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拼多多Temu禁止使用外掛搶庫(kù)容,賣家備貨壓力倍增

跨通社
2023-08-15 18:18
一、官方出手

拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu出海,一邊以低價(jià)迅速崛起,一邊在市場(chǎng)加速狂奔。然而,就在Temu一路向前狂奔的同時(shí),各種各樣的隱憂也開(kāi)始漸漸浮上水面。

“所有人注意,今晚開(kāi)始請(qǐng)大家停止使用第三方插件創(chuàng)建發(fā)貨單,用外掛搶庫(kù)容的一律會(huì)被攔截,請(qǐng)知悉!?。 ?/p>

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(Temu在賣家群發(fā)布通知)

這段話來(lái)自于近日Temu官方在Temu內(nèi)部賣家群發(fā)布的通知。從內(nèi)容上看,Temu的意思非常明顯,它要求所有Temu賣家立即停止使用第三方插件,也就是所謂的“外掛”來(lái)?yè)寧?kù)容,并且強(qiáng)調(diào)此后再發(fā)現(xiàn)有賣家存在類似的違規(guī)行為,那么這些賣家在搶庫(kù)容的過(guò)程中將被調(diào)低優(yōu)先級(jí),讓給其他正常搶位的賣家,這其實(shí)也相當(dāng)于變相禁止了。

畢竟賣家們紛紛開(kāi)外掛的最終目的,還是為了能搶到庫(kù)容,然后再進(jìn)行備貨銷售。可如今Temu發(fā)布通知,進(jìn)一步規(guī)范賣家的備貨行為,這也意味著此后賣家們?cè)倜半U(xiǎn)開(kāi)外掛,不僅搶庫(kù)容會(huì)被限制,而且還可能因此被平臺(tái)盯上,付出慘痛代價(jià)。

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(Temu在賣家群發(fā)布通知)

然而,還有一句話說(shuō)得好:“哪里有需求,哪里就有市場(chǎng)。”其實(shí)在出手限制之前,Temu就曾多次聲明自己并未推出任何腳本和搶單插件,并且還一而再、再而三地提醒賣家:“隨意使用第三方插件,可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn),切勿使用?!?strong>可即便如此,各種Temu相關(guān)的第三方搶單插件依舊熱銷。究其原因,還是賣家們有需求。

二、賣家備貨難

解鈴還需系鈴人。要弄清楚許多賣家不惜冒險(xiǎn)也要使用第三方搶單插件的原因,我們還是需要回到“Temu賣家備貨難”的問(wèn)題上來(lái)。

坦白來(lái)說(shuō),Temu自去年9月在美國(guó)正式上線以來(lái),便持續(xù)以驚人的速度在全球多個(gè)電商市場(chǎng)上飛速擴(kuò)張,同時(shí)在Temu的不懈努力下,它的流量和訂單量都迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng),更吸引了源源不斷的跨境賣家涌入。然而,在這個(gè)過(guò)程中,各大賣家訂單量的持續(xù)攀升以及超出想象的巨量貨物,也對(duì)Temu的物流能力以及倉(cāng)儲(chǔ)布局提出了更高的要求。

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(圖源:TikTok)

事實(shí)上,由于訂單上漲過(guò)快,Temu曾不止一次地出現(xiàn)爆倉(cāng)情況。比如說(shuō),今年3月多名Temu招商經(jīng)理紛紛發(fā)布通知,稱:“由于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容壓力較大,所有新品停止上新,所有商品停止補(bǔ)貨,JIT商品全部下架,并且Temu所有備貨單審批均已停止。

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(Temu招商經(jīng)理發(fā)布停止收貨通知)

對(duì)賣家來(lái)說(shuō),倘若這樣的爆倉(cāng)情況頻繁出現(xiàn),賣家的備貨以及后續(xù)的銷售必然會(huì)受影響。據(jù)了解,按照平臺(tái)的流程,每當(dāng)貨物售出,平臺(tái)都會(huì)根據(jù)銷量建議賣家及時(shí)備貨。但在備貨的過(guò)程中,賣家先要?jiǎng)?chuàng)建備貨申請(qǐng),在經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核后,賣家的備貨單才生效,后續(xù)才能收到相關(guān)的收貨信息,并根據(jù)信息把貨發(fā)往倉(cāng)庫(kù)。

可一旦倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容緊張,平臺(tái)往往會(huì)收緊備貨單審批,這也意味著能成功搶到庫(kù)容,進(jìn)行正常備貨的賣家人數(shù)會(huì)有所減少。長(zhǎng)此以往,為了不影響銷售,賣家們開(kāi)始想盡一切辦法搶庫(kù)容,越來(lái)越多精準(zhǔn)滿足賣家需求的第三方搶單插件,也就是在這個(gè)時(shí)候應(yīng)時(shí)而生的。

“Temu賣家現(xiàn)狀:一邊被罵還要一邊熬夜搶庫(kù)容。”

“2個(gè)店累積80個(gè)訂單了,連著四五天晚上準(zhǔn)時(shí)11.59開(kāi)搶,手都冒煙了,愣是沒(méi)搶到……”

“Temu搶發(fā)貨單插件賣瘋了吧,聽(tīng)說(shuō)一個(gè)插件賣幾十,有的甚至高達(dá)2300!”

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(圖源:微博)

可以想象,本就緊張的庫(kù)容,再加上賣家蹲守?fù)寧?kù)容的時(shí)間是每晚12點(diǎn),這些因素疊加導(dǎo)致了賣家們的備貨難度大增,有時(shí)即便是成功搶到了庫(kù)容,賣家們也是疲憊不堪。在這樣的背景下,會(huì)有賣家忍不住選擇號(hào)稱可以“自動(dòng)熬夜搶倉(cāng)位、搶庫(kù)容”的第三方插件進(jìn)行代搶,也不難理解。

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(淘寶相關(guān)商品鏈接)

于是,不知從何時(shí)起,淘寶等平臺(tái)上關(guān)于這些搶單插件的商品鏈接越來(lái)越多,并且由于需求量大,搶單插件的售價(jià)也是水漲船高。然而,站在Temu的角度來(lái)看,大量賣家使用第三方搶單插件會(huì)破壞平臺(tái)公平搶單的環(huán)境,所以最終Temu會(huì)出手限制也是必然。

值得一提的是,在出手限制的同時(shí),Temu也對(duì)其庫(kù)容釋放時(shí)間做了調(diào)整。Temu方面表示:“從8月14日起,釋放庫(kù)容的時(shí)間從每日凌晨0點(diǎn)改為每日下午14點(diǎn)。

這樣一來(lái),Temu賣家們終于可以不用再熬夜搶庫(kù)容了。但若想要真正減輕賣家們的備貨壓力,Temu還是需要努力優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)以及倉(cāng)庫(kù)布局,進(jìn)一步提升物流效率。顯然,未來(lái)Temu還有很長(zhǎng)一段路要走。

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