eBay這項(xiàng)物流服務(wù)已經(jīng)向所有賣家開放
旺季臨近,連eBay也開始在物流端發(fā)力了。
近日,eBay加拿大站宣布將擴(kuò)大其和加拿大郵政的合作伙伴關(guān)系。在eBay發(fā)布的公告中顯示:“目前加拿大郵政加急快遞運(yùn)輸服務(wù)(Expedited Lite)已經(jīng)適用于eBay加拿大站上的所有類別,但運(yùn)送的包裹重量不得超過200克?!?/p>
(擴(kuò)大物流服務(wù)范圍,圖源:eBay)
值得注意的是,eBay在今年5月份推出該服務(wù)時(shí)僅向部分特定類別開放,尤其是收藏品類別中的輕量物品,例如交易卡、紙幣、硬幣和漫畫書等,但現(xiàn)在這項(xiàng)服務(wù)適用于任何符合重量和尺寸標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
(推出Expedited Lite服務(wù),圖源:eBay)
目前加拿大賣家只需通過eBay運(yùn)輸標(biāo)簽購(gòu)買并打印訂單,跟蹤號(hào)碼將自動(dòng)上傳到訂單頁面,十分便捷省心。實(shí)際上,這項(xiàng)服務(wù)對(duì)賣家和消費(fèi)者雙方來說都是利好的。
通常來說,價(jià)值較低的輕小商品在跟蹤運(yùn)輸上成本會(huì)更高,這無形中增加了賣家的物流成本壓力。倘若出現(xiàn)丟包現(xiàn)象,屆時(shí)賣家的損失將會(huì)更大。通過使用這項(xiàng)帶有跟蹤服務(wù)的運(yùn)輸服務(wù),消費(fèi)者不僅可以獲得更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)和額外的安全保障,賣家跟蹤運(yùn)輸?shù)某杀疽材艽蟠蠼档汀?/strong>
尤其是當(dāng)旺季來臨之際,賣家單量大增、運(yùn)輸成本直線上升。在這項(xiàng)服務(wù)的幫助下,賣家便能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
讓賣家擁有更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)體驗(yàn),似乎是eBay一直在做的事。
從賣家保護(hù)政策來看,每當(dāng)出現(xiàn)因不可抗力因素導(dǎo)致物流延遲等情況時(shí),eBay總會(huì)及時(shí)出手。今年6月,加拿大野火失控導(dǎo)致境內(nèi)多個(gè)地區(qū)的貨物交付受到影響,eBay隨即發(fā)布公告稱,平臺(tái)將在這段時(shí)間為賣家提供額外的支持和績(jī)效評(píng)級(jí)保護(hù)。
同年8月,颶風(fēng)影響著美國(guó)佛羅里達(dá)州,eBay美國(guó)站同樣表示將為受颶風(fēng)影響的賣家提供保護(hù)措施,并將繼續(xù)追蹤惡劣天氣警報(bào),其中包括未特別提及的地區(qū),盡可能將保護(hù)措施覆蓋到所有受影響的賣家。
(eBay提供賣家保護(hù)措施,圖源:eBay)
從賣家扶持政策來看,eBay在今年5月推出了“2023年創(chuàng)業(yè)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”,主要通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、提供優(yōu)質(zhì)資源等方式來扶持平臺(tái)上一些表現(xiàn)優(yōu)異的中小賣家,比如向50名美國(guó)eBay小型賣家提供1萬美元的贈(zèng)款,并在此基礎(chǔ)上為賣家提供價(jià)值500美元的額外津貼,吸引了不少賣家的關(guān)注。
(發(fā)布賣家扶持計(jì)劃,圖源:eBay)
其實(shí)從本質(zhì)上來說,eBay這些舉措都是為了搶奪更多的第三方賣家。平臺(tái)擁有的優(yōu)質(zhì)賣家越多,商品種類也會(huì)更加豐富,發(fā)展動(dòng)力也會(huì)更加充足。更何況是在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的電商市場(chǎng)中,不少電商平臺(tái)紛紛主動(dòng)出擊。
以沃爾瑪為例,其此前取消了中國(guó)賣家入駐的GMV門檻,還推出了減免倉儲(chǔ)費(fèi)等多項(xiàng)政策。受此影響,目前沃爾瑪外國(guó)賣家數(shù)量已經(jīng)超過美國(guó)本土,且其中大部分新增國(guó)際賣家來自中國(guó)。
可以看到,誰能為賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能俘獲更多賣家的心。對(duì)于賣家而言,隨著各大電商平臺(tái)開啟“賣家爭(zhēng)奪戰(zhàn)”,賣家所獲得的福利也會(huì)更多。因此,賣家可以多加考慮,選擇最適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)。
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