8月16日消息，東南亞超級應(yīng)用程序Grab新加坡總部近日正式開業(yè)，同時宣布了兩項推動?xùn)|南亞包容性增長的新舉措，包括一項價值100萬美元的GrabScholar計劃，向東南亞各地的學(xué)生發(fā)放獎學(xué)金和助學(xué)金；以及一個新的GrabMerchant中心，幫助小企業(yè)在線發(fā)展。

（圖源 Grab官網(wǎng)，下同）

一方面，Grab承諾每年從GrabForGood基金中向GrabScholar計劃提供100萬美元，為Grab在東南亞開展業(yè)務(wù)的所有國家提供大學(xué)獎學(xué)金和助學(xué)金。該計劃預(yù)計每年頒發(fā)2000多個獎學(xué)金和助學(xué)金，涵蓋貧困兒童就讀小學(xué)、中學(xué)或職業(yè)學(xué)校以及大學(xué)的學(xué)費和學(xué)習(xí)相關(guān)費用；還將向高等教育學(xué)生提供實習(xí)機(jī)會，以培養(yǎng)他們的專業(yè)能力，并為他們畢業(yè)后擔(dān)任全職工作做好準(zhǔn)備。

上個月，GrabScholar計劃與Yayasan Benih Baik Indonesia合作在印度尼西亞推出。除此之外，Grab還向新加坡和泰國的司機(jī)、送貨員和商業(yè)合作伙伴的子女提供現(xiàn)有的獎學(xué)金和助學(xué)金計劃，有助于開放優(yōu)質(zhì)教育并改變當(dāng)?shù)氐纳睢Ｐ碌膮^(qū)域性GrabScholar計劃是為支持東南亞更廣泛的社區(qū)而做出的一項擴(kuò)大努力。

另一方面，Grab將很快推出首個GrabMerchant中心，為中小企業(yè)商戶合作伙伴提供一對一的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。它將位于Grab新加坡總部，幫助中小型企業(yè)優(yōu)化其在線形象，最大限度地為其業(yè)務(wù)提供GrabFood、GrabMart、GrabFin和GrabAds服務(wù)，并學(xué)習(xí)使用數(shù)字工具實現(xiàn)增長。

GrabMerchant中心提供一系列服務(wù)包括：第一，一對一業(yè)務(wù)咨詢。商戶合作伙伴可以利用Grab的東南亞網(wǎng)絡(luò)、獲取數(shù)據(jù)洞察和多垂直生態(tài)系統(tǒng)，客戶經(jīng)理將提供專門的咨詢，就長期增長計劃提供建議，并提供可行的業(yè)務(wù)見解，幫助商家合作伙伴成長。

第二，優(yōu)先提供運營援助。商戶可以訂閱“商戶禮賓服務(wù)”，這是一條優(yōu)先熱線，可以獲得直接幫助來解決任何運營問題。這確保了他們的送貨業(yè)務(wù)順利運行并減少停機(jī)時間。

第三，研討會和網(wǎng)絡(luò)。GrabMerchant中心將定期舉辦技能提升研討會，幫助商家合作伙伴及時了解最新的行業(yè)趨勢和發(fā)展。這些活動還將作為促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)會議和用于集體學(xué)習(xí)的小型商業(yè)社區(qū)。2022年8月5日，Grab推出了首個GrabMerchant Open House，受到商戶合作伙伴的好評。