),試試在順豐同城急送小程序或APP下單“幫我買”,專業(yè)高效的騎士會前往指定地點進行采購,還能幫助挑選產(chǎn)品,最后快速配送上門。讓你解放雙手的同時,將大閘蟹的新鮮美味、月餅所承載的“儀式感”安全完整的送達。

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為回饋廣大用戶,順豐同城在“雙節(jié)”期間也上線了優(yōu)惠福利活動:不僅能在“順豐同城”官方微信公眾號直接領(lǐng)取6折優(yōu)惠券,下單還能抽取iPhone15、美心月餅禮盒等獎品,省心又省錢。 

萬物皆可“代”,旅行“躺平”快樂加倍

正式開始度假,旅途中更需要解放雙手,無論是美美地拍照,還是盡情地逛吃玩,誰也不想把精力浪費在擁堵的路況和到處排隊的店鋪上,讓好心情全無。把各種需求交給即時配送,更能享受“躺平”的快樂。

下了飛機想立刻逛起來,但行李卻太累贅,交給順豐同城代送到酒店,先人一步開啟快樂度假模式。

準(zhǔn)備開啟“吃吃吃”模式卻發(fā)現(xiàn)人滿為患,動輒一兩個小時的排隊時長令人望而卻步,不如試試順豐同城貼心的“幫排隊”,在微信小程序或手機APP輸入你的排隊要求、排隊地點、排隊時長等信息,系統(tǒng)就會安排最近的騎士幫忙排隊。趁著騎士幫排隊的時間,再去打卡幾個景點,美食和美景一個都不辜負(fù);再也不用親自跑遍全城去挨個打卡小吃,讓順豐同城小哥全城跑腿代買,堪稱“私人導(dǎo)游”的當(dāng)?shù)仳T士還能幫你推薦更正宗的地道美食,一次性全給買回來。

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一不小心成了“購物狂”,拿不動的大包小包讓人“被迫”省錢,在順豐同城下單代送,新買的禮物比你更早回到酒店休息,即使遇到“小危機”也不用慌,景區(qū)門口發(fā)現(xiàn)忘帶身份證、偶遇天氣變化急需雨具……在順豐同城小程序或App上一鍵下單,附近的騎士就能迅速響應(yīng)需求,解決我們的燃眉之急。

萬物皆可“代”的時代,旅行有另外一種輕松的打開方式。

一站式配送無憂,助力商家高峰期搶收增收

當(dāng)中秋撞上國慶,在居民假期各種需求帶動下,購物、旅游、聚餐等消費即將迎來高峰。商家們緊抓“節(jié)日經(jīng)濟”契機,除了提前備足貨源,更推出各類線上線下優(yōu)惠促銷活動吸引消費者,在多渠道布局運營,搶占即時零售新商機。

在流量多極化的趨勢之下,新場景和新渠道的拓展已成眾多商戶獲客增收的“標(biāo)配”,但有很多商家對此表示“有心無力”:“多渠道運營本來就要增加人力成本,不同平臺再找不同的配送方,還要顧及線下的銷售和配送,高峰期的時候問題又多又雜,很容易引發(fā)客訴?!?/p>

而像順豐同城這樣的獨立第三方平臺可以實現(xiàn)一站式接入全平臺,統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)度,提高整體效率,讓商家更省心地進行多平臺運營,即使在節(jié)日流量激增時也能穩(wěn)穩(wěn)承接。

除了常規(guī)的外賣平臺,順豐同城也在抖音和微信實現(xiàn)了官方合作與接入,助力商家更好地通過短視頻種草或私域群運營等新渠道獲取訂單,消費者甚至在觀看直播的過程中就能收到商品,大幅提升消費體驗。

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在運力支撐方面,順豐同城提前在全國各地制定了差異化、精細(xì)化的運力方案,并融合調(diào)度駐店、商圈、全城等多元彈性運力“削峰”,切實提升商家在訂單高峰期的物流履約能力。數(shù)據(jù)顯示,順豐同城的訂單接起率、完成率和時效達成率都處于行業(yè)較高水平,即使在節(jié)假日,時效達成率波動也在2.5%以內(nèi)。

此外,順豐同城還獨有“四輪+二輪”多元運力,在遠程、大重量、超體積等非標(biāo)配送上更有優(yōu)勢,能幫助商家將服務(wù)場景和范圍進一步拓寬。

隨著“節(jié)日經(jīng)濟”勢能的持續(xù)釋放和“即買即配”需求的不斷豐富,雙節(jié)“消費熱”對本地生活的服務(wù)深度提出了更高的要求。在獨特服務(wù)優(yōu)勢的支撐下,順豐同城正在以不斷積累的運力資源、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品質(zhì)為消費者與商家的“雙節(jié)”體驗保駕護航,用心為更多人傳遞節(jié)日的問候。

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