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1688履約保證險產(chǎn)品及服務升級 保單將新增保障范圍

拾楓
2023-09-12 10:53

9月12日消息,1688平臺日前公示《1688履約保證險產(chǎn)品及服務升級公告》。公告顯示,為向商家、商家經(jīng)營的店鋪及商家電商交易相對方提供更全面的保險保障及服務,自2023年9月18日起,陽光財險、眾安保險、國泰產(chǎn)險將針對1688履約保證險產(chǎn)品進行升級。

升級后的1688履約保證險保單將新增保障范圍:針對入駐“精品貨源”的商家,可以選擇并購買1688履約保證險,因保險事故的發(fā)生,也可使用保險金進行賠付。

基于已訂立的延續(xù)保障服務協(xié)議,上述三家公司將在商家現(xiàn)有保單終止后為其續(xù)約至新的1688履約保證險產(chǎn)品(陽光財險投保協(xié)議、陽光財險保險條款、眾安保險投保協(xié)議、眾安保險保險條款、國泰產(chǎn)險投保協(xié)議、國泰產(chǎn)險保險條款)。如商家對續(xù)約的新保險產(chǎn)品有任何異議,可通過登陸“1688履約保證險”頁面進行退保。

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來源:1688平臺規(guī)則網(wǎng)站,下同

另外,為提升數(shù)字營銷服務體驗,1688數(shù)字營銷平臺最近還對如下產(chǎn)品及其協(xié)議進行升級調(diào)整。“首位展示”“定位推廣”統(tǒng)稱為“效果營銷服務”,“搜索展播”“品牌專區(qū)”“明星工廠”統(tǒng)稱為“品牌營銷服務”。僅新增產(chǎn)品統(tǒng)稱,具體產(chǎn)品名稱、服務內(nèi)容、訂購規(guī)則等均保持不變,用戶仍可單獨或組合上述產(chǎn)品進行訂購。

對應產(chǎn)品協(xié)議發(fā)生如下變化:原《產(chǎn)品信息首位定向軟件服務協(xié)議》《廣告服務協(xié)議(產(chǎn)品信息首位定向)》《營效寶之關(guān)鍵詞定位軟件服務協(xié)議》《廣告服務協(xié)議》《搜索展播軟件服務協(xié)議》《搜索展播廣告服務協(xié)議》《品牌專區(qū)軟件服務協(xié)議》《品牌專區(qū)廣告服務協(xié)議》《明星工廠軟件服務協(xié)議》《明星工廠廣告服務協(xié)議》下線,相關(guān)內(nèi)容在《軟件服務協(xié)議》《廣告服務協(xié)議》《效果營銷服務/品牌營銷服務產(chǎn)品使用規(guī)范》中做出約定。

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1688關(guān)于數(shù)字營銷-效果營銷服務、品牌營銷服務產(chǎn)品規(guī)范上線公告截圖

該平臺近期還宣布,針對超級工廠入駐規(guī)則進行調(diào)整,超級工廠商家需具備先進的行業(yè)制造能力、或先進大買家服務經(jīng)驗、或先進的電商服務能力。2023年10月1日起,首次入駐、當前服務關(guān)閉(包含提前關(guān)閉或到期終止)后再次入駐超級工廠的商家,適用新規(guī)則;服務中的超級工廠商家入駐適用當前規(guī)則;2024年1月1日起,所有商家入駐超級工廠(首次入駐、當前服務關(guān)閉后再次入駐、服務中續(xù)費入駐)均適用新規(guī)則。

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8月23日消息,據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》,1688將從今年9月上旬開始嚴厲打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行為,并優(yōu)化“已收貨僅退款”規(guī)則。對于具備高回頭率的商家的偶發(fā)性延遲發(fā)貨行為,1688將提供每月最高5單或最高300元的補貼。同時,1688將設置專項資金,聯(lián)動平臺超過100萬家源頭廠商共同投入,在9月中旬全面升級買家采購體驗,退貨包運費服務將覆蓋1688端內(nèi)所有訂單,并將上線退貨極速退款和訂貨、定制訂單履約爭議由平臺賠付等服務。
為不斷優(yōu)化平臺知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則1688平臺將針對《知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則》《圖片/視頻侵權(quán)處理規(guī)則》進行調(diào)整。
為了提升1688賣家產(chǎn)品的使用體驗,簡化使用規(guī)則,1688平臺將對目前賣家產(chǎn)品進行升級改造。
廣告信息變更后未經(jīng)審核繼續(xù)推廣的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),1688有權(quán)立即下線違規(guī)廣告信息,并按照本規(guī)范及1688平臺規(guī)則對違規(guī)用戶進行處理。
7月25日消息,1688發(fā)布通知稱,生意貸即將進行全面的產(chǎn)品服務升級,升級后“生意貸”更名為“融資服務”,更名期間,原生意貸入口不變,商家依然可以通過生意貸原各入口或融資服務入口進行登入,相關(guān)服務頁面、協(xié)議、1688平臺規(guī)則規(guī)范等若有提及“生意貸”的,平臺也會逐步更新為“融資服務”。此次更新僅為服務名稱的更新,服務內(nèi)容及各方權(quán)利義務維持不變。
8月8日消息,1688誠信通發(fā)布通知稱,旺鋪頂級域名業(yè)務調(diào)整,經(jīng)整體評估1688平臺將于2023年9月10日下線旺鋪頂級域名綁定和備案服務 。除后綴不同外,二級域名所支持的功能與頂級域名綁定相同,商家可根據(jù)平臺規(guī)則對二級域名進行修改。
2月27日消息,1688平臺今日發(fā)布關(guān)于平臺調(diào)整?;方?jīng)營的通知 。2023年3月13日起1688平臺將對?;奉惿唐分鸩竭M行禁售,1688平臺會對系統(tǒng)不定期升級,升級過程中對危化品在平臺上的展示和經(jīng)營會產(chǎn)生影響,請商家諒解。平臺本次調(diào)整僅對店鋪內(nèi)危化品商品有影響,店鋪內(nèi)其余商品經(jīng)營可以參照1688規(guī)則要求繼續(xù)經(jīng)營。
1月8日消息,考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素,為保護買家購物體驗及1688市場交易秩序,1688平臺對2025年春節(jié)期間的在線交易相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整。如2025年1月21日0點-2025年2月6日23:59:59期間買家付款的訂單,從2025年2月7日0點恢復保障服務的發(fā)貨時間計算,除買賣雙方另有約定。此期間產(chǎn)生的訂單將不計入商家新燈塔物流體驗分考核、24小時/48小時發(fā)貨服務標的考核計算。未按要求發(fā)貨的,按照平臺相關(guān)規(guī)則處理,不免除扣分/扣分等處罰。
2月1日消息,1688平臺今日發(fā)布制定《1688商家店鋪商品數(shù)量資源管理規(guī)則》的公告 。公告稱,為了保障商家的店鋪運營效率,更持續(xù)和健康地經(jīng)營,以及提升買家體驗,1688平臺特新增《1688商家店鋪商品數(shù)量資源管理規(guī)則》。此次規(guī)則于2023年2月1日進行公示通知,將于2023年2月8日正式生效,規(guī)則生效后1688平臺將開始逐步管控和分批治理,商家請及時自檢自查,規(guī)范行為。1688商家店鋪在售商品數(shù)量達上限時將無法再上架商品。