8月14日消息，據(jù)京東銷售情況顯示，2023上半年京東折疊屏銷量同比增長100%，而且年輕人的熱情明顯高漲。

根據(jù)京東銷售數(shù)據(jù)顯示，從年齡分布看，折疊屏用戶更加年輕。其中35歲以下人群占比達53%，是折疊屏手機的消費主力，看來年輕人真的很喜歡嘗新。

圖源：京東研究院公眾號

從京東銷售情況看，2022年購買折疊屏用戶中超70%為男性；但女性也增長很快，尤其是小折疊屏。2022年，小折疊屏（Flip）女性購機用戶同比增長超200%。同時調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，短期內(nèi)有購買計劃的用戶中，女性比例明顯提升。

根據(jù)京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和京洞察近日聯(lián)合發(fā)起一項針對折疊屏用戶的千人問卷調(diào)研顯示，從折疊屏用戶職業(yè)需求和分布來看，公司白領(lǐng)占比達30%，是折疊屏的主要用戶群體，而一些特殊職業(yè)如設(shè)計師、建筑師、醫(yī)務(wù)工作者、金融從業(yè)人員等對大屏手機有更多使用場景的需求，因此這個人群需求更為突出。

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如果對比京東整體手機消費者職業(yè)分布則發(fā)現(xiàn)，折疊屏手機的使用場景主要分為工作和娛樂兩個方向，同時折疊屏手機作為拍攝工具在年輕人手里也有更多玩法。

而從地域來看，北京、廣東、江蘇等省市是購買主力，但從滲透率來看，以東北為主的北方地區(qū)消費者對折疊屏的偏好明顯高于其它地區(qū)。

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在千余人的用戶投票中，55.3%（多選題響應(yīng)率）的用戶出于“時尚屬性”原因購買折疊屏手機，而因為“可具便攜性”而選擇小屏折疊手機的用戶達50.3%，而出于“方便辦公”的排名第三，占比44.8%；而認為“大屏追劇和拍照更方便”的用戶達到44.7%——總體上用戶更愿意為“時尚”和“實用”付費。

而因為“更有面子”而購買的只占19.5%，因“單純好奇”想試試的占比17.2%。同時折疊屏手機也成為不少人送禮的選擇之一，近10%的用戶購買是為了送禮。還有一位“千里挑一”的用戶手動填寫了原因：（看）股票。

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折疊屏手機的潛在市場非常廣闊，不僅能滿足辦公、娛樂需求，同時隨著年輕人的消費能力的提高，他們更加注重手機的體驗、新奇感和使用場景的拓展。

如果區(qū)分大折疊屏（Fold）和小折疊屏（Flip）手機的使用場景，就會發(fā)現(xiàn)有較大區(qū)別。

調(diào)研顯示，大折疊屏的用戶使用場景排名第一的是“辦公舒適體驗：可以一邊參加視頻會議一邊整理會議紀要，可以在大屏上查看與處理文件，效率更高”，投票率高達有66.6%（多選題響應(yīng)率），其次是“追?。捍笃磷穭◇w驗帶來更好沉浸感”，達到54%；另有50.9%的人投票給“分屏功能：可以一邊聊天一邊追劇，也可以一邊刷推薦一邊買買買”；35.9%的人覺得在開車時作為導(dǎo)航使用感更好，大屏更容易看清路線；還有人喜歡屏幕的自由懸停功能（半折手機使用，可以聽音樂、健身、開會、追?。┘巴馄粱貜?fù)消息等，分別占比28.1%和27.2%。

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這其中，高達74.5%（多選題響應(yīng)率）的用戶喜歡“用小外屏瀏覽信息并回復(fù)” ，41.5%的人喜歡自拍預(yù)覽功能，33.6%的人把折疊屏拿出了手持DV拍攝，22.9%的人喜歡“選擇專屬壁紙，如寵物、人像等”，16.8%的人喜歡購買更多具有時尚感的手機殼。

用戶購買時關(guān)注的因素中主要是價格、可靠性、輕薄程度、維修成本、性能。

圖源：京東研究院公眾號

調(diào)研顯示，隨著折疊屏手機價格日趨下降，用戶最關(guān)注的重點轉(zhuǎn)向產(chǎn)品本身，尤其對屏幕可靠性、耐用度等最為關(guān)心，同時售后維度等服務(wù)也較為關(guān)注，排名第三。

用戶關(guān)注度中，屏幕可靠性和使用壽命排名第一，其次是屏幕折痕影響觀感。也因此，用戶特別關(guān)注的是購買后的售后服務(wù)，比如并可能屏幕問題日趨嚴重后的維修價格是否高昂等。

相對來說，女性更關(guān)注屏幕是否較為脆弱又造價較貴，導(dǎo)致維修成本過高，而男性更關(guān)注手機性能是否達到旗艦機水平，后面則是外觀/配色/顏值以及拍照能力等。

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用戶在購買時更關(guān)注碎屏險、以舊換新和180天只換不修服務(wù)。

在調(diào)研中，59.3%（多選題響應(yīng)率）的用戶關(guān)注是否需購買碎屏險，而有56.5%的人關(guān)心“180天只換不修 ”這一省心服務(wù)，46.2%的人關(guān)注通過以舊換新來節(jié)省成本，而45.8%的人關(guān)心京東的價格保護服務(wù)，希望能有分期免息或其它金融服務(wù)的人為32.7%，關(guān)注物流時效的人有25.8%。

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