Airbnb宣布與短租物業(yè)運(yùn)營服務(wù)平臺Breezeway合作
9月8日消息,Airbnb近日宣布,將與短租物業(yè)運(yùn)營服務(wù)平臺Breezeway合作,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。Breezeway將通過多重?cái)?shù)據(jù)連接,為Airbnb的房東提供運(yùn)營洞察和自動化服務(wù),一方面可以降低在清潔、質(zhì)保、補(bǔ)貨、維修和物業(yè)安全等方面的差錯,另一方面可以幫助房東更好地了解哪些服務(wù)運(yùn)行良好,哪些需要改進(jìn)。
此外,房東還可以使用完全集成的Airbnb-Breezeway消息系統(tǒng),在Breezeway平臺內(nèi)查看和回復(fù)Airbnb消息線程,使用詳細(xì)的物業(yè)信息來回答房客的問題,并在房屋準(zhǔn)備好入住時自動更新房客的信息或更新開放服務(wù)請求的狀態(tài)。Breezeway Guide(一本個性化的數(shù)字歡迎書)和Breezeway Assist(一項(xiàng)輔以Breezeway人工智能驅(qū)動引擎的24小時呼叫服務(wù))也通過Airbnb集成進(jìn)行連接。
(圖源Breezeway官網(wǎng)截圖)
值得一提的是,2022年12月,Airbnb與幾個主要的房東和管理公司合作,推出公寓短租服務(wù)。Airbnb表示,其網(wǎng)站上的一個新頁面會列出Airbnb友好建筑,這將使租戶可以選擇像房主一樣托管他們的公寓。
Airbnb在超25個主要市場推出175棟公寓樓,包括洛杉磯、舊金山、亞特蘭大、達(dá)拉斯、休斯頓、丹佛、西雅圖和鳳凰城等城市。還有一些城市由于當(dāng)?shù)貙Χ套獾南拗贫鵁o法提供該項(xiàng)服務(wù),如紐約市和華盛頓特區(qū)。據(jù)介紹,該平臺將幫助租戶托管租金,并幫助公寓吸引可能想要托管的租戶。租戶能賺多少錢會有所不同。
(圖源Airbnb官網(wǎng)截圖)
今年8月初,Airbnb愛彼迎發(fā)布2023年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,愛彼迎第二季度短租民宿的“過夜和體驗(yàn)預(yù)訂量”(Nights and Experiences Booked)突破1.15億單,同比增長11%;總預(yù)訂價值(GBV)為191億美元。
另外,愛彼迎在今夏推出了多項(xiàng)為長期住宿(28晚及以上)服務(wù)的新產(chǎn)品功能。在產(chǎn)品推動下,本季度長租預(yù)訂量的同比增長速度逐月加快。28晚及以上的長期住宿預(yù)訂量與上一季度持平,占2023年第二季度總預(yù)訂量的18%。在過去的六個季度中,長周末一直是愛彼迎上增長最快的旅行類型。
(圖源愛彼迎2023年第二季度財(cái)報(bào)截圖)
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