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1688升級安心購·定制版服務(wù)相關(guān)功能

周興
2023-08-16 09:26

8月16日消息,1688日前發(fā)布《安心購商家服務(wù)協(xié)議》修改公告。公告稱,為了更好在1688平臺定制場景提供服務(wù),1688將安心購·定制版的服務(wù)范圍從原先僅限于入駐“找工廠”頻道的商家,擴(kuò)大為1688平臺所有提供定制服務(wù)(包括但不限于拿樣、打樣、根據(jù)買家來圖來樣的個性化重定制、加logo 換包裝改尺寸等商品屬性定制、約定交期下單、特色服務(wù)下單等)的商家。基于前述背景,安心購·定制版服務(wù)的相關(guān)功能進(jìn)行了升級,1688為此修改了《安心購商家服務(wù)協(xié)議》中的相關(guān)內(nèi)容。

重點(diǎn)內(nèi)容包括:第一,“真實(shí)工廠保障”條款。從原先對入駐“找工廠”頻道且開通安心購·定制版服務(wù)的商家提供“真實(shí)工廠保障”,改為對入駐“找工廠”頻道且全店開通安心購·定制版服務(wù)的商家提供“真實(shí)工廠保障”,即未入駐“找工廠”頻道的商家,以及入駐“找工廠”頻道但未全店開通安心購·定制版服務(wù)的商家,無需承諾自己屬于真實(shí)工廠。

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(圖源1688規(guī)則中心官網(wǎng)截圖,下同)

第二,“極速到賬服務(wù)”條款。在原條款的基礎(chǔ)上,增加以下內(nèi)容:“由于極速到賬服務(wù)只能基于主訂單維度提供,若主訂單同時包含定制交易子訂單和現(xiàn)貨交易子訂單,則該主訂單項(xiàng)下的定制交易子訂單無法享受極速到賬服務(wù)?!?/p>

第三,在“服務(wù)費(fèi)用”中,在原有的“基礎(chǔ)服務(wù)收費(fèi)模式”和“升級服務(wù)收費(fèi)模式”中,將軟件服務(wù)費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)從交易金額(含運(yùn)費(fèi))改為交易金額(不含運(yùn)費(fèi)),并增加了“升級服務(wù)收費(fèi)模式二”,具體內(nèi)容如下:“若主訂單同時包含定制交易子訂單和現(xiàn)貨交易子訂單,訂單如使用賒賬服務(wù),則就定制交易子訂單部分,1688按照基礎(chǔ)服務(wù)收費(fèi)模式進(jìn)行收費(fèi);若該主訂單為先采后付訂單,則商家根據(jù)其所簽署的《先采后付技術(shù)服務(wù)協(xié)議》(原名《誠e賒技術(shù)服務(wù)協(xié)議》)支付相應(yīng)費(fèi)用,無需基于本協(xié)議向1688支付費(fèi)用?!?/p>

此外,1688對《安心購商家服務(wù)協(xié)議》部分條款的表述、形式進(jìn)行了修訂和優(yōu)化。修改后的《安心購商家服務(wù)協(xié)議》將于2023年8月24日生效。自該日起,商家在1688平臺定制場景使用安心購服務(wù)將適用修改后的協(xié)議。請商家知悉和閱讀。如商家有疑問,可致電平臺客服電話或自行退出相關(guān)服務(wù)。

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值得一提的是,1688平臺為方便商家操作,將在8月17日,統(tǒng)一上線鋪貨批發(fā)價批量自動錄入功能,即對已報名精選貨源但未設(shè)置鋪貨批發(fā)價的商品統(tǒng)一錄入該商品在1688商家后臺-商品管理頁面下由賣家設(shè)置的區(qū)間批發(fā)價(默認(rèn)錄入第一檔批發(fā)價),作為賣家的商品在1688精選貨源鋪貨批發(fā)場景下的初始價格;

9月12日起,針對精選貨源鋪貨批發(fā)價成交訂單將正常收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),如果賣家對在1688精選貨源設(shè)置的鋪貨批發(fā)價報價或初始價格不滿意 ,1688提醒賣家務(wù)必在9月12日之前完成鋪貨批發(fā)價報價的調(diào)整。

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1、該內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表電商報觀點(diǎn)或立場,文章為作者本人上傳,版權(quán)歸原作者所有,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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3月19日消息,1688平臺近日發(fā)布《安心·定制服務(wù)費(fèi)扣費(fèi)規(guī)則升級》的公告。公告顯示,為提升商家體驗(yàn),安心·定制單筆訂單的技術(shù)服務(wù)費(fèi),扣費(fèi)封頂調(diào)整為20萬,單筆訂單金額中超出20萬部分將不再扣取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。此前,安心·定制單筆計(jì)費(fèi)訂單50萬封頂。需要注意的是,此次公告自發(fā)布之日起7日生效,如后續(xù)平臺另行出臺安心其他服務(wù)費(fèi)升級政策,將提前7天進(jìn)行通知公示。
1688平臺近日發(fā)布《安心·定制服務(wù)費(fèi)扣費(fèi)規(guī)則升級》的公告,安心·定制單筆訂單的技術(shù)服務(wù)費(fèi),扣費(fèi)封頂調(diào)整為20萬(原50萬)。
4月29日消息,為進(jìn)一步提升1688平臺定制及訂貨場景交易履約保障服務(wù)體驗(yàn),1688現(xiàn)針對安心·定制服務(wù)做全面升級,主要升級內(nèi)容包括:服務(wù)費(fèi)費(fèi)率下調(diào),全店開通模式的服務(wù)費(fèi)費(fèi)率,由交易金額 的0.7%,下調(diào)為交易金額的0.6%。
8月16日消息,因1688安心·定制的服務(wù)范圍擴(kuò)大為1688平臺所有提供定制服務(wù)的商家,《安心商家服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改,如對入駐“找工廠”頻道且全店開通安心·定制服務(wù)的商家提供“真實(shí)工廠保障”;在原有的“基礎(chǔ)服務(wù)收費(fèi)模式”和“升級服務(wù)收費(fèi)模式”中,將軟件服務(wù)費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)從交易金額 改為交易金額,并增加了“升級服務(wù)收費(fèi)模式二”等。修改后的《安心商家服務(wù)協(xié)議》將于2023年8月24日生效。
為提升安心購買家的定制體驗(yàn),1688安心·定制(即面向加工定制商品的安心服務(wù))將增加印錯包賠保障。
3月10日消息,1688今日公告稱,為提升安心購買家的定制體驗(yàn),安心·定制 將增加印錯包賠保障,該保障內(nèi)容將于2023年3月20日上線試點(diǎn),并逐步放開至所有開通了安心·定制服務(wù)的商家。印錯包賠保障由中國人保財(cái)險、陽光保險公司提供保險服務(wù),第三方保險公司承擔(dān)賠付費(fèi)用后,不向商家追償。此次公告自發(fā)布之日起7日生效,《安心商家服務(wù)協(xié)議》中的技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)規(guī)則維持不變。
若商家有尚未完結(jié)的真實(shí)工廠保障爭議/糾紛,則該商家的安心·定制服務(wù)暫停。1688有權(quán)選擇向陽光財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司在內(nèi)的第三方保險公司投保,若發(fā)生平臺應(yīng)負(fù)責(zé)賠付的情形,可由該等第三方保險公司直接向買家賠付,第三方保險公司賠付后有權(quán)向商家追償。
1688嚴(yán)選、找工廠、安心·定制聯(lián)合推出“雙享計(jì)劃”。